管理技能课程体系
《新晋升人员管理技能提升》 课时：12H
【上篇】自我管理（点）讲：管理者的角色认知1、企业为什么需要管理※管理到底是什么※管理维度,领导技能,工作理念2、中国式管理的5大基础职能3、新晋升管理人员的3大定位※新晋升管理人员的4个角色定位※新晋升管理人员的9个职责定位※新晋升管理人员的2个心态定位◎视频赏析：原来是普京的问题◎案例研讨：主管A该怎么办◎辅助教学方式：视频赏析参与体验式情景互动游戏角色
讲师：高晨云咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】:课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知1、管理测评2、管理者角色定位3、作为下属的角色错位A：民意代表B：领主C：向上错位D：自然人4、作为上级的角色错位A：老好人B：大业务C：官僚作风D：个性化管理5、作为同事的角色定位6、角色认知的七大转变技能二、有效沟通1、有效沟通的重要性2、是什么影响了沟通的效果——视频案例3、如何正
讲师：张振兴咨询电话：010-82593357下载需求表
部分企业管理者的新挑战管理存在的四个深层次问题影响团队建设的四个外部因素企业管理中人才的困境第二部分企业管理者的定位与认知什么是管理？什么是管理者？优秀管理者的特质？企业中坚干部的角色定位和职掌管理者善于团队沟通中坚主管的心态建设提升自我管理能力第三部分企业管理者的领导力领导潜能开发领导力发展的六个阶段领导的本质与角色管理与领导的区别领导者的才能和素质要求情
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
银行企业《MTP（中层管理技能提升训练）》 课时：6H
管理技能训练一：角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的中层管理，应当是经营者的替身；作为同事的中层管理，应当互为内部客户；作为上司的中层管理，应当
讲师：赵浩然咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：目标管理及其特点·制定目标是管理者的基本职责·目标管理的定义·目标管理的基本思想设定目标制定计划进展总结绩效评估·目标管理的好处·目标管理的工作流程第二部分：目标设定与分解·确定目标的SMART原则·设定目标OPTS工具分析·目标分解o目标从何而来？o如何清晰地定义一个目标？o目标如何分解o案例-目标分解o目标分解的注意事项o案例员工目标设定表，目标管
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
讲 如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种角色6)角色如何适应团队7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲高效人际沟通技能1)沟通的三大要素和内容2)缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3)高效沟通的六大步骤4)
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理技能提升训练 课时：12H
天单元：管理角色与原则1、管理的意义管理的定义2、管理者的角色承上启下心态转变角色转变职责转变方法转变能力转变3、管理者的功能4、双方(上司和下属)的期望5、管理者应具备的基本态度建立工作使命感决心意识责任意识改善意识效能意识掌握原理原则6、管理者的职责第二单元：组织沟通之技巧沟通渠道沟通意义沟通渠道沟通要领沟通功能思想一致、产生共识洞悉真相、排除误解减少猜
讲师：陈志嵘咨询电话：010-82593357下载需求表
银行企业储备干部综合管理技能提升 课时：6H
一、管理者的角色认知与定位1、怎样理解管理1）管理的基本含义与要素2）管理的内涵2、如何开展管理工作——管理循环（PDCA）3、优秀管理干部模型4、您应该有怎样的角色认知与定位？5、管理干部的成长1）您需要管理者的思维方式——从提升自己到提升别人2）管理干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任课堂讨论：您觉得一名合格的管理干部需要具备哪些态度与素质？二、
讲师：赵浩然咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：认识管理：管理的目的；管理的关键要素；第二讲：管理的五项职能1、五项职能之计划;2、五项职能之组织;五项职能之人事;五项职能之控制;五项职能之领导;第三讲：什么是成功的职业经理人管理者的竞争力模型;管理者条件框架;管理者的角色定位;管理者的人际关系;第四讲：有效管理的五个领域管理自我;管理工作;管理人员;管理人际关系;管理具体情境;第五讲：有效管理的八个
讲师：李明咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：互联网时代和工业4.0时代带来的巨大变化与如何应对挑战中国人口众多，虽然引进了很多先进设备，中国成了制造业大国，却不是制造业强国！差距再哪里？差距就在在从业人员的职业素养不高！所以，身在职场必须先从自身职业素养提升起步部分：职业化素养提升（心态调整，重点解决员工想干、愿意干的问题）职业化塑造都是简单易懂的道理，可是往往会制约你的成功！章了解职业化1、职
讲师：杨志成咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：企业战略与人力资源课程导入：管事与管人的有效衔接从人力资源到人力资本六大模块之间的依存关系图战略目标与人力资源的关系传统人事管理与现代HR管理的区别部门管理者在人力资源管理中的职责部门经理与人力资源部的四种协作模式如何让人力资源为企业战略服务？本单元知识点：掌握人力资源与企业发展战略的关系，如何让人力资源为企业战略服务，现代人力资源与传统人事管理的区别
讲师：郑君咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP管理技能培训》 课时：1H
一、《管理的基础与管理者的角色》部分主题内容时间部分管理的基础一、管理的基本概念1．何谓管理2．管理的两个含义3．管理者的职能4．自我评估表的对照上午二、组织经营的原则1．新管理典范2．影响组织效能的四项因素3．组织形态类别及其特点4．组织经营的原则5．案例：对信息部的要求为什么得不到满足？6．命令系统的统一（职务的确定）7．控制的幅度—（影响力的确定）8．
讲师：李庚翔咨询电话：010-82593357下载需求表
讲主管角色常见的八个误区【培训收益】让主管了解人的管理是“一对一”的，即必须针对每一个人在不同任务中的表现采取相应的领导行为；让主管了解管理的有效性在于处理好自己与下属的不同角色。本讲使用视频案例告诉主管不是谁都可以授权的、对同一个人也不是在任何时候都可以授权的；同时，告诉主管——管理者的主要任务在于动员他人实现自己的想法。【授课辅助工具】本讲使用了六个录像
讲师：张理军咨询电话：010-82593357下载需求表
讲 如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种角色6)角色如何适应团队7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲高效人际沟通技能1)沟通的三大要素和内容2)缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3)高效沟通的六大步骤4)
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
单元自我管理能力修炼一、角色认知sup2;什么是管理sup2;管理能力的基本要素sup2;管理者知名力的基础sup2;管理者的三种角色sup2;管理者的四项职责sup2;管理者的五大修炼二、时间管理sup2;把你的时间花在刀刃上sup2;做个会开会的管理者sup2;简单管理，结果为王sup2;什么样的事情是你优先选择做的sup2;善于计划，赢得时间sup2;
