中层管理课程体系
银行中层管理者部属培育技能训练 课时：12H
银行中层管理者部属培育技能训练注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景银行中层管理人员担负着承上启下的团队管理任务。银行中层管理者并非仅凭一己之力就能达成组织绩效，而是需要带领自己的团队成员去共同完成团队目标。在《世界经理人》网站举办的权威领导力调研结果中，管理者的“培育并发展他人”能力是管理者59项能力中最弱的一项。如何
讲师：蔡锦咨询电话：010-82593357下载需求表
基于MTP观点的银行中层管理者角色认知 课时：12H
基于MTP观点的银行中层管理者角色认知课程背景银行中层管理者多由各业务部门中的业务高手提拔而来，虽然具有极高的银行相关的专业知识和技能，但对于管理的知识和技能所缺甚多，面临着一系列的组织问题、业绩达成问题、人员管理问题等问题。如何与上级、同级、部属（下属）以及外部环境（主管当局、行业协会、其他竞争对手的银行、客户等）和谐共处，是每一名银行中层管理者必须思考和
讲师：蔡锦咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP 企业中高层管理技能训练 课时：24H
MTP企业中高层管理技能训练1、什么是MTP？ManagementTrainingProgram，即企业中高层管理技能训练，最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。1950年被导入日本之后，先后历经12次改版，日臻完善，目前已经成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日本经济的飞速发
讲师：蔡锦咨询电话：010-82593357下载需求表
管理黄金五法则---中层管理者的技能提升 课时：6H
《管理黄金五法则---中层管理者的技能提升》课程前言:作为管理者，当我们了解了自己的优势，也了解了团队成员的优势后，如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题！现实中，我们会常常面临这样的挑战：当你辛辛苦苦地做了某件工作后，在跟上级汇报时，得到的不是赞赏，而是指责，“这不是我要的，你都瞎忙什么了？”。当你把工作交给下级，下级在跟你汇报时，往往也会得到上面同样
讲师：李彦池咨询电话：010-82593357下载需求表
赢在中层-中层管理创新与领导艺术培训 课时：18H
课程名称赢在中层-中层管理创新与领导艺术培训课程时间2-3天讲师洪剑坪培训目标课程的目标是帮助中层管理者全面的认知中层管理岗位在角色、时间管理、能力，以及职业精神等方面的要求，从而为塑造优秀的中层管理团队，树立一个标准，让参训的管理者知道如何发展自我，如何在自己岗位上做的更好更优秀，具体目标：１．帮助中层管理认知作为中层管理者的角色与职责；２．帮助中层管理者
讲师：洪剑坪咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲部分讲：认知沟通一、什么是沟通1．形成正确沟通概念2．感受沟程3．沟通方式与作用体验活动：幸运抢答情景模拟：张家与李家沟通了吗、阿尔伯特与维多利亚二、有效沟通1．实现沟通目标2．克服沟障碍3．有效沟通原则案例分析：卖柴视频案例：保险公司接线员接险第二讲：沟通技能演练一、同理心应用1．唤起同理心2．感受同理心过程3．同理心练习案例分析：地铁站的故事角色
讲师：李东咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲： 一、主题导入 破冰：明规暗规 视频：《熊熊的故事》 二、认识领导力 1、从平衡说起 2、领导与管理的区别 3、360度领导力模型总览 4、从鱼雷图看企业为什么需要你 5、从消失的名星企业看领导力缺失 三、学习力与教导力 1、从女皇说起：领导者为什么需要学习 2、领导者知识营养的来源及途径 3、胡杨启示：不学习就倒下
讲师：唐平咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层管理者如何管理好自己 讲角色定位 1、企业为什么要设立中层管理者？ 2、中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命 3、中层管理者在企业扮演的三大角色 实战研讨：中层管理者角色定位中的误区讨论 第二讲自我认知 1.中层管理者必须具备的三大能力 2.管理五项基本职能运用和转换 3.中层管理者工作风格与自我管理 第三讲时间管理 1
讲师：汪俊宏咨询电话：010-82593357下载需求表
部分——中层干部的角色认知第1章：中层干部的角色认知1.中层干部的现状■思考：请用一个字来形容中层干部的现状？■是什么原因造成了这种现状■先天Vs.后天2.中层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么？■什么是中层干部的核心职责？■中层干部的三项关键任务■中层干部管理的五大工作■中层干部在企业架构里的位置3.中层干部的成长■管理者的思维方式——从提升
讲师：郭旭华咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层管理与企业发展1.中层管理再认识三承三启：承上启下、承前启后、承点起面2.中层管理人员的难处：上不满意、下不买帐3.管理者的九大角色4.管理者的七个重要任务请思考：什么是好的管理方式？二、优秀管理模式探究1.管理多元化2.管理简单化3．管理的系统性4．管理的延续性（稳定性和变动性）5.管理的目标导向三、管理能力提升1．知名的来源调查：为什么支持你的领
讲师：王呓咨询电话：010-82593357下载需求表
实战型中层管理技能系统提升 课时：6H
课程设置-期(管好自己---角色认知、时间管理、有效授权)部分管好自己之角色认知（一）理解管理1.什么是管理？2.管理的目标3.管理的职能(二)管理者的角色定位1.管理者在企业中的地位2.管理者面临的挑战3.管理者业务角色和管理角色的转换(三)管理者心态的五项修炼1.修炼一：管理者的心态转变2.修炼二：管理者的能力转变3.修炼三：管理者的工作处理方式转变4.
讲师：葛军咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要：一、中高层管理者应具备的素质1.管理概念的基本认知2.管理者角色的三个纬度3.中高层管理者定位与特点4.优秀的中高层管理者应具备的领导力素质模1.领导者的核心行为方式2.领导者使用权力的类型3.影响追随者行为的领导过程4.影响领导行为有效性的因素5.领导力核心素质的培养6.塑造与传播愿景提升领导力7.价值观塑造提升领导力8.建立信任塑造领导力三、目
讲师：陆君伟咨询电话：010-82593357下载需求表
部分——中层干部的角色认知 第1章：中层干部的角色认知 1.中层干部的现状 ■思考：请用一个字来形容中层干部的现状？ ■是什么原因造成了这种现状 ■先天Vs.后天 2.中层干部的角色认知 ■管理者与非管理者的根本差别是什么？ ■什么是中层干部的核心职责？ ■中层干部的三项关键任务 ■中层干部管理的五大工作 ■中层干部在企业架构里的位
讲师：郭旭华咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理课程 课时：12H
培训单元详细内容单元大纲案例活动单元说明单元一：管理者角色l管理者在供电企业中的地位l供电企业管理特点l管理者面临的挑战l出色管理干部4种角色l管理者三项准则l管理者素质能力要求l对班组长的特殊角色要求l管理者应该怎样看待自己的工作本单元目的在于帮助管理者进行自我认知剖析：☆认知“我是谁”☆理解角色职责与任务☆解决职责不清问题☆☆解决角色错位问题单元二：管理
讲师：王国庆咨询电话：010-82593357下载需求表
企业中层管理者能力提升 课时：1H
章、管理者的角色认知一、管理的基本定义二、从“竹官理”中理解管理三、管理者的权利认知四、管理者的五项使命五、管理者的九重角色六、管理者应具备的四大能力与条件七、管理者应有的职业素养八、现场管理者的28个管理原则第二章、管理者问题的发现、分析与解决的思维一、如何发现问题²小组研讨：下属的抱怨有哪些？领导平时巡查的问题点？二、如何分析问题，寻找真因1.管理工具：
