管理技能课程体系
《MTP—主管的核心精细化管理技能》 课时：6H
课程大纲讲、主管的角色认知【本讲重点是主管角色认知、职能以及管理者的价值】导入：“管”的头衔给您带来的是什么？是美差，还是责任和挑战。本讲的学习，将使您清楚认识角色，理解管理的存在价值以及对企业的意义。1.主管的三大角色2.主管的五种职能3.上司和下属为什么需要你 第二讲、“精细化”打造核心竞争力【本讲重点是了解精细化管理对企业的意义及一般方法】1.企业成功
讲师：李玉萍咨询电话：010-82593357下载需求表
职业经理人的十项管理技能培训 课时：12H
职业经理人的自我管理 管理技能训练一：角色认知 一．职业经理是具有职业素养的经理 u职业经理人的心态修炼 u职业经理人的基本素养 二．角色认知一：作为下属的职业经理 u角色定位：职务代理人 u四项职业规范 u角色错位一：民意代表 u角色错位二：领主 u角色错位三：向上错位 u角色错位四：自然人 u讨论：正确地做事还是做正确的事？
讲师：张耀升咨询电话：010-82593357下载需求表
模块1：银行业发展新常态案例导入：国内外各银行现场图片案例讨论：从杨行长的网点服务与管理带来的启示？1.银行业面临的新常态2.国内外银行业目前的发展动态3.未来网点转型的四个方向4.网点转型与管理的三种思维5.网点负责人的应对思路：看、面、适、推模块2：网点管理者的自我管理小组讨论：如何管理人生的意义？一、人生幸福二元论：身体健康、灵魂安宁1.身体健康靠锻炼
讲师：孙军正咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：管理者的角色认知一、管理者的现状1、从基层上来缺乏经验2、技术到管理的困惑二、管理者的角色认知1、何为管理干部2、管理者的使命和任务3、管理者在组织中的位置4、管理者的各种角色5、管理者的三大内伤三、管理者应具备的能力1、专业知识2、管理技术3、组织协调能力四、管理工作的主要内容1、计划2、组织3、执行4、控制5、协调第二讲：高效沟通技巧一、沟通概述1、
讲师：董镇鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
部分知己者明——中层干部的自我认知与角色定位1、中层领导的角色转换——由战斗员到指挥员(1)三承三启：承上启下、承前启后、承点启面(2)专业带头人(3)业务技能辅导者(4)下属心态建设者(5)下属行为监控者(6)部门项目发展的策略建议者2、中层领导的气质特征3、中层领导者必须要有的意识4、基本技能修炼5、赢在中层关键在于中层管理者的执行能力6、成功的中层管理
讲师：贺文静咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP--中层经理管理技能提升品牌课程(2天） 课时：12H
单元：管理角色认知一、管理的概念1、管理：管什么？理什么？2、管理的本质二、管理者扮演的角色1、职业经理人在企业中的位置2、作为下属的职业经理的角色3、常见的角色错位4、作为同事的职业经理的角色5、内部客户原则的要点6、作为上司的职业经理7、作为上司的职业经理的角色第二单元：组织不同阶段的用人韬略一、不同阶段的用人原则sup2;案例：新任经理的烦恼等1、米格
讲师：孙卫华咨询电话：010-82593357下载需求表
人力资源初级管理技能训练(24H) 课时：24H
课程工作分析与岗位评估(6H)本课程培训目的：【掌握工作分析与岗位评价的主要流程、内容、技术方法和工具，正确的编写工作说明书】一、工作分析、职位评价概念与意义1、什么是工作分析2、什么是岗位评估3、工作分析、岗位评估的意义4、工作分析、岗位评估的前提——组织图的编制二、工作分析技术与工作分析的操作流程1、工作分析的主要流程2、识别工作分析的时机3、工作分析常
讲师：谢玉雄咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层管理者自我管理技能一、角色认知1、你认为管理企业像做什么活动？2、你扮演什么角色？作为下属：先执行后沟通作为同事：从以自己职责为中心向同事的需求为中心转变作为上司：关注目标同时关注下属积极性3、演好角色的秘诀二、职业心态打工者的三个层次学习的四个动机及四个阶段佳的学习方法工作为谁负责？学会感恩养成好的习惯-三、时间管理1、时间的特性课堂体验：压力与放
讲师：曹育恺咨询电话：010-82593357下载需求表
【全面人力资源管理技能提升】 课时：24H
八、【内容模块】阶段:人力资源初级管理技能训练(24H)课程工作分析与岗位评估(6H)第二课程成功的招聘、面试与配置(6H)第三课程员工关系管理(6H)第四课程员工职业生涯规划(6H)第二阶段:人力资源中级管理技能训练(30H):第五课程组织结构设计与人力资源规划(6H)第六课程培训体系规划与管理(6H)第七课程薪酬体系设计与管理(6H)第八课程KPI绩效管
讲师：谢玉雄咨询电话：010-82593357下载需求表
企业为什么会失败呢？20是因为决策者错了，因为它的战略错了！80还是决策者错了，因为他的执行层错了！中国企业与跨国公司在管理上有三个层面的差距：一是观念，二是制度，三是能力。很多企业已开始重视观念更新，也重视先进制度的引进，但差距依然，其主要原因是他们缺乏得力的中层管理队伍。没有一支高绩效的执行层，有多少CEO眼睁睁地看着好的战略、好的规划，变形、走样、失败
讲师：詹从淼咨询电话：010-82593357下载需求表
章、什么是管理 管理的实质是什么 第二章、如何管理心态 培养员工良好的心态是管理的要务 第三章、管理的基本特性 目的性有效性他人性多样性 第四章、什么样的管理是适合企业的管理 管理的方法和技术多种多样，什么样模式才是适合企业发展的？ 只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
章:管理角色的转变-技术型员工的特点-技术型员工职业生涯-管理经理的特点-管理的沿革-管理的基本任务-管理经理的自我认知-管理经理的自我定位第二章管理经理的综合能力-管理经理的目标管理-目标管理的意义与应用特点-目标的三个层次-管理经理的时间管理-管理者时间管理的特点-时间的效率管理-事件的价值管理-管理经理的沟通能力-沟通的基本原理-企业沟通的基本模式-管
讲师：贾洪杰咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：如何选人一、招聘如何为公司带来竞争优势1、招聘的竞争优势-提高成本效率-吸引非常合适的人才-提供现实的工作预览来降低流失率-帮助公司创建成一支文化上更加多样化的队伍2、招聘流程3、内部招聘和外部招聘的渠道二、招聘过程中经理必备的技能1、经理怎样控制招聘成本2、人力资源部和部门经理的职责3、招聘中经理必备的技能-告诉部门经理们如何描述公司的主营业务-提供
讲师：许雪青咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部角色定位与管理技能提升课程大纲： 讲中层干部的角色认知 中层干部的重要作用、角色和使命 管理人员的五大角色转变 中层干部管理的五大工作 中层干部在企业架构里的位置 管理者的行为方式——从自己做事到带领团队 中层干部在执行上常犯的错误 下属职业经理常见的角色错位 高执行力管理者必须做的七件事 中层干部作为下属的四项职业准则 优
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
■管理技能和领导力（一）怎样调动核心骨干、中层管理者及员工的积极性1、如何让你的下属永保战斗力，永保对团队目标的执着2、如何让员工尽心尽力工作，发挥大的潜力3、如何让员工主动发现问题、思考问题、解决问题4、如何让下属在工作中注意细节，自动自发工作5、如何让干部善于分析、判断和应变（二）有效授权，怎样从具体事物中脱身，去构思未来1、如何使管理条理化，从纷繁复杂
