职场心理课程体系

课程大纲/要点:一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么样的人?——自我测试认识自己个性的优点和缺点下属眼里的自己是什么样子?——领导风格如何判断下属的个性特征?如何管理不同性格的下属?——沟通和激励要点二、察言观色与高效沟通看图读情小测验——测试你的感知能力快速解读各种肢体语言快速解读各种类语言小测验——你能听出“谎言”吗?你是左

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□以心理学为蓝本,以管理学为主线,提升管理者在管理流程中的沟通方向、沟通技能和沟通方法的核心课程。一方面了解沟通本身的价值、意义、障碍、问题等,另一方面充分掌握在管理的计划、组织、协调、指挥、控制等管理维度上对沟通的管理。□基于高情商的沟通方法和技巧,基于双赢理念的沟通方法和技巧。

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1)安全心理学的基础企业安全生产问题心理学、人的心理现象、生产安全心理学2)心理过程与生产安全认知心理与安全情绪、情感与安全意志、注意与安全事故致因理论3)个性心理与生产安全个性心理与安全的关系需要、动机、兴趣与安全态度、价值观与安全性格、气质、能力与安全习惯性违章心理分析与矫正4)心理健康与生产安全健康标准、心理健康标准心理平衡与安全心理防御与安全心理疲劳

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导入模块:开场互动(团队默契度游戏与关机要求)1、学习小组创建2、学员自我销售呈现认知模块:1、认识销售工作:这是矛盾的一个行业,技术含量低和技术含量高的相对关系成王败寇这个成语对于销售工作的定性2、个人销售和谈判能力与职场竞争力3、个人销售和谈判能力与企业销售能力4、企业销售能行力与市场竞争力定义销售:1、销售的准确涵义2、理解销售是一个完整和完善的过程个

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讲管理就是一场心理战案例分析:我感到很失败1.管理离不开心理学2.管理之道在于经营人心经典心理学实验与人性分析第二讲员工需要什么案例分析:我不加班1.马斯洛需求层次在中国本土的表现2.人性内在二大驱动力自我驱动模型情感驱动模型3.不同员工的心理管理4.发现与反思经典心理学实验与人性分析第三讲领导魅力比权力更重要案例分析:只要有问题都是领导的错1.领导者需要什

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一、自我单元1.NLP英雄之旅,活出内在的力量2.启动情绪智能,自我情绪管理及他人情绪管理3.身心能量管理,释放压力、追求健康二、组织单元4.让影响力飞翔,在个体及团体沟通中灵活高效的技巧5.人际关系智慧,运用系统的观点,学会快速理清人际关系的要点,走出迷芒6.组织系统排列,找出组织内部结构中显性及隐性的问题,并寻求出解决之道。三、支持单元7.走进生命之源,

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部分:解读情绪压力探索企业职员情绪的来源从“情绪”到“情商”,学习有效表达情绪的方法换位思考,负性情绪的正面价值企业职员,如何逃脱职业倦怠的泥沼?了解我们8大基本情绪企业职员压力透视与测试企业职员情绪压力形成的三大罪魁祸首检验你的身上是否有压力信号?作为企业职员,你的压力如何宣泄?本节部分深度心理体验活动sup2;情绪认知体验——情绪脸谱sup2;压力产生体

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  模块  核心心理学理论  一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素组成的?  l    心理学家对人类心理的定义  l    人类心理包括哪些层面和要素  l    了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手  l    培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手  二、心理学在人力资源中的主要作用有哪些(带案例分析讲解)  l    帮助我们真正地了解

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节揭示销售技巧与客户心理分析一、销售与销售心理学概念二、销售心理学的研究对象三、消费者心理研究的主要内容四、销售技巧心理研究的主要内容五、销售者心理研究的主要内容六、学习和研究销售心理学的意义课程概论:销售技巧与客户心理分析与叙事心理学的运用销售技巧与客户心理分析:巧妙解构销售招术销售技巧与客户心理分析:揭秘销售外化对话技术销售技巧与客户心理分析:塑造销售重

 讲师:傅心鸣咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:贵族的自我心理学一、贵族:内在与外在统一二、贵族自我的积极心理学三、贵族自我的膨胀心理学第二讲:贵族的社会心理学一、贵族与社会结构二、贵族与家族遗传三、“仇富心理”透视第三讲:贵族的组织心理学一、贵族与领导风格二、贵族与公司治理三、贵族与组织文化第四讲:贵族的亲密心理学一、贵族的夫妻关系二、贵族的亲子关系三、贵族的婚外恋情第五讲:贵族的教育心理学一、贵族

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一、管理的问题与误区探讨1、常见管理问题(例)主管忙死累死,员工却逍遥自在,工作漏洞百出员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞2、管

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  绝对成交心理学  销售就是说服的过程,本课程大的价值在于,让你掌握说服的逻辑。结合你的实际情况,告诉你每句话应该怎么说。后把你的思想放进客户的脑袋,把客户的钱放进你的口袋。  行为的四大循环  销售是用“问”的而不是用“说”的  开放式问题  封闭式问题  掌握了发问技巧,客户说的会非常多,但同时他会夸奖你的口才比较好。  推销的四大步骤  吸引注意  

 讲师:孙虹钢咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:自我心理学一、内在与外在统一二、自我的积极心理学三、自我的膨胀心理学第二讲:社会心理学一、贵族与社会结构二、贵族与家族遗传三、“仇富心理”透视第三讲:组织心理学一、贵族与领导风格二、贵族与公司治理三、贵族与组织文化第四讲:亲密心理学一、贵族的夫妻关系二、贵族的亲子关系三、贵族的婚外恋情第五讲:教育心理学一、贵族与教育理念二、贵族与教育投资三、贵族与终身学

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一、关于心理压力1.压力的概念与影响警觉反应——战斗/逃跑/僵止不动压力的来源长期压力状态下对人的影响长期警觉反应(压力)问题列表2.职场压力常见的状况:——与领导或同事之间交往的压力——业绩要求及管理要求的压力——处理突发事件的压力……二、处理压力的方法——1.生理上四种平时处理压力的方法2.心理上(心理学技巧运用)1)认知减压法:焦虑三级降降降2)冥想减

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一、自我单元1.NLP英雄之旅,活出内在的力量2.启动情绪智能,自我情绪管理及他人情绪管理3.身心能量管理,释放压力、追求健康二、组织单元4.让影响力飞翔,在个体及团体沟通中灵活高效的技巧5.人际关系智慧,运用系统的观点,学会快速理清人际关系的要点,走出迷芒6.组织系统排列,找出组织内部结构中显性及隐性的问题,并寻求出解决之道。三、支持单元7.走进生命之源,

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