营销主管谈十四—业务主管如何取得下属的信任？
作者：谭长春 430
在沟通的角色上，主管除是上级之外，还有很多重要的角色如“朋友”和“兄弟”甚至“父母”等（古代为什么有“父母官”一说，就是因为仅是“官”的角色，老百姓是不认的！）人与人之间本来就没有级别或者贵贱之分，只有所干的事情内容可能不同。而人与人之间是兄弟或朋友之间（当然还有战友、同学等）的关系是最亲密无间，没有冲突的。所以，主管如果能够放下姿态，与下属员工以兄弟或朋友相处，更能获得员工的支持。
六、乐队指挥
既然有主管，就有组织，而组织是需要一个协调人的。如果主管将自己不当一个“官”来看，而是一个乐队指挥，让员工各施其职，自己让他们各自在乐队中干好自己的事，并且是在一个组织里干好自己的事情，这样才能奏出伟大的乐章来！
在这个乐队里，没有独奏，没有独唱，也没有行政领导，主管在这里也得担当指挥这样一个角色。
七、不只是一个公开被承认组织的领导者，还是某一个下班后的群众组织的支持者或发起者
很多主管将自己的“官位”看得很重要，其实，群众组织的热心支持者或发起者更能为其树立良好的形象。如一个蓝球队的发起者与球员，一个小乐队的鼓手，一个周末郊游的一份子等等。
在工作中，有时因为是流水线般的流程，可能根本带来不了感情，更不用说去建立一个可信任或可支持的形象。所以，私下的群众活动才能更加让主管发挥自己很多方面的强处，或给员工一个非常真实的另一面，从而缩短了员工与主管之间的距离。
八、员工未来发展的指路人
员工都是需要发展的，在这方面，主管一定要有意无意地进行指导与指引。为他们的前途着想，也是一个主管应尽的责任。
“当官不为民作主，不如回家卖红薯！”其实，作为基层主管，就应该有“七品芝麻官”的定位，有“与民同乐”的胸怀，有甘当垫脚石的大度，有做好“服务员”的勇气，有做好多个角色的能力！
基层主管，就是一个企业“脚”（一线员工）上面的“腰”！
扩展阅读
网络营销惊喜无限源于实践 2025.08.12
10月23日消息 在第四届网络营销大会上，清华大学总裁班特聘网络营销专家刘东明认为网络营销不是单独宣传，而是趣味性的东西，渗透每个环节。刘东明总结了网络营销的三个层次：第一是积极围观，第二热情打酱
作者：刘东明详情
清扬《无懈可击之美女如云》打造聚合落 2025.08.12
本案例选自《中国网络营销年鉴》（案例卷，日化时尚类）。《中国网络营销年鉴》是中国网络营销第一部案例年鉴，由清华大学总裁班网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任刘东明主编，中国电子商务
作者：刘东明详情
解读旅游微博营销 2025.08.12
2010年，互联网上最流行一句话：当你的粉丝超过100，你就是本内刊；超过1000，你就是个布告栏；超过10000，你就是本杂志；超过10万，你就是份都市报；超过100万，你就是全国性报纸；超过100
作者：刘东明详情
资生堂网络营销之恋 2025.08.12
“资生堂”取自于中文，在中国古代意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念
作者：刘东明详情
杰士邦日全食营销，雷并快乐着！ 2025.08.12
本案例选自《中国网络营销年鉴》（案例卷，日化时尚类）。《中国网络营销年鉴》是中国网络营销第一部案例年鉴，由清华大学总裁班网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任刘东明主编，中国电子商务
作者：刘东明详情
微博营销，微力炸弹震撼旅游业 2025.08.12
随着新浪、腾讯、搜狐、网易等各大门户网站纷纷开通微博服务并大力推广，微博已经逐渐成为一种崭新的社会化媒体，并逐渐融入到人们的日常生活之中。全民微博的时代正快步向我们走来，微博的发展和影响推动了新的新闻
作者：刘东明详情
版权声明：
本网刊登/转载的文章，仅代表作者个人或来源机构观点，不代表本站立场，本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体，本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯，传播管理/培训经验，不是直接以赢利为目的，版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益，请与我们联系，我们核实后将进行整理。
- 1引进非酒类商品之前的 22
- 2网络营销惊喜无限源于 25
- 3清扬《无懈可击之美女 21
- 4中华牙膏“相约星期兔 16
- 5解读旅游微博营销 15
- 6资生堂网络营销之恋 13
- 7杰士邦日全食营销，雷 14
- 8兰蔻小黑瓶掀起全球基 17
- 9微博营销，微力炸弹震 20
