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为自己的生涯管理负责 318

在我周围有很多人不停地抱怨他们的工作，而且为工作而承受压力，但工作是我们生活中不可或缺的一部分。作为职涯发展顾问，我经常就如何工作、为何工作，以及该怎样规划、管理员工（个人）职业发展问题，与朋友们展开

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诺基亚如何建设优秀团队 750

诺基亚是移动电话市场的领导厂商，在市场竞争日益激烈的情况下，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，从1998年起它就位居全球手机销售龙头，目前占有全球三分之一的市场，几乎是位居第二的竞争对手市场份

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人力资源规划管理规范 261

1 目的：为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制；在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资

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走入误区的绩效管理 230

案例： Y公司是一家国内知名的黄金生产企业，成立于1974年，注册资本1亿元人民币，现，有职工1.3万人。公司2001年转制成为股份制企业。由于历史的原因，公司在经营管理上存在着计划经济体制的痕迹，公

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几个小故事 264

1.误会 : 　　早年在美国阿拉斯加地方，有一对年轻人结婚，婚后生育，他的太太因难产而死，遗下一孩子。他忙生活，又忙于看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩

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一个人事经理眼中的中国人劣根性 605

我在一个生物技术企业工作了四年，之前是做市场的，最近一年被老板调到了人力资源部当经理。一年的人事工作经历使我对人性有了更深入的认识，对中国人（包括自己在内）的坏毛病有颇多感慨和无奈。之所以放大说是中国

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一位营销总监的辞职信 244

某企业，曾花了半年时间，到另一家著名企业去挖来了一位营销总监。在不到三个月的时间里，这位年仅26岁的营销总监就把工作搞得有声有色颇有成绩。然而，就在大家都普遍看好这位年轻的营销总监时，他却毅然决然地辞

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Apple：回春妙手乔布斯 277

Apple：回春妙手乔布斯史蒂夫middot;乔布斯（Steve Jobs）堪称是一位传奇式人物。1976年刚21岁的他看准了沃兹尼阿克发明的个人机会改变整个世界，鼓励他将其变成产品。他们两人变卖掉

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“红杏闹春”还是“山雨欲来” 275

创新是把技术变成钱，发明是把钱变成技术。 mdash;mdash;联想集团总裁柳传志红杏闹春还是山雨欲来 mdash;mdash;跨国公司在中国的研发机构素描 1998年11月5日，微软公司宣布，微

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如何实践中国式管理与人性化管理 416

如何实践中国式管理与人性化管理作者：曾仕强 ( 著名的管理学专家，中国式管理大师，华人三大管理学家之一 ) 究竟有没有中国式管理一、到底有没有中国式管理有三种说法 1、有人认为没有--管理就是管理

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掌握中国人性的管理方法 622

掌握中国人性的管理方法作者：曾仕强 ( 著名的管理学专家，中国式管理大师，华人三大管理学家之一 ) 第一讲中国人的基本理念中国人的基本理念，说起来相当简单，做起来并不容易。因为正反之间的差距十分

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宝马汽车勇夺美国市场的广告谋略 236

　　在今日世界名车市场上，宝马(BMW)这一品牌享有很高的知名度。这种由德国制造的高档豪华型轿车是全球技术最先进、造型最优雅、性能最优异的轿车之一。1994年，宝马汽车公司的总销售额达300亿美元，在

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企业发展层次论 237

企业发展是一个含混概念。不仅对这个概念的使用含混，而且这个概念本身就含混。概念含混的重要原因是因为企业发展存在层次。无论哪个层次的企业发展都被说成企业发展，概念含混就是不可避免的事情了。企业发展存在

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GE自白:我们如何培养经理人？ 246

GE为什么是GE？因为GE有出色的人才，出色的人才从何而来？mdash;mdash;克劳顿村GE发展管理学院 GE为什么是GE？因为GE有独特的文化，独特的文化从何而来？mdash;mdash;克劳顿

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工作纪律 431

第一条总则建立以人为本的人事管理模式，规范员工工作行为，提高工作效率，强化纪律意识，维护公司正常的工作秩序，依据《劳动法》等有关法规，制订本条例。公司员工必须严格遵守。第二条办公管理 1. 上

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人力资源管理师讲义 276

一、组织、部门、岗位之间的关系：组织：按照一定的目的、任务和形式加以编制;安排事物使有系统或构成。组织机构是企业生产经营活动中的个人组成部门，具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合的形式，表现

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关系营销的种种策略 268

关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的业务关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。设立顾客关系管理机构建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门

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余世维博士在某某公司讲座 282

lsquo;执行力rsquo;内容摘录（根据笔录整理，非全部） 1月份讲过企业文化与品牌。今年是执行年。你们想听什么，我就讲什么。执行是一个心态、思想的问题。中国开发西部是不成功的，现在开始开发东

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七个习惯可使你成功 231

七个习惯可使你成功你有吗？我曾为自己定下许多目标，也都一一达成。我的事业十分成功，但却牺牲了个人与家庭的幸福，这值得吗？hellip;hellip;；我要做的事太多了，时间总是不够用，每天都觉得很

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情景面试的案例分析 328

某企业集团聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段，招聘专家对一路过关的四位候选者使用了情景面试的方法。四位候选者被安排同时观看一段录像，录像内容如下：　　画面呈现一座小城市，画外音告知这

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经理人生涯规划 645

在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目标。能否升华，却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身就是一个利器，为每个经理人所必备，教练技术作为外在的推力也

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8大捕捉机遇工具 676

机遇对于每个企业都是至关重要的，它帮助你重获生机；同时，机遇对于每一个企业也是公平的，关键在于你如何争取。一个企业能够在关键时刻抓住机会，说明这个企业有着学习、分析和善于思考的企业文化。这是一个向顾客

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