绩效管理课程体系
、正确理解绩效管理1、对绩效管理的理解什么是绩效2、什么是绩效管理？3、为什么要绩效管理？4、绩效管理四个阶段第二、目标管理1、目标定义2、衡量标准3、定（书写）目标的注意事项4、确定岗位工作目标的步骤5、什么是好的目标6、对目标的审核：7、讨论与员工达成一致（绩效面谈中）8、易混淆的概念1目标与职责的区别1管理职责与岗位职责区别1管理过程和职责、目标区别1
讲师：许雪青咨询电话：010-82593357下载需求表
课题导入：绩效管理中常见的问题1、解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一：关注人事决策，忽视绩效发展问题二：关注绩效考核，忽视绩效管理问题三：关注事后，忽视事前问题四：人事决策与绩效不挂钩问题五：大家不清楚为什么要考核1、绩效管理的目的——公司与经理的差异——经理与员工的差异——公司与员工的差异二、绩效
讲师：许雪青咨询电话：010-82593357下载需求表
课题导入：绩效管理中常见的问题1、解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一：关注人事决策，忽视绩效发展问题二：关注绩效考核，忽视绩效管理问题三：关注事后，忽视事前问题四：人事决策与绩效不挂钩问题五：大家不清楚为什么要考核六、绩效管理的目的——公司与经理的差异——经理与员工的差异——公司与员工的差异二、绩效
讲师：许雪青咨询电话：010-82593357下载需求表
开场白：一次有趣的家长会…a..绩效的剪刀差b.如何应用绩效○分析：唐僧是如何管理西游记团队的？一单元、绩效考评目的和作用1.绩效考核和管理概述2.绩效管理系统的作用3..员工为什么要离职4..绩效考核比较“烦”二单元、绩效考评流程与标准1.绩效考核的大流程2..绩效考核的小流程3.绩效考核策划实施4.绩效考核三大类型三单元、绩效考评常用方法（一）1.常用绩
讲师：顾樾咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：战略与绩效管理的联动关系1、企业战略执行的八大问题2、战略与绩效管理的联动关系第二讲：绩效考核常用方法介绍1、平衡计分卡2、关键绩效指标KPI3、360度考核法4、民主评议法5、强制分步法6、评级量表法7、等级鉴定法8、要素评定法9、目标管理法第三讲：如何利用平衡计分卡建立公司级绩效指标体系一、平衡计分卡与公司战略的关系1、平衡计分卡只是从四个角度找指标
讲师：安新强咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效管理的意义◆没有考核评价就没有管理◆绩效差异：高水平与平均水平之间差别明显◆绩效管理的目的经常被误读：管理者与被管理者的对立◆目标管理循环：绩效管理的内在逻辑◆绩效管理与绩效考核的差别：一个遵守了“绩效管理循环”，一个肢解了“绩效管理循环”，终成效也就相差甚远！◆选择“绩效管理”，摒弃单纯的“绩效考核”！◆“绩效管理”对个人的好处，对管理者的好处，对
讲师：张怀咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲一、绩效考核的困惑与挑战案例：为什么考核效果适得其反？没有考核评价就没有管理卓越与一般绩效差异比较业绩考核评价的难点中国绩效管理的十大问题二、目标分解案例：某企业的目标管理有效目标的特征目标的来源目标的分解过程目标卡事例疑难问题：如何处理年终目标与阶段目标的矛盾与冲突？三、绩效管理体系及考核指标的设计绩效管理循环绩效管理系统的构成管理者绩效指标的特性
讲师：张怀咨询电话：010-82593357下载需求表
模块1管理前沿与挑战 21世纪企业管理新挑战 人力资源管理新趋势 知识工作者生产率提升的关键因素 绩效管理与人力资源管理各模块关系 模块2管理者与绩效管理 管理者角色的调整 管理者的绩效观念 管理者的自我管理 管理者的大营销思维 企业绩效的三个层次 绩效和绩效管理 绩效管理与双向沟通 模块3绩效目标的方法、技巧 绩效目标的来源
讲师：常鸿斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效考核的困惑与挑战案例：为什么考核效果适得其反？没有考核评价就没有管理卓越与一般绩效差异比较业绩考核评价的难点中国绩效管理的十大问题二、目标分解案例：某企业的目标管理有效目标的特征目标的来源目标的分解过程目标卡事例疑难问题：如何处理年终目标与阶段目标的矛盾与冲突？三、绩效管理体系及考核指标的设计绩效管理循环绩效管理系统的构成管理者绩效指标的特性一般员工
讲师：张怀咨询电话：010-82593357下载需求表
、正确理解绩效管理1、对绩效管理的理解什么是绩效2、什么是绩效管理？3、为什么要绩效管理？4、绩效管理四个阶段第二、目标管理1、目标定义2、衡量标准3、定（书写）目标的注意事项4、确定岗位工作目标的步骤5、什么是好的目标6、对目标的审核：7、讨论与员工达成一致（绩效面谈中）8、易混淆的概念1目标与职责的区别1管理职责与岗位职责区别1管理过程和职责、目标区别1
讲师：许雪青咨询电话：010-82593357下载需求表
绩效管理与绩效面谈2天课程 课时：12H
一、21世纪绩效管理理念1、如何检验企业的标准2、绩效管理四大功能3、绩效管理七宗罪行二、构建高绩效管理体系1、绩效管理模式升级2、战略地图突破高绩效管理瓶颈3、BSC绩效管理的12个关键点——演练：部门战略地图绘制三、有效的绩效管理实施流程1、绩效管理如何因时而变2、抵制考核的原因和对策3、BSC框架下的绩效管理体系——演练：寻找时与变四、绩效指标设计技巧
讲师：胡雯艳咨询电话：010-82593357下载需求表
绩效管理实战理论绩效管理的五大误区绩效项目实施流程绩效管理的关键流程确保绩效成功实施的四个根本建立绩效管理的三个保证体系务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力四类人员的绩效责任建立绩效管理的四个流程设计绩效考评的周期设计企业三级KPI体系实战从站略到计划从目标到绩效KPI指标体系的建设三级KPI体系模型设计KPI的两种方法用关键成功因素法设计三级KPI体系设
讲师：邓玉金咨询电话：010-82593357下载需求表
引子：企业传统绩效管理存在的现象：1、KPI指标设计很多，但绩效依然不好2、许多工作量化需要大量的人力和时间3、对需要智力层面更高的岗位无法有效考核案例分析：张主管的年终考核为什么不凑效问题：如何解决？章概念篇1、什么是KPI？2、什么是OKR3、KPI与OKR的意义？4、KPI与OKR的异同？5、OKR的起源和优势6、KPI适合的岗位7、OKR适合的岗位8
讲师：赵安信咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业绩效管理概述1.绩效的一般内容2.绩效的要求3.小组交流分享：正确或错误的绩效要求！4.绩效管理的定义5.绩效管理关注什么？6.绩效理管发展的四个阶段7.绩效管理的关键词8.绩效管理循环9.绩效管理核心的正确思维二、部门主管应具备绩效管理概念1.主管在绩效管理中的地位/想法2.公司从绩效管理中得益之处3.公司组织架构的模式4.公司业绩管理系统5.员工
讲师：简富临咨询电话：010-82593357下载需求表
引子：企业存在的现象：1、做与不做一个样2、做多做少一个样3、做好做坏一个样案例分析：张主管的年终考核问题：如何解决？篇概念篇（少讲）绩效管理1、到底什么是绩效2、绩效管理的涵义3、绩效管理的地位4、绩效管理与绩效考核的区别5、绩效管理的作用6、各部门在绩效考核中的责任7、常见的绩效问题8、常用的绩效考评工具观念PK：没有功劳也有苦劳第二篇技巧篇一、导致绩效
