中层管理课程体系
讲：对岗位的认知与理解------中层的角色定位 管理者的角色定位 1.为基层员工服务---关注他们的满意度 (1)首先要使自己成为讲师 (2)不是独善其身,而要布道于员工 (3).实实在在解决他们生活和工作中的困难 (4).真心把你的下属当成兄弟姐妹 (5).树立管理就是服务的新理念 2．多深入基层与员工沟通并学习 3.多善待员工
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
一部分：管理者的角色与职责 什么是管理 管理者知名力的来源 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色 管理流程的PODC 情景领导方式 管理者工作的科学性与艺术性 第二部分：管理者的有效授权 授权的定义 授权的原则 授权的步骤 授权后的跟进 授权的潜在问题 正确的时间管理是授权的关键 时间管理理论的实践 第三部分：管理
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层管理者的思维革命——赢在思维力 （一）思路决定出路——中层管理者的战略思维 （二）进行自我认知——跳出自我 （三）优秀企业中层管理者的角色定位 （四）中层管理者如何面对企业成长的问题 （五）三不放过 （六）三个核心思维原则 二、中层管理者的职业素养——习惯就是决定性的因素 （一）中层管理者的六大内伤 （二）中层管理者必备的六大职
讲师：赵常乐咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：中层管理者的职业素质-职业人士的成功要素-企业与个人的关系-职业化的管理者的基本质素-中层管理者扮演的三大角色-中层管理者必备的三大能力-良好的领导者的品质与个人风格第二部分：中层管理者的目标与计划管理中层管理者的工作现状调查无法设定目标的四大原因目标在工作中的重要性如何评估目标的可行性制定目标的注意事项目标制订的SMART原则企业在目标管理中遇到的问
讲师：陈冰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、部属培育概述1、何谓部属培育（1）企业中层管理者培育部属的首要任务（2）企业中层管理者部属培育应考虑的因素2、部属培育的必要性（1）企业培育部属（员工）的必要性（2）管理者认为培育部属的必要性（3）部属（员工）认为有必要提升自己能力的必要性4、部属培育必要性的整合（1）企业、中层管理者以及部属对培育目标一致的整合（2）企业、中层管理者以及部属对培育目标不
讲师：蔡锦咨询电话：010-82593357下载需求表
一、沟通的意义及重要性r沟通的定义与原则沟通训练：听与说的绘图练习r沟通的障碍及可能导致的后果r沟通漏斗r具影响力的沟通：三个筛子二、有效沟通技巧r运动有效的沟通技巧——对事不对人r怎样有效地接受信息——你是否具有积极地倾听技能r倾听的层次：忽略的听、假装倾听、有选择地听、认真地听、同理心倾听r同理心倾听的概念r善于提问——开放式问题与封闭式问题角色演练：石
讲师：丁欣咨询电话：010-82593357下载需求表
讲、中层管理者为什么需要职业素养和职业化训练 人是企业重要的资产，这个观点正确吗？ 人经过了不同的训练，就会进行不同的转化，就会具有不同的表现。（视频） 为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的，它给我们什么启示？ 中层管理干部的职业化如何塑造？ 一个产品是如何形成的？设计–开模–制造。人的职业化也大体如此。 如果缺失职业化塑造，将会如
讲师：李斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层领导的角色认知 管理能创造更多价值的现潮的负责人 有权利和责任直接指挥和控制的人 对部下的管理来创出成果的人 指导作业或分配业务的人 1。中层领导的地位和使命 2。中层领导的重要作用 3。中层领导的素质要求 4。认识企业管理中的各种角色 5。角色认知--对自己和环境的分析 案例： 1。现代经营管理之父法约尔的基层经历 2。
讲师：汪洪叨咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理干部综合管理技能（MTP课程） 课时：1H
作为从基层提上来的中层干部，经常会碰到这样的问题：部门与部门人员同级别，说话缺少力度，在工作的时候很难支配部门其他人员的工作；各个干部有自己的做事风格，处理相同的事情可能出现不同的结果；工作缺乏计划性，时间总是用在那些救水的工作上，没有时间去学习及分析；某些技术含量高的工作，掌握在某些员工身上，没了他们不能；明明有规章制度，但手下的人员就是不按它去执行手下的
讲师：熊樱咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理常用管理技术与方法 课时：1H
一、管理基本职能介绍1、什么是管理？2、管理的四大职能；①计划；②组织；③领导；④控制；3、管理者的作用；二、做好日常的管理工作1、主管日常的工作安排；1）每天必做的五项工作；2）每周工作的五项重点内容；3）每月必做的五大工作安排；2、学会布置、检查、汇报工作；1）布置工作的技巧；2）检查工作的方法；3）汇报工作的要领；3、学会与人沟通；1）怎样与领导沟通；
讲师：宋小平咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：中层的概念及角色 中层管理者的概念 公司的“腰” 作为管理者的要求 管理者的基本任务 中层失败的原因 中层管理者的九种角色及特征 案例分析中层管理者的角色特征 第二讲：公司招聘注意事项 1、当今公司招聘的难度 2、各个岗位有效招聘的途径 3、面试的技巧 4、骑上马送一程——员工试用期管理 第三讲：培训的方法及技巧 1、不提
讲师：陈步峰咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：角色认知与管理概论一、管理者的核心价值与职责1、管理者的危机意识2、企业管理进化图3、企业执行偏差的根源二、中层管理者的角色定位1、管理者的修炼与技能2、管理技能结构3、人本管理的价值4、打破一切常规5、案例：经理胜过老板6、盖洛普Q12测试三、管理者应具备的态度与意识1、管理风格与工作氛围的关系2、案例分析：流水线效率问题3、优秀管理者的能力要求4、
讲师：易文睿咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP-中层管理技能提升 课时：2H
MTP-中层管理技能提升课程大纲： 单元一：管理认知 讨论：什么是管理？ 故事分享：子践放权 一、管理的含义 1．他人的努力来达到组织的目标 2．他人：在企业内部，包括上下左右三个方向 3．向婴儿学管理—让下属努力起来 无知 无为 信赖 二、管理的1-2-3-4 1．管理指向1个目标：组织目标 2．管理的2个领域：事与人 讨论
讲师：朱宪咨询电话：010-82593357下载需求表
章经理人角色定位管理概述为什么管理既是科学又是艺术？经理人角色定位管理者的五个角色如何完成从骨干员工向经理人的转变坚持以事实和制度为基础第二章目标管理与工作计划制定目标管理（MBO）的由来及理论基础目标管理的内容目标管理的层次结构目标管理的作用目标制定的三个原则：SMART原则、期望原则和参与原则好目标的基本特征目标量化与非量化之比较目标分解的方法：九宫格、
讲师：陈东咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层管理者自我管理技能一、角色认知1、你认为管理企业像做什么活动？2、你扮演什么角色？作为下属：先执行后沟通作为同事：从以自己职责为中心向同事的需求为中心转变作为上司：关注目标同时关注下属积极性3、演好角色的秘诀二、职业心态打工者的三个层次学习的四个动机及四个阶段佳的学习方法工作为谁负责？学会感恩养成好的习惯-三、时间管理1、时间的特性课堂体验：压力与放
