中层管理课程体系
部分中层管理者角色认知课程受益学完本课程，学员可以:-加深对管理的含义极其本质的理解；-掌握组织管理的基本原则，并在工作中加以应用；-了解自己的管理风格，改善不断完善；-根据不同的情景、针对不同的下属采用不同的领导方法；-明确中层管理者的职责和作用，并发挥中层“腰部”的作用。课程内容一.管理的基本理解1．管理的含义找正确答案2．管理的两个误区3．管理的基本职
讲师：张正顺咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理技能训练 课时：1H
一、管理及管理角色认知（一）什么是管理1、管理的内涵2、管理的职能3、管理的实质（二）管理者角色1、作为上级的管理者2、作为同级的管理者3、作为下属的管理者（三）管理者的思维模式1、思维的“两字”精髓2、行为的“四化”模式二、管理理论与管理技能（一）非人力资源管理1、人的角色心理与有效管理2、人的归因偏差与有效执行3、人的需求动机与有效激励（二）目标管理1、
讲师：张克民咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理原则与角色认知一、管理原则与角色认知1、管理初探2、管理的基本职能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“对事不对人”6、例外原则二、发挥组织效能1、从供应链的表达和组织架构图看组织的形成2、组织建立与协调3、职务的认知4、授权第二单元：工作管理一、从目标到计划1、真目标还是伪目标2、制定目标的两个方法和三个步骤3、从目标到计划的目标
讲师：朱华咨询电话：010-82593357下载需求表
讲团队流行的原因ü缺乏团队意识的表现ü团队为什么如此流行ü团队对组织和员工的好处ü典型案例探讨与分析第二讲高效团队的主要特征ü团队形成核心要素ü团队与群体的区别ü典型案例探讨与分析ü高效团队主要特征ü案例分析问题探讨第三讲团队发展阶段与建设困境ü团队发展的主要阶段ü团队各阶段主要特征ü团队建设的常见困境ü典型案例探讨与分析ü团队建设失败原因分析ü典型案例分析
讲师：谢恩杰咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理技能提升（十天） 课时：24H
模块管理基础与管理者角色认知（2天）章企业管理基础什么是管理：计划、组织、领导、控制我们为什么需要管理管理的核心是什么衡量管理好坏的标准是什么管理的基本职能互联网时代管理的新特征长江商学院对管理的新定义：“明道、优术、取势”管理者的职权内容、有效性及发挥管理环境的构成及内外环境因素对企业规章制度的理解和执行“法、理、情”的顺序第二章管理者角色认知项目管理者应
讲师：陈东咨询电话：010-82593357下载需求表
部分 中层管理者的任务职责与角色认知一、管理是什么1.管理的定义2.中层管理干部角色认知与心态调整二、如何评价管理是否有效三、如何评价管理者是否合格四、管理者做什么五、管理者的综合素质修炼六、从技术走向管理七、中层管理者的必备技能第二部分 管理沟通一、管理沟通的本质1、组织三要素与管理的本质——没有沟通，组织便无法生存2、管理实践中的两个703、世界一流企
讲师：赵安信咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者职业化素养 课时：24H
单元一：中层管理者职业化素养 一、解读职业化 1、众所纷纭“职业化” 2、职业化的含义 3、职业化120度模型 4、职业化素养120度模型 二、中层管理者职业化素养修炼 1、透析3层职业意识 2、强化职业道德金字塔 3、从管理角色掌握职业心态及修炼途径 4、中层管理者职业化素养“殿堂模型” 单元二：中层管理者职业意识 一、职业意识
讲师：朱宪咨询电话：010-82593357下载需求表
培训收益】 1.使学员面对各种问题、决策、规划时能快捷、有效地开展工作。 ２．有助于出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。 ３．可以更加清晰地进行交流，从而更加有效地利用人力和时间。 ４．使学员掌握商务思维语言，提升其思维魅力。 ５．帮您找出不良或佳思维的真实原因，确立优的解决方案； 【课程特色】 1．课程有效性为全球公认，具有
讲师：陈杰咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分中层管理者的个人领导力建设——正确的角色转换，避免成为“精神病患者” -中层管理者的思维转变——理解管理与领导的区别 -职业化中层管理者的角色认知——中层管理者的“六大”标准角色 让下属感觉“可预期”——下属需要知道上级领导的要求是什么 团队“服务兵”——管理者需具备差异化服务意识，与下属配合解决问题 理解授权——从授能到授责到授
讲师：尚丰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层管理者的角色定位目标：本部分主要是储备干部首先面临角色定位的转变：从骨干到领导、从配合者到主导者转变。案例：餐厅团队配合案例；视频--改变从今天开始；讨论--冰山模型1、储备干部是未来的店面骨干2、做好店长的副手和配合者3、储备干部工作的四大要求储备干部的“冰山模型”5、储备干部应具备的素养、知识和技能二、中层管理者的思维方式目标：本部分主要是储备干
讲师：王东生咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者管理技能训练课程 课时：12H
MTP-ManagementTrainingProgram 如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要各种
讲师：张正顺咨询电话：010-82593357下载需求表
篇银行管理基础篇讲管理基础分析1、什么是管理管理的定义管理的目的管理的对象管理循环管理的方法管理工作流程有效的管理管理与领导的差异2、管理的两个层面分析事的层面1.工作的改善2.工作的管理人的层面1.部署的培育2.人际关系第二讲管理者基本概念1、管理者的角色定位与任务分析银行存在和发展的根源关注顾客的价值管理者的评价基准管理者的角色2、管理者的态度分析3、各
讲师：陈迪咨询电话：010-82593357下载需求表
医院中层管理培训 课时：6H
讲：医院中层管理者角色认知 一、中层干部的角色认知 1.中层干部的现状 思考：请用一个字来形容中层干部的现状？ 是什么原因造成了这种现状 先天Vs.后天 二、中层干部的角色认知 管理者与非管理者的根本差别是什么？ 什么是中层干部的核心职责？ 中层干部的三项关键任务 中层干部管理的五大工作 中层干部在企业架构里的位置 三、中层干部的
讲师：吴彪咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：中层管理角色与素质1.管理概论与发展2.中层管理的能力3.领导涵义和素质4.领导的四种风格第二单元：领导与管理的四阶段1.什么是管理的四阶段2.领导与管理重要技能3.领导风采与误区避免4.首战必胜的成功秘诀第三单元：优秀经理的角色认知1.管理五项技能2.冰山理论含义3.重要三大角色4.角色认知定位第四单元：如何与上司正确合作1.上司类型分析2.掌握上司
讲师：顾樾咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：什么是优秀的中层管理者优秀中层的三个表现1.领导认可有德有才，中层＝忠诚2.同僚支持团队为王，主动协作3.下属信任共同营造归属感第二部分：中层管理者的团队管理-中层管理者的领导艺术-有责任感，让团队成员勇于负责，敢于担当；-有自豪感，让团队成员自我认可，增强信心；-有使命感，让团队成员充满信念和梦想；1.中层管理者五大核心要素1)创新机制2)授权赋能3
