人力资源的心理学研究概况 258

本世纪以来，从强调对物的管理转向对人的管理的转变，是管理科学的理论和实践的一个划时代的进步。人力资源管理的心理学问题属于管理心理学的研究范畴，管理心理学在国外心理学界称之为工业-组织心理学(Indus

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信心;恒心;耐心 501

创业是个既漫长又艰辛的过程。创业者要想在风云变换的市场竞争中站稳脚跟，撇开项目和物质资源这些外部因素不说，良好的精神素养必不可少。 这种精神素养我想可以初步概括为信心、恒心和耐心。 一、信心 由于国情

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精明人;聪明人;明白人 401

精明人，精于打算，往往脑瓜灵，嘴也灵，能说会道，人前人后显白，事事想占先，好占便宜，quot;凭什么让我吃亏了？quot;是这类人的口头禅。耍小聪明，搞小动作，拨弄是非，是这类人的特长。精明人往往才华

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提高主管的领导能力 243

一个只知埋头苦干而不顾团队的主管，绝不是一位优秀的主管。一个不懂得帮助主管提升管理能力的领导者，绝不是一个优秀的领导者。 培育领袖人才有赖于我们身先示范。(约翰bull;麦斯威尔/John C.Max

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C——人生成功的路 219

人生有很多转折，不是个人能完全规划，但人生路上你可以掌握3个C，此外，我们所处 的时代，变化太大，所以在社会上不要仅做一行，而要跨行！跨行指的是除了读本科的 书之外，还要接触其它的知识。 人生中有很多

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从易经看领导力的培养 250

　　易经是中国古代占卜用书，内容包罗万象，文字艰深复杂。但是概括起来，整个易经都是在解释变和不变的道理，剔除迷信的部分，它的思想还是相当符合逻辑的。甚至当我们思考领导人应该具备什么样的素质，个人如何来

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改变命运的黄金法则 213

改变命运的黄金法则 理查德bull;考茨 80/20的法则（补注：此法则是有意大利经济学家帕雷托提出） 80/20的法则认为：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。一般来说

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人生六阶段理财规划 238

个人理财已经不再是一个陌生的话题。随着金融产品不断涌现，人们对银行、保险、证券的认识越来越多，很多人都意识到把钱放在银行不是实现个人资产保值、增值最理想的方法。面对众多理财组合套餐和令人眼花缭乱的理财

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营销管理管什么? 228

　　 作为老板，你必须审视自己的管理体系中有无脱钩现象。在重要管理上有无盲区或空白点。惟有加强防患，才能最大限度地避免企业水土流失 　　前些天内地一家大型营销公司的老总在友人陪同下来访，请的在营销管理

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优秀领导者的47项习惯 441

1. 下述为领导的新能力： l 系统思考 l 了解工作中的变异 l 了解我们如何学习、发展和改善 l 了解人们 l 了解系统、变异、学习、和人的行为等之间的互动 l 赋予组织背景、意义、方向和焦点 2

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修养原理 世界伟人成功秘诀之分析 436

整理精华分享有心人 #61550; #61550; 朋友曾祚康老师认为此书影响他一生很大, 将此书转赠给我阅读, 我也受益良多. #61550; #61550; 在阅读此书过程, 觉得有许多观念如能于

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颠覆企管 师法商业革命家，再造企业新活力 214

在企业氛围中，团队是竞争的单位，规范是生存的法则，然而，唯有为他人不敢为，逆主流之所思，才能扭转历史轨道，建造百年大业。 商业史的作品一般均被认定多是一种着重于主流、事实性的干涩知识书籍，因此若非需要

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商务小秘诀 224

营销致胜秘诀 　　 想要成功推产品，首先你必须成为客户的最佳顾问。也就是说，多花点时间帮你的客户规划符合他事业需要的产品和服务。 　　 营销致胜的关键首先在于你和客户互动时，是否问对了问题。开始进行产

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拥舞生命潜能 312

目　录 出版缘起 胡因梦序 刘秋凤序 前言 第一章　生命潜能 第二章　我是一切的根源 第三章　察觉 第四章　智慧的殿堂 第五章　烦恼即菩提 第六章　原罪(圣人不死，大盗不止) 第七章　真爱 第八章　成

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人缘是你的养老基金 232

　　人生哲学中的重要一课，要仔细去品味哟！！ 　　老李在公司服务将近二十年了，是一步一脚印，才慢慢爬升到 目前主管的职位。新进员工个个学历傲人，不是硕士就是博士 ，薪水领得多，职位也比他高。但是做起事

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高EQ的情绪告白 875

在工作上，要先解决心情，才能解决事情。然而职场人际沟通中，最难应付的就是情绪沟通。到底要如何才能优雅地情绪告白呢？ 如果发现有位同事在办公室里散播有关于你的不实的消息，惊讶不已的你顿时觉得难受极了，这

 张怡筠详情

与管理层进行沟通的5条原则 228

　　 与管理层进行沟通的第1条原则，理解管理层希望你做什么。如果你自己郡不理解它们，则无法把这些指示翻译给基层员工。如果指示中存在任何问题或者不明确的地方，在行动之前先问清楚或得到澄清。经过缜密思考后

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有效沟通的障碍 234

1．过滤 过滤指发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利。比如，一名管理者告诉上级的信息都是上级想听到的东西，这名管理者就是在过滤信息。这种现象在组织中经常发生吗？当然是的。当信息向上传递给高

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倾听--被遗忘的技巧 204

　　设想一幕发生在你公司管理者和雇员之间的交流场景： 　　比尔（雇员）：戴夫，现在的工作状况让我很失望。一切都不如我的预期。 　　戴夫（管理者）：看来你对此已经有不少想法了。说来听听！ 　　比尔：噢，

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沟通与企业人际冲突 439

时下，企业的发展和变化可谓日新月异，恰如白云苍狗，伴随着企业规模的扩大、企业创新和变革速度的加快、经济全球化和企业国际化过程中的跨文化差异管理的出现，企业中的人际关系也日趋复杂，人际冲突成为普遍存在的

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沟通的规则 291

1、有自信心的人常常是最会沟通的人。你必须对自己了解得相当清楚，并且肯定自己。 一般经营事业相当成功的人士，不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。 2

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处理冲突的艺术 654

1、解决属下之间的冲突 当你走过你的部门时，一位下属杰克朝你走来，要求与你私下谈谈。显然有什么事情在烦扰着杰克。因此，你回到办公室才坐下，杰克就滔滔不绝地谈他与同事麦克之间的冲突。 照杰克的说法，麦克

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错误的时间观念 379

一般人在不同的环境、不同的年龄、不同的心绪下，对时间可能会保持不同的看法。这些看法之间往往是相互矛盾的。例如管理者有时认为光阴似箭，日月如梭，有时则认为时间像蜗牛一样地爬行，甚至有时更认为时间处于静止

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十大"江河日下"品牌 253

　　quot;品牌quot;可能是本年度最大的谎言。很多人以为做好了品牌就相当于做好了企业。更可笑的是不少在quot;塑造品牌quot;上花了大价钱的企业连自己品牌的涵义是什么都没搞清楚。下面选中的这

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企业的CRM应用——联成互动 221

　　在产品同质化和粗放式营销难以奏效的今天，众多企业正在面临越来越多的生存压力；受到生存环境和资源的局限，企业的竞争重心日益前移，注意力更多的集中在客户环节，以客户为中心成为众多企业的方向和选择。 　

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