商务礼仪课程体系
高端商务礼仪课程大纲 课时：6H
高端商务礼仪课程大纲主讲：礼鱼老师《高端商务礼仪课程大纲》课程介绍主讲：礼鱼老师一、课程背景： 在商务活动中，商务礼仪不仅能有助于塑造良好的个人形象和企业形象，还是人际关系的润滑剂，企业利润的无形创造者。 通过商务礼仪培训可以有效塑造职场人士的商务形象，在商务场合中展现得体的仪态举止和行为规范，使交往对象产生敬业、专业、有礼、有节的良好印象，有助于商务合
讲师：俞红群咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业形象塑造》课程背景：一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具。个人(职员)的形象就是集体(公司)的形象,许多公司把形象作为一个职
讲师：王巧红咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场精英的修炼术——实战型商务礼仪增效的黄金法则》 课时：12H
职场精英的修炼术——实战型商务礼仪增效的黄金法则课程背景：在当今竞争激烈的大环境中，国内外市场早已达到了焦灼的状态，同质化的竞争下，企业效益的角逐也慢慢的从企业硬实力转变成企业软实力的较量。此时商务礼仪不仅是一种传统的职场规范，更是职场精英必备的修炼技能。任何的工作与“成交”基本上都是人与人交往的过程，企业中每个岗位的员工都是自身品牌的代言人，当企业的合作与
讲师：张坤咨询电话：010-82593357下载需求表
让每一次服务都有一个温暖的回忆——银行员工必备的商务礼仪与服务礼仪课程背景：银行业作为国民经济的核心产业与宏观经济发展具有高度相关性。近年来，我国宏观经济发展步入“新常态”，经济增长速度自然放缓。随着宏观经济增速的放缓，我国银行业正由过去十余年规模、利润高速增长的扩张期，进入规模、利润中高速增长的“新常态”，经营情况总体保持平稳，在这种平稳中各银行之间的竞争
讲师：张坤咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪课纲及介绍 课时：12H
课程内容课程类别内容标准时长实战商务课程实战商务礼仪与职业素养0.5-2天/3-12小时商务魅力形象塑造商务展会布置与位次礼仪销售礼仪与商务沟通新员工商务职场礼仪 卓越服务课程服务礼仪提升竞争力 0.5-2天/3-12小时服务接待流程优化服务形象力塑造服务语言与沟通技巧行业定制课程政务礼仪与行政服务规范0.5-2天/3-12小时幸福沙龙课程职场幸福和阳光形态
讲师：罗兰咨询电话：010-82593357下载需求表
成就大事的小事-商务礼仪培训方案 课时：3H
《商务礼仪》培训方案此方案包括培训目标、培训特色、培训时间、培训内容、培训方法。一、培训目标：1.通过培训，提升员工商务接待与拜访能力。2.通过培训，让员工掌握商务形象、商务举止等礼仪提升个人综合素质。3.通过培训，使员工提升商务会面、交流等，让交流更顺畅。二、培训特色：1.由从事十四年的专业礼仪导师亲授，总结出一套行之有效的教学方法及实战训练技能，让学员学
讲师：吴芸咨询电话：010-82593357下载需求表
课程名称：《商务礼仪与职业形象》课程简介：中华民族素有礼仪之邦的美誉，可谓历史悠久。我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是修身养性、持家立业、治国平天下的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好企业的根基。业务接待最重要的是以礼待人，作用不可估量。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，企业也越来越多面临日
讲师：吴芸咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行商务礼仪实务》培训方案一、前言（一）课程性质《商务礼仪》在各行各业具有较强的普遍应用性，本课程主要根据商务活动开展过程中礼仪基本要求，讲授商务礼仪的基本常识，掌握商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范知识和技能。通过本课程的学习，使员工在掌握商务礼仪的基本常识基础上能在商务活动中运用礼仪；通过本课程的学习，提升员工在仪容仪表仪态方面的素养；掌握在特定商
讲师：吴芸咨询电话：010-82593357下载需求表
《从优秀到卓越-职场商务礼仪修炼》 课时：12H
课程名称：《从优秀到卓越-职场商务礼仪修炼》课程收益：❖对礼仪的深入了解，建立良好的礼仪意识；❖熟悉掌握工作中不同场景下商务礼仪要点；❖了解商务礼仪的意义及工作流程和规范要求；课程对象：职场人士课程时长：6H/12H课程形式：专业讲授、情景演练、小组讨论、视频案例、团队游戏、形体训练课程大纲：第一篇：商务礼仪原则篇1.商务礼仪的适用范围2.商务礼仪和其他礼仪
讲师：徐敏咨询电话：010-82593357下载需求表
|银行新员工职场商务礼仪||||第一讲：新员工职业形象塑造||一、塑造清晰美好的新员工职业形象||课堂互动：案例引发的思考||1.剖析个人日常习惯||2.充分进行角色认知||现场讨论：你最欣赏哪位同事的职业形象？为什么？||二、新员工职业形象标准||1.员工面容礼仪标准||2.员工发型礼仪标准||3.员工着装礼仪标准||4.员工配饰礼仪标准||5.注意事项|
讲师：骆佩咨询电话：010-82593357下载需求表
企业类：商务礼仪 课时：6H
《商务礼仪》培训方案此方案包括培训目标、培训特色、培训时间、培训内容、培训方法等。一、培训目标：1.通过培训，提升员工商务接待与拜访能力。2.通过培训，让员工掌握商务形象、商务举止等礼仪提升个人综合素质。3.通过培训，使员工提升商务会面、交流宴请等，让了际交流更顺畅。二、培训特色：1.由从事十四年的专业礼仪导师亲授，总结出一套行之有效的教学方法及实战训练技能
讲师：骆佩咨询电话：010-82593357下载需求表
《国际商务礼仪》 课时：12H
《国际商务礼仪》主讲：李丹【课程背景】当今社会飞速发展，业务往来已然走向国际化。商务人士从进入公司的那一天起，他的形象、专业、品位、修养等等内涵便不再仅仅代表个人，同时也代表着公司的形象与实力。可以说，商务人士对商务礼仪规范了解得越全面透彻，TA的职涯发展也必将越顺利，商务礼仪规范日益成为公司每个员工所必须具备的素质。特别是在中国加入WTO之后，我们面对的不
讲师：李丹咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业形象主讲：孙若晗【课程背景】在现代职场中，商务礼仪已经成为了衡量一个人职业素养和社交能力的重要标准之一。对于职场精英来说，学习并掌握良好的商务礼仪具有深远的背景和重要意义：随着经济全球化的推进，跨文化交流日益频繁，商务礼仪成为理解和尊重不同文化、建立良好国际关系的关键。在竞争激烈的职场环境中，除了专业技能，个人形象和社交技巧也对职业发展有着重要
讲师：孙若晗咨询电话：010-82593357下载需求表
《至高礼遇——银行高端商务礼仪细节制胜》 课时：6H
课程名称：《至高礼遇——银行高端商务礼仪细节制胜》主讲：朱蕊老师6课时课程背景：目前，中国进入一个崭新的时代，随着社会的发展与进步，各行业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司形象和员工意识，由每位工作人员所表现出来的思想、意识和行为则是不容易被模仿的。银行业是一个综合性很强的行业，既要懂得服务于他人，又要懂得有效运用商务礼仪维护好客户之间的链
讲师：朱蕊咨询电话：010-82593357下载需求表
《金融精英-服务与商务礼仪》 课时：12H
课程名称：【金融新秀-服务礼仪与商务礼仪】主讲：任兰兰老师12课时【课程背景】文明规范服务是银行业最基本的职责，是打造银行业优质品牌，培育和提高银行业金融机构核心竞争力的关键。银行员工作为一个银行最核心、最具竞争力的组成部分，是银行发展、腾飞的关键性因素。因此，是否拥有高素质的员工、能否把员工恰如其分地融入银行的组织管理文化中，直接关系着银行的成败。本课程为
