管理技能课程体系
引子：关于管理与管理者问题：什么是管理？什么是管理者？1、管理的基本认知（管理游戏）2、管理者的涵义部分管理者的本质---一个职位一项业绩一创造业绩的五项全能1、明确自己的想法（1）自己的想法（2）团队成员的想法（3）为团队命名的三个方法：2、自律（1）企业以及顾客的要求（2）团队的问题（3）培养团队成员对共同环境的认知3、动员能力（1）管理者必须依靠大家实
讲师：于玢咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：对岗位的认知与理解------中层的角色定位 管理者的角色定位 1.为基层员工服务---关注他们的满意度 (1)首先要使自己成为讲师 (2)不是独善其身,而要布道于员工 (3).实实在在解决他们生活和工作中的困难 (4).真心把你的下属当成兄弟姐妹 (5).树立管理就是服务的新理念 2．多深入基层与员工沟通并学习 3.多善待员工
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
一讲结果与任务：企业缺乏执行力的后果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 5、执行型人才的三大标准 案例：面对问题，该怎么办？ 第二讲执行力的核心要素 1、构建执行力的四要素 2、心态要素怎样构建执行力 3、工具要素怎样构建执行力 4、角色要素怎样构建执行力 5、流程要素怎样构
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】天自我管理与高效管理技能▌角色扮演：Whoaremiddlemanagers？部分：角色定位与自我管理一、中层干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中层责任与岗位认知3、培养科学的管理意识和管理思维4、管理者的素质要求◇游戏体验：找自己二、中层干部的自我管理1、习惯与性格养成2、中层的形象与工作礼仪3、自我管理观念与意识4、必备的管理心态5、
讲师：徐振宇咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、主管担当的角色与职责，能力与要求1、主管在企业中的地位与作用---如何正确理解与看待2、主管担当的六大角色---常见的角色错位与误区3、影响和束傅主管的八大思想观念与行为习惯4、主管应具备的九大工作意识5、主管应具备的十五项能力6、成功主管的八项准则---如何修炼研讨分析：主管人员类型分析与缺陷认知。二、主管应具备的组织、协调与目标达成能力1、
讲师：陈景华咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能提升训练（MTP） 课时：12H
一、调研（了解层面评估）：1.培训前，电话、邮件、问卷等形式（也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通），对企业概况及学员需求，做一个深入调研，以确保课程内容符合企业实际情况，更具针对性。2.依据确定的授课内容，调研学员听课前对培训内容的认知程度（了解层面评估表），以确保老师了解学员状态，把控好课程的深度，并为后续效果评估做基础资料。备注：调研部分根据合作
讲师：葛军咨询电话：010-82593357下载需求表
部分认识管理、认识管理技能培训 认识管理 领导与管理的差异是什么？ 经理的角色定位 案例研讨 管理的主要内涵 经理人的角色定位 经理人应当拥有的知识结构 经理人应当拥有的技能结构 经理人管理技能培训课程结构图 第二部分 管理技能提升专题研修 模块一：制定有效的计划 规划、计划、策划 计划制定的基本方法与步骤 计划制定案例分析
讲师：田胜波咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能一：角色认知与精准定位一、自我认知，做好中层管理者1、中层管理者在企业架构中的位置2、中层管理者在组织中的基本使命3．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．作为下属的中层管理两大关键：识时务、明功过三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林
讲师：辛雪峰咨询电话：010-82593357下载需求表
节对人力资源管理的认识一、人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变二、人力资源管理的终极目标及战略意义三、人力资源管理的核心内容及相互关系四、企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工五、为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理六、非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门七、“加入公司，离开经理”的背后演绎了哪些故事小组分
讲师：周潮咨询电话：010-82593357下载需求表
一、课程概要销售经理三大模块：自我管理、绩效管理和团队发展十大技能：自我角色定位、高效时间管理、下属目标管理、有效激励措施、团队绩效评估、个人领导魅力、专业教练技术、适当授权、团队冲突与发展。二、自我角色定位1.销售经理的核心价值是什么？2.销售经理的执行能力来自哪两个方面？3.销售经理应该具备的十大能力是什么？4.作为经营者的替身的销售经理应具备的四项准则
讲师：王连同咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：部分：中层管理者的自我管理管理技能训练一：角色认知Ø中层管理者是具有职业素养的管理者Ø角色认知一：作为下属的中层管理者Ø角色认知二：作为上司的中层管理者Ø角色认知三：作为同事的中层管理者管理技能训练二：心态调整Ø主管决策为何失误Ø心态对中层管理者的重要性Ø中层管理者所应具备的良好心态管理技能训练三：有效沟通Ø为什么沟而不通Ø沟通的三个环节Ø有效沟通
讲师：张耀升咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】天自我管理与高效管理技能▌角色扮演：Whoaremiddlemanagers？部分：角色定位与自我管理一、中层干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中层责任与岗位认知3、培养科学的管理意识和管理思维4、管理者的素质要求◇游戏体验：找自己二、中层干部的自我管理1、习惯与性格养成2、中层的形象与工作礼仪3、自我管理观念与意识4、必备的管理心态5、
讲师：徐振宇咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲：单元管理者角色定位一个优秀的骨干员工，会成为一个出色的管理者还是一个平庸的经理，取决于能否迅速完成向上一级职位的角色转换。只有知道自己在哪，自己是谁，才能避免角色错位和角色失调，成为一个称职的经理人。F职位变更以后的困惑F管理的概念与定义F现实工作中存在问题F新任经理的角色定位F从天地人三才看管理者定位F新经理的误区与现实F管理者心态建设F讨论：业
讲师：梁永存咨询电话：010-82593357下载需求表
一、主管的角色定位 A、主管的角色定位 1、管理的定义；2、企业的目标和赢利模式；3、管理理论的发展 B、主管的作用和存在价值 1.主管的作用；2.主管的存在价值 C、管理的层次 1、管理的层次；2、“问题猴子”的管理 D、管理的技能 1.专业技能；2.概括技能；3.人际技能 E、主管的常见病症 1、年轻主管并发症；2、老主管综合症
讲师：陈安之咨询电话：010-82593357下载需求表
高效能经理管理技能升级实战训练 课时：6H
部分高绩效的拦路虎：满地皆是“低效能”！1，各级经理普遍的低效能让企业苦不堪言2，各级经理时时遭受自己低效能团队的内在打击3，困境：如何让现有业绩再升上一个台阶？4，基础性的管理技能提升的学习、训练：作用有限！5，业绩突破的解决方案：全新升级7个层次的管理技能6，绩效拦路虎：高效能经理VS低效能经理7，如何成为高效能经理？第二部分掌控业务3大步模块一：让任务
