职场心理课程体系
模块：打开客户购买的黑匣子-为什么说“在销售领域，有98的知识是理解人；2的知识是产品知识”？-感知、态度、信念与客户购买-人类的五个需求层次-人类追求的2大动机-模块：消费者心理研究-消费者为什么购买-顾客选择的依据-消费者购买心理研究模型-客户的人格类型与销售-第二模块：购买决策分析-客户的购买决策过程-影响消费者购买的因素研究-消费者购买行为分析-消费
讲师：李成林咨询电话：010-82593357下载需求表
讲大客户销售的心理素质案例分析……1、销售的人格心理自我意识思维方式性格倾向行为风格控制水平2、从事大客户销售的社会条件家庭因素成长背景职业历练3、销售精英的必备素质乐于对外沟通自信和积极强烈的交易成功欲望竞争意识耐心目标与计划的执行力4、消除心理弱势的八个暗示案例分析……第二讲大客户组织行为分析案例分析……1、大客户组织结构分析大客户组织的基本分类大客户组
讲师：王浩咨询电话：010-82593357下载需求表
积极心理学：正能量—发现幸福，原来你可以这样生活 课时：1H
阶段《基础篇——构建积极正能量》节：认识之旅——积极正能量溯源，我是一切的根源，看不见得幸福动力（50分钟）1、课程热身——让学员清楚了解本次课程的设置特点、要求并形成团队契约关系，根据TAT（主题统觉测试）进行分组，小组成员与助教共同完成本次沙龙活动。2、我的自画像——了解你是一个怎样的人、了解积极正向心智模式与行为模式理论绘画治疗——画一张你的自画像，对
讲师：朱素行咨询电话：010-82593357下载需求表
节揭示销售技巧与客户心理分析一、销售与销售心理学概念二、销售心理学的研究对象三、消费者心理研究的主要内容四、销售技巧心理研究的主要内容五、销售者心理研究的主要内容六、学习和研究销售心理学的意义课程概论：销售技巧与客户心理分析与叙事心理学的运用销售技巧与客户心理分析：巧妙解构销售招术销售技巧与客户心理分析：揭秘销售外化对话技术销售技巧与客户心理分析：塑造销售重
讲师：傅心鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
□以心理学为蓝本，以管理学为主线，提升管理者在管理流程中的沟通方向、沟通技能和沟通方法的核心课程。一方面了解沟通本身的价值、意义、障碍、问题等，另一方面充分掌握在管理的计划、组织、协调、指挥、控制等管理维度上对沟通的管理。□基于高情商的沟通方法和技巧，基于双赢理念的沟通方法和技巧。
讲师：季锴源咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲/要点：一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么样的人？——自我测试认识自己个性的优点和缺点下属眼里的自己是什么样子？——领导风格如何判断下属的个性特征？如何管理不同性格的下属？——沟通和激励要点二、察言观色与高效沟通看图读情小测验——测试你的感知能力快速解读各种肢体语言快速解读各种类语言小测验——你能听出“谎言”吗？你是左
讲师：江磊咨询电话：010-82593357下载需求表
一、自我单元1．NLP英雄之旅，活出内在的力量2．启动情绪智能，自我情绪管理及他人情绪管理3．身心能量管理，释放压力、追求健康二、组织单元4．让影响力飞翔，在个体及团体沟通中灵活高效的技巧5．人际关系智慧，运用系统的观点，学会快速理清人际关系的要点，走出迷芒6．组织系统排列，找出组织内部结构中显性及隐性的问题，并寻求出解决之道。三、支持单元7．走进生命之源，
讲师：徐云咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：贵族的自我心理学一、贵族：内在与外在统一二、贵族自我的积极心理学三、贵族自我的膨胀心理学第二讲：贵族的社会心理学一、贵族与社会结构二、贵族与家族遗传三、“仇富心理”透视第三讲：贵族的组织心理学一、贵族与领导风格二、贵族与公司治理三、贵族与组织文化第四讲：贵族的亲密心理学一、贵族的夫妻关系二、贵族的亲子关系三、贵族的婚外恋情第五讲：贵族的教育心理学一、贵族
讲师：刘平青咨询电话：010-82593357下载需求表
导入模块：开场互动（团队默契度游戏与关机要求）1、学习小组创建2、学员自我销售呈现认知模块：1、认识销售工作：这是矛盾的一个行业，技术含量低和技术含量高的相对关系成王败寇这个成语对于销售工作的定性2、个人销售和谈判能力与职场竞争力3、个人销售和谈判能力与企业销售能力4、企业销售能行力与市场竞争力定义销售：1、销售的准确涵义2、理解销售是一个完整和完善的过程个
讲师：季佩枫咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】单元:探索新知解读情绪压力一、解读情绪压力从心理学角度看情绪情绪的指向与累积压力下的身心的反应关闭情绪压力管道你被情绪绑架了吗？情绪压力的钟摆原理负面情绪的正面价值二、情绪和压力如同呼吸与你我息息相关情绪压力对健康及寿命的影响情绪压力对工作潜能的发挥的影响情绪压力对工作状态及业绩的影响情绪压力对人生幸福感知的影响三、不良情绪及高压来源找到刺激源，
讲师：葛静咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：道篇-谈判的基本认知 1、谈判的基本认知 1)谈判的基本定义 2)何谓谈判 3)当你想要别人的东西判谈就会发生 4)发生谈判的条件 5)两人发生僵局 6)一己之力无法解决 7)可行可欲 8)成本低廉 2、谈判的需要 1)何谓需要 2)需要就是人的自然和社会的客观需求在头脑中的 3)反映，即人对一定客观事物需求的表现 4)
讲师：程钱都咨询电话：010-82593357下载需求表
1）安全心理学的基础企业安全生产问题心理学、人的心理现象、生产安全心理学2）心理过程与生产安全认知心理与安全情绪、情感与安全意志、注意与安全事故致因理论3）个性心理与生产安全个性心理与安全的关系需要、动机、兴趣与安全态度、价值观与安全性格、气质、能力与安全习惯性违章心理分析与矫正4）心理健康与生产安全健康标准、心理健康标准心理平衡与安全心理防御与安全心理疲劳
讲师：曹贤龙咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:解读情绪压力探索企业职员情绪的来源从“情绪”到“情商”，学习有效表达情绪的方法换位思考，负性情绪的正面价值企业职员，如何逃脱职业倦怠的泥沼？了解我们8大基本情绪企业职员压力透视与测试企业职员情绪压力形成的三大罪魁祸首检验你的身上是否有压力信号？作为企业职员，你的压力如何宣泄？本节部分深度心理体验活动sup2;情绪认知体验——情绪脸谱sup2;压力产生体
讲师：葛静咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理的问题与误区探讨1、常见管理问题（例）主管忙死累死，员工却逍遥自在，工作漏洞百出员工缺乏工作主动性，执行力太差，上级指令的落实结果总是差强人意团队缺乏完善的制度，纪律松散、效率低下新员工有积极性，缺少经验，老员工倒是经验十足，但又缺乏积极性员工士气低落，对工作、对主管诸多抱怨，甚至时刻准备跳槽员工不服从指令，要么有意消极对抗，要么明目张胆地顶撞2、管
讲师：詹从淼咨询电话：010-82593357下载需求表
绝对成交心理学 销售就是说服的过程，本课程大的价值在于，让你掌握说服的逻辑。结合你的实际情况，告诉你每句话应该怎么说。后把你的思想放进客户的脑袋，把客户的钱放进你的口袋。 行为的四大循环 销售是用“问”的而不是用“说”的 开放式问题 封闭式问题 掌握了发问技巧，客户说的会非常多，但同时他会夸奖你的口才比较好。 推销的四大步骤 吸引注意
