职场心理课程体系
销售心理学课纲 课时：6H
第一讲摆正自己的职业心态1、销售的不二法门-做好销售的最基础能力2、积极主动的心态1）积极心态—对的事情第一时间投入2）主动心态—为自己拓展生意机会3、空杯及双赢心态1）空杯心态—快速提升自身能力2）双赢心态—要兼顾多方的利益4、包容及自信的心态1）包容心态—包容他人的不同喜好及挑剔2）自信心态—销售成功的源泉5、给予及行动的心态1）给予心态—工欲取之必先予
讲师：刘亮咨询电话：010-82593357下载需求表
洞悉人心赋能团队——管理心理学应用 课时：6H
课程背景：所谓管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。因此，管理的对象是人。而心理学正是研究人的心理现象及其规律的科学。因此作为管理者，了解并应用心理学的理论和技巧，是提高管理能力，提升管理绩效的重要手段。本课程分享诸多已经被验证过信度和效度的心理学成熟理论，帮助管理者更好地洞悉下属心理、把握团队心理动向、有针对性地采取各项管理措施。课程时
讲师：刘志翔咨询电话：010-82593357下载需求表
职场幸福心理学 课时：6H
课程背景：员工幸福的组织将会把员工不幸福的组织打得一败涂地，因为员工不幸福伴随的就是士气低落、职场抱怨、工作效率下降乃至事故频发、成本上升、组织难以为继。如何提高员工的职场幸福感呢？本课程借鉴哈佛排名第一的课程——幸福心理学（又名积极心理学）的理论基础，以西雅图迈克街鱼市的员工为典范，帮助学员重新理解工作、定义工作，激发热情，快乐工作，开发心理资本（培养自信
讲师：刘志翔咨询电话：010-82593357下载需求表
领导力心理学：卓越领导者的五项行为习惯修炼 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理团队、企业核心管理或技术团队 课程背景：领越®领导力研修项目是领导力大师、《领导力》作者詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳开发的领导力课程。1982年以来，作者通过研究5000个卓越领导力的案例，以及来自全球70个国家的500万份领导力测评问卷，发现领导力不是一部分人与生俱来的能力，而是可以观察并学习到的行为。全球超过
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
领导力心理学：八项行为修炼，打造卓越团队 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理团队、企业核心管理或技术团队； 课程背景：你是否在组织中感受到部门之间的合作难以协同？你是否感受到与某些客户的合作举步维艰你是否感受到面对充满挑战与机遇的市场环境，却苦于无法建立一支具有凝聚力和创造力的团队而一筹莫展？想象你将亲手打造一个令人拥有归属感和荣耀感的团队，到那时：✦你们充满感激、真诚沟通，协作共赢✦你
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
课程时间：2天，6小时/天课程对象：★中高层管理团队、企业核心管理或技术团队★销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队★受身心困扰的亚健康管理者，希望改善自我身心状态，更好地活在当下，享受人生★希望增强自我觉察能力、专注力和效率，提升情绪和压力管理，增强个人内在力量、韧性以及培养乐观平和的心态者 课程背景：“如果我们不专注培育正念，就是在培育失念。”——
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职场心理学：情绪减压五法宝 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队；3. 金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业；4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活质量和工作绩效的人群； 课程背景：我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们拥有的越来越多，但快乐却越来越少；我们沟通的工
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
积极心理学：快乐工作，打造职场幸福力 课时：12H
课程背景：工作是生命的重要组成部分，而如何看待自己的工作却是人生的一大重要命题。喜爱自己的工作，乐在其中，全力投入，还是疲于奔命、应付工作，抱怨工作，不得不工作，久而久之，甚至出现职业倦怠，每天只为了工资而被迫硬着头皮去应付工作？不同的选择，结局迥然不同。组织层面，固然有需要调整完善的地方；然而，作为员工本身，我们自己能做些什么来帮助自己进行自我调整呢？身为
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领导心理学：激励人心的八大法宝 课时：12H
课程背景：你是否在组织中感受到部门之间的合作难以协同？你是否感受到与某些客户的合作举步维艰你是否感受到面对充满挑战与机遇的市场环境，却苦于无法建立一支具有凝聚力和创造力的团队而一筹莫展？想象你将亲手打造一个令人拥有归属感和荣耀感的团队，到那时： 你们充满感激、真诚沟通，协作共赢； 你们在团队中被听到、被看到、被支持、被鼓励； 你们不仅胸怀天下，壮志凌云，并能
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管理心理学：管理者的情商肌肉修炼与人际关系协调 课时：12H
课程背景：你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升组织情商，就是提升工作绩效；一个残酷的事实是：全球范围内情商正在下降！（6秒钟情商机构）雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼
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职场心理学：撷取东西方智慧，调适情绪压力状态 课时：12H
课程背景：从VUCA时代到BANI时代，焦虑感、不确定性成为时代的必然选项，随之而来的情绪压力便如影随形相伴左右。据调研显示：国内5000位职业经理人中，其中70有较高的职业压力，其中的40 有“严重的负面情绪”和失眠，而50的雇员感到压力和衰竭，2/3 的员工压力与工作有关。毫不讳言，情绪压力就如同职场中的隐形绊脚石，轻则让人心烦意乱，影响员工的工作效率及
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积极心理学：塑造阳光心态，构建职场幸福力 课时：6H
课程背景：保险业的从业者对外需要面对不同类型的客户群体，容易被客户情绪感染，从而让自我的内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式；久而久之就容易导致压抑，郁闷，甚至产生抑郁情绪。甚至还可能碰到一些态度恶劣、无端刁难的客户，让处于身心疲惫的员工疲于应对。持续接收负能量，就容易导致心理压力与情绪耗竭，属于典型的情绪劳动工作者。除了需要面对外在的客户压力，还
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销售心理学：安抚客户情绪，实现二次营销 课时：12H
课程背景：作为销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理不当，就容易被客户情绪感染，从而让
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
销售心理学：洞悉客户心理，突破销售业绩 课时：6H
课程背景：在保险销售领域，成功的销售人员不仅需要对保险产品有深入的了解，更需要掌握与客户互动、建立信任关系、挖掘潜在需求等关键技能。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。洞悉
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学：洞悉学生的心理状态，提升教学管理效果 课时：6H
课程背景：作为一名教师，在进行日常的教学过程中，经常会面临诸多的挑战：如何洞悉学生的心理状态，了解其真实的内心需求，激发学生的内在动机和参与度，进而更好地提升教学效果？如何改善教学过程中的沉闷感，尤其是对于比较枯燥乏味的课程？如何面对故意“找茬”的学生，其内在的心理机制可能是什么呢？…..同时，面对新生代的学生群体，他们有着全然不同的心理状态特征，独立自我，
