绩效管理课程体系

章:绩效管理的基本原则案例分析:一、什么是绩效与绩效管理二、绩效管理的几种误区解析三、绩效管理和绩效考核的区别四、绩效管理的内涵五、绩效管理的常见做法第二章、如何制定绩效计划案例分析一、绩效计划的目的和内容二、谁来作绩效计划三、绩效标准的含义四、如何制定绩效标准五、制定绩效目标的SMART原则六、制定绩效计划的流程与注意事项第三章、如何制定绩效指标案例分析一

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互动导入:1、什么是绩效?2、什么是好的绩效?3、摄影绩效VS管理绩效一、21世纪绩效管理理念1、绩效是检验企业的根本标准2、绩效管理的四大功能3、绩效管理的四大误区思考与互动:绩效考核首先是考核企业还是考核个人?绩效管理重要的功能是哪一个?绩效管理如何才能做到公平?目标和目的有何区别?案例:绩效毁了索尼吗?二、BSC框架下绩效管理四大体系1、绩效管理四大体

 讲师:胡雯艳咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:正确认识卓越绩效模式一、企业的困惑:绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?二、知识要点为什么员工会反感绩效考核?绩效考核与绩效管理的区别绩效管理的本质是什么?终目的是什么?理解“绩效=能力×意愿×环境”卓越绩效模式的步骤(PDCA循环)全面绩效考核的内容:KPI(关键绩效指标

 讲师:周潮咨询电话:010-82593357下载需求表


第1部分绩效管理基本理念  ——绩效管理在人力资源管理系统中的重要作用  ——国内企业绩效管理中存在的典型问题  ——目标绩效管理概念、表现形式及流派  ——绩效管理模式组合  ——案例分享:某企业绩效管理模式选择  ——目标绩效管理的目的、流程及理念  ——课堂讨论:评价你所在企业的绩效管理体系  ——案例分享:某企业绩效管理体系全景呈现第2部分绩效指标体

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部分明确绩效管理本质、选择绩效管理模式  ——绩效管理的本质和功能定位  ——影响绩效管理有效运行的关键因素有哪些  ——讨论:如何让绩效管理真正创造价值  ——国内企业绩效管理中存在的典型问题及应对措施  ——绩效管理模式及组合  ——如何根据企业特点选择绩效模式(企业发展模式、企业文化、领导风格)  ——案例:A企业绩效管理模式选择  ——部门负责人在绩

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  模块1管理前沿与挑战  21世纪企业管理新挑战  人力资源管理新趋势  知识工作者生产率提升的关键因素  绩效管理与人力资源管理各模块关系  模块2管理者与绩效管理  管理者角色的调整  管理者的绩效观念  管理者的自我管理  管理者的大营销思维  企业绩效的三个层次  绩效和绩效管理  绩效管理与双向沟通  模块3绩效目标的方法、技巧  绩效目标的来源

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一、绩效考核的困惑与挑战案例:为什么考核效果适得其反?没有考核评价就没有管理卓越与一般绩效差异比较业绩考核评价的难点中国绩效管理的十大问题二、目标分解案例:某企业的目标管理有效目标的特征目标的来源目标的分解过程目标卡事例疑难问题:如何处理年终目标与阶段目标的矛盾与冲突?三、绩效管理体系及考核指标的设计绩效管理循环绩效管理系统的构成管理者绩效指标的特性一般员工

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课程大纲一、绩效考核的困惑与挑战案例:为什么考核效果适得其反?没有考核评价就没有管理卓越与一般绩效差异比较业绩考核评价的难点中国绩效管理的十大问题二、目标分解案例:某企业的目标管理有效目标的特征目标的来源目标的分解过程目标卡事例疑难问题:如何处理年终目标与阶段目标的矛盾与冲突?三、绩效管理体系及考核指标的设计绩效管理循环绩效管理系统的构成管理者绩效指标的特性

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、正确理解绩效管理1、对绩效管理的理解什么是绩效2、什么是绩效管理?3、为什么要绩效管理?4、绩效管理四个阶段第二、目标管理1、目标定义2、衡量标准3、定(书写)目标的注意事项4、确定岗位工作目标的步骤5、什么是好的目标6、对目标的审核:7、讨论与员工达成一致(绩效面谈中)8、易混淆的概念1目标与职责的区别1管理职责与岗位职责区别1管理过程和职责、目标区别1

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课题导入:绩效管理中常见的问题1、解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一:关注人事决策,忽视绩效发展问题二:关注绩效考核,忽视绩效管理问题三:关注事后,忽视事前问题四:人事决策与绩效不挂钩问题五:大家不清楚为什么要考核六、绩效管理的目的——公司与经理的差异——经理与员工的差异——公司与员工的差异二、绩效

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课题导入:绩效管理中常见的问题1、解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一:关注人事决策,忽视绩效发展问题二:关注绩效考核,忽视绩效管理问题三:关注事后,忽视事前问题四:人事决策与绩效不挂钩问题五:大家不清楚为什么要考核1、绩效管理的目的——公司与经理的差异——经理与员工的差异——公司与员工的差异二、绩效

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开场白:一次有趣的家长会…a..绩效的剪刀差b.如何应用绩效○分析:唐僧是如何管理西游记团队的?一单元、绩效考评目的和作用1.绩效考核和管理概述2.绩效管理系统的作用3..员工为什么要离职4..绩效考核比较“烦”二单元、绩效考评流程与标准1.绩效考核的大流程2..绩效考核的小流程3.绩效考核策划实施4.绩效考核三大类型三单元、绩效考评常用方法(一)1.常用绩

 讲师:顾樾咨询电话:010-82593357下载需求表


引子:企业存在的现象:1、做与不做一个样2、做多做少一个样3、做好做坏一个样案例分析:张主管的年终考核问题:如何解决?篇概念篇(少讲)绩效管理1、到底什么是绩效2、绩效管理的涵义3、绩效管理的地位4、绩效管理与绩效考核的区别5、绩效管理的作用6、各部门在绩效考核中的责任7、常见的绩效问题8、常用的绩效考评工具观念PK:没有功劳也有苦劳第二篇技巧篇一、导致绩效

 讲师:赵安信咨询电话:010-82593357下载需求表


1.绩效管理实战理论l绩效管理的五大误区l绩效项目实施流程l绩效管理的关键流程l确保绩效成功实施的四个根本l建立绩效管理的三个保证体系l务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力l四类人员的绩效责任l建立绩效管理的四个流程l设计绩效考评的周期l绩效考核冰山模型2.设计企业三级关键绩效指标(KPI)体系实战l从站略到计划l从目标到绩效l关键绩效指标(KPI)体系的

 讲师:邓玉金咨询电话:010-82593357下载需求表


引子:企业传统绩效管理存在的现象:1、KPI指标设计很多,但绩效依然不好2、许多工作量化需要大量的人力和时间3、对需要智力层面更高的岗位无法有效考核案例分析:张主管的年终考核为什么不凑效问题:如何解决?章概念篇1、什么是KPI?2、什么是OKR3、KPI与OKR的意义?4、KPI与OKR的异同?5、OKR的起源和优势6、KPI适合的岗位7、OKR适合的岗位8

 讲师:赵安信咨询电话:010-82593357下载需求表


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