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保险销售观念典藏故事 1285

传说耶稣在传授圣经时，全都采用讲故事的方式来让人接受。《圣经》、《古兰经》、《金刚经》等传世经文几乎都用故事来表现其深邃的人生道理。教育培训课程、经营管理活动、重要电视/台节目等都常采用故事来点睛。每

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建立你的销售根据地 274

在这条路上你能走多远，取决于你把保险行销当成了工作还是事业！一、建立销售根据地的意义（一）根据地的历史与定义建立牢固根据地的战略思想，用得最好最早的当数毛泽东等革命领导人了。现代汉语词典上解释为：

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提高环境适应性 326

记得有次看对话栏目，嘉宾是位动物学家，主攻的科目是大熊猫，当主持人问到为什么他选择的研究对象是大熊猫，他的解释很有意思。大熊猫是和恐龙同时代的物种，这一物种除了熊猫其它的物种基本上全都灭绝了。这个体态

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考验－－跨国公司败阵中国实录 401

跨国公司失利的核心原因之一－－经营管理模式化的延长线进入雷区正如泛太平洋管理研究中心总裁刘持金先生所言，跨国公司还能带给我们？跨国公司在本地市场的外国直接投资(FDI)也好，其他投资方式也好，无非

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销售经理管理手册 221

销售方针的确立与贯彻 (一)销售方针的内容 1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内，订定促销及营运方面的方针。 2.销售方针分为长期方针(3～5年)，及短期方针(1年以内)两种；销售经理所决定

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人本管理的思想、理论及方法 201

从人性出发来分析、考察人类社会中任何有组织的活动，就会发现人类社会中有一种较为普遍的管理方式，这种管理方式以人性为中心，按人性的基本状况进行管理，这就是所谓的人本管理。由此出发，建立或考察人本管理，都

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职业经理的交往礼仪 70

一、会见会见技巧企业家经常有会见活动。既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见要诀： (1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：quot;你好，见到你

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部门经理人，应避免说“Yes”或“No 241

部门经理人，仅仅会说Yes或No是远远不够的。目前可以说：公司多如牛毛，经理如过江之鲫。大到跨国公司、国际公司，经理统领千万人、掌握资产数亿元，小到个体公司，三、二个人，几千元投资。现在满大街上相互

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产品销售渠道分析 243

　　对现有渠道进行重新评价始终是每个IT厂商必须进行的工作，而且这项工作永远不会轻松。如果不做重新评价，渠道战略很容易与总体战略失去协调，并错失变化的渠道环境带来的机会。更糟的是，自由放任的态度等于是

何宗松详情

**产品大终端建设A计划 373

　　为了配合总部腾飞战役的攻坚阶段，使产品在区域市场塑造成强势品牌的市场氛围，公司将本着实时实干实效的原则，制定出产品大终端建设A计划。综述　　零售终端一直是厂家必争之地，终端形象的好坏对消费

孟怡昭详情

这才是培训经理的真正职责！ 246

向直线部门经理提供一套甄别员工培训需求的方法。电子系统（e-learning）永远只能解决问题的一部分,它不可能给培训主管带来工作整体性的革命张经理在电话的另一边大声地向我解释他目前工作的苦恼。三

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服务营销创新之焦点：互动营销 515

　　bull;摘要：本文首先明确了互动营销在整个服务营销体系中的地位；其次阐述了互动营销系统的基本内容以及服务组织实施互动营销存在的问题；最后，从这些问题入手，给出了有效实施互动营销的措施、方法和手段

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新型人力资源管理5部曲 600

人力资源发展战略缺乏可操作性，不能得以很好实施，往往就是企业战略目标不能实现的根源。如今的中国企业管理层都已经知道人力资源对于企业的重要性，因此很多企业聘请咨询公司针对他们认为公司存在的人力资源管理

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品牌推广的八大策略 314

品牌代表什么？　　　品牌代表的是产品在市场的知名度，是在消费者心中的美誉度和可信度；品牌是产品品质优秀、服务优良的一种象征，是对客户的一种保证，也是一种品味的表现。　　品牌的形成quot;非一日之

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可口可乐：主业是培养人才 336

可口可乐公司注重对有潜力、能力强、意愿高的员工进行培训，因为把他们培训好，他们可以一个人胜任两个人甚至三个人的工作，这使公司的人力资源成本可以降低很多拥有１１５年历史的可口可乐（Ｃｏｃａ－Ｃｏｌａ）

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红桃Ｋ的员工业绩的“跨级考核” 287

　　在红桃Ｋ集团采访时，一负责人这样告诉记者，红桃Ｋ集团却有一个非常严格的禁令，企业内部严禁使用打工仔这个词语称呼员工，违者一次将受到通报批评并罚款１００元。显然，红桃Ｋ集团认为，该词带有人格歧视的成

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重复购买理论的本质 495

销售额(量)的实际意义，那些早期汇总数据要么基于生产商的货运提单，要么是基于零售审核的估计数值得出的。为了更充分地了解广告是如何影响消费者行为的，我们下一步做深入考察，以更深入了解消费者及其消费行为的

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知识再造激活知识沉淀 265

在知识管理大行其道的年代，很多企业的领导都在考虑如何将存在于员工头脑中的知识充分挖掘出来，最大限度地发挥知识的力量。因此，在很多知识管理的实践项目中，实施重点一般都放在显性或隐性知识的挖掘整理和集中过

孙洪波详情

企业人力资本三大激励机制 246

一、确立以经济利益为核心的激励机制　　1998年11月在里昂举行的八国(美、英、法、德、日等)经济管理研究会议上，专家们达成一个共识：人在工作中的表现取决于三大因素：利益、信念和心理状态。在这三要素

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一百种游击行销武器 281

不要认为发动游击行动只是一大堆辛勤的工作与烦人的要求而已，其实，胜利是充满了愉快与欢乐.等到你蜕变成一名娴熟的的游击斗士时，你的竞争者的行销功力可能连你的一半都不知。事实上，在可运用的行销武器里，大约

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迅速挑选合格的销售人员 228

经常感叹千里马常有，伯乐不常有的人是不能被录取的。一个人长期怀才不遇，必然隐藏着重大的缺陷。　　招聘经理或销售经理们常常困惑于如何选择合适的销售人员：能干、稳定、符合公司需要。　　 1、看他的外

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实战培训案例:重塑团队精神训练 267

A咨询有限公司关于B公司重塑团队精神培训计划建议书　　　　按照 B公司的要求和我方调研的实际情况，经双方多次沟通，为提高B公司员工队伍的素质，增强团队凝聚力，消除职业倦怠感和职业老化症，增加企业在市

舒国华详情

《团队的力量》——成功的秘笈 267

在充满挑战的商业社会里，人们很容易陷入个人思想的漩涡中。然而，单干的时代已经过去，没有一个单一的公司或个人能够拥有他所需要的全部资源并完成所有的事情。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来，利用创造性和

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