职场心理课程体系
心理学在管理中的应用 课时：18H
课程背景CourseBackground 现今许多企业都导入绩效管理体系，但新生代员工的感觉都当之为一种控制、箝制的手段，而不是一种促进企业与新生代员工共同发展的方法，而所谓绩效管理是指管理者与新生代员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助新生代员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发新生代员工的工作热情和
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
读心有道：管理心理学 ——基 课时：12H
培训课时：2天[6小时/天] 课程对象：企业总经理、副总经理、职业经理人、部门经理（HR）、后备干部课程背景：为什么在很多管理者眼里，员工有那么多“不”？——不愿意加班！不服从领导！不合群！不吃苦！是机制问题还是员工素质问题？很多管理者面对下属的不服从，无法掌握其心理活动特点和规律，不会觉知、感受、预测、引导下属行为，能用情商的偏偏用情绪，能用沟通的
讲师：李世源咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场心理学：释放情绪压力，平衡工作与生活》 课时：18H
课程背景：改革开放40多年来，随着东西方交流的进一步深入，文化的差异越来越明显，不加以剖析区分，很容易迷失方向。所以，经常有人说中国人没有信仰。中国人真的没有信仰吗？答案是否定的。区分东西方文化的差异，既学习西方文化的优点，又保留中国文化的长处，是当前迫切的需要。本课程旨在：通过重塑文化信仰，让学员建立正确三观、保持阳光心态、倡导快乐工作，打造幸福的职场。爱
讲师：庄伟明咨询电话：010-82593357下载需求表
心理学在管理中的应用——&ldquo 课时：6H
课程背景Coursebackground：清代学者魏源曰：不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短之长，则不可以用人；著名的管理学大师德鲁克说：什么是管理？管理就是用人成事！随着我国企业变革的不断深入，心理学在现代人力资源管理工作也日益突出。面对企业在人才招聘方面出现了激烈的竞争，同时还面临着严峻的人才流失问题。在这种经济浪潮下，企业管理者的识人用人
讲师：许延颖咨询电话：010-82593357下载需求表
心理学--人性的运作规律 课时：6H
课程目标：学习人性的普遍规律，认知人性底层认知心理学演变：神（玄）学、哲学、心理学的发展路径我是谁？自我意识的产生过程认知医学和社会学对“心理健康的不同定义认知心理的运作层出：潜意识、感性、理性、深度思考认知心理的三种认知结构：情感、逻辑和意志了解自我意识的觉醒与发展学员群体：全员课程内容：第一节：我们为什么焦虑？1没有真实的世界，只有能被你认识到的世界2、
讲师：罗树忠咨询电话：010-82593357下载需求表
职场心理健康调适与压力疏解 课时：12H
课程背景：当前，压力和竞争日益加大，现代职场人士需要处理许多工作。久而久之，每个人都会发现，伴随工作进展缓慢，身体出现各种不适：失眠，记忆力衰退，会忧虑、心悸、多疑、焦躁……由于工作紧张，人际关系淡漠等因素的影响，心理压力也越来越大，保持心理健康，显得犹为重要。《中国城镇居民心理健康白皮书》分析了全国约112万城镇人口的心理健康数据，结果显示，73.6的人处
讲师：宋奕晓咨询电话：010-82593357下载需求表
职场心理健康评估与自我调适 课时：6H
课程背景：当前，压力和竞争日益加大，现代职场人士需要处理许多工作。久而久之，每个人都会发现，伴随工作进展缓慢，身体出现各种不适：失眠，记忆力衰退，会忧虑、心悸、多疑、焦躁……由于工作紧张，人际关系淡漠等因素的影响，心理压力也越来越大，保持心理健康，显得犹为重要。《中国城镇居民心理健康白皮书》分析了全国约112万城镇人口的心理健康数据，结果显示，73.6的人处
讲师：宋奕晓咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者的心理学应用 课时：6H
课程背景：近年来，微商行业正式进入钻石十年，市场的需求在与日俱增，把握这轮快速变革的市场潮流，培养超级微商是每个深耕市场的重要战略。市场从业人员行业、对公司的认知与信心，每天面对业绩要求，团队的管理，客户的拒绝，如何建立强大的内核？应对变革速度越来越快的市场环境，如何培养更适合市场变革的超级微商？本课程通过启发学员认知改变的力量，构建变革心智能力。课程收益：
讲师：李燕咨询电话：010-82593357下载需求表
行为心理学，赢在客户体验时代 课时：6H
课程背景：”用户至上、体验为王”的体验时代已经到来，越来越多的企业深刻地领悟到在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，“客户”必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。但在给客户提供服务的全过程中，客户往往抱怨企业服务响应很慢，平庸的服务没有印象，甚至根本不懂我们的需求。因此，将服务
讲师：李燕咨询电话：010-82593357下载需求表
《客户服务心理学应用》 课时：6H
课程时长：1天（上午9:00-12:00，下午14:00-17:00）适用对象课程目标学员：专属客户经理、服务人员、一线班组长对象情况分析：需要了解客户的需求，并且提升客户的忠诚度和服务体验面对的客人多是高价值、高影响力的政要客、商务客；课程概述1、课程开发背景： “用户至上、体验为王”的体验时代已经到来，越来越多的企业深刻地领悟到在产品高度同质化及快速迭代
讲师：李燕咨询电话：010-82593357下载需求表
识人攻心——大客户营销心理学 课时：6H
课程背景：金融领域的竞争，正在从产品竞争服务竞争，向市场竞争和客户竞争过度，特别是资产规模丰厚的大客户，更是各机构努力争夺的对象。大客户销售历来以难度大、决策流程复杂、成交周期长为显著特征，因此对于市场营销销售员的要求也较高，不仅需要不屈不挠的销售精神，同时也需要完善的销售流程和卓越的公关策略。而随着时代发展，客户的需求、决策流程均不同程度发生改变，长期维系
讲师：李燕咨询电话：010-82593357下载需求表
营销心理学在高端客户中的应用 课时：12H
课程背景：据胡润研究院调查数据显示，截止到2018年，大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万户，比上一年增长8.1，其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭”数量达到6.5万户；除了私募、私人银行和信托公司以外，越来越多的金融企业将视角也瞄向了中国的高净值客户，成为2019的发展重点和增长点。这是一次世纪性的机遇，所以对于我们财富行业的从业人员亟
讲师：李燕咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高效沟通心理学 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：销售类、客服类、基层中层管理类、项目类、人事行政类等需要大量沟通的岗位人士或职场精英 课程背景：良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿，提升沟通的效率，还有助于建立良好的人际关系网络，发展人际关系中的支持系统。相反，失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、绩效差等问题，给个人和公司带
讲师：许君咨询电话：010-82593357下载需求表
目标管理与高效执行心理学 课时：6H
【课程收益】●提高对高效执行的认识和理解，避免心理抵触；●掌握和运用激活工作内驱力的策略，保持工作热情和积极性；●掌握和运用向上管理的工作，建立积极的上下级沟通关系；●掌握与运用目标管理、计划与时间管理、心流管理、精力管理等高效工作的方法技巧，提升工作效率。【授课风格】●实际：基于解决实际问题为课程核心，结合个性化（定制化）需求，满意度95。●实践：4家公司
讲师：许君咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学·职场应用心理学系列 课时：6H
【课程背景】合益集团(Hay)进行了一次研究，从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本，研究发现，职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力，贡献率为80-100不等。此外，另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示，员工被雇佣往往是因为经验和智商，解雇则是因为情商。本课程聚焦于高情商沟通能力提升，基于量表心理测试、正念、角色模拟等行动学习技术（根
