中层管理课程体系
部分中层经理个人成长篇章中层经理人首先学会做该做的事1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗？2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。3.对下属来说身教胜于言教。4.中层经理就是企业完成任务的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。案例：他到底错在哪里？第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”？视频：死神的账单游戏：你还剩多少时间？1.中层经理的时间管理方法
讲师：孙瑛咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中国企业问题的发现 1、方向不明 2、管理混乱 3、角色不清 4、执行力差 5、没有责任心 6、内控系统缺失 7、危机意识薄弱 8、合作困难 9、缺乏核心文化 10、创新障碍 问题反映的本质是什么… 二、中国企业的市场竞争战略与企业经营管理 1、战略与人才的重要性 2、市场与内部管理的重要性 3、职业化管理团队建设的重要
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
2017年员工无错——中层管理的核心 课时：24H
一、如何使部门业绩以两位数提升原因：1、市场竞争2、内部发展3、个人能力案例：海尔、华为、格兰仕结论：①客户聚焦②产品聚焦③人才聚焦二、所有的问题是：我的问题？原因：1、上司2、同级3、下属案例：下残局、被小狗咬一口结论：三、所有的原因是：我的原因？原因：1、忘记2、没时间3、客观原因案例：上班迟到菩萨畏因、凡人畏果结论：四、所有的过错是：我的过错？原因：1
讲师：任涛咨询电话：010-82593357下载需求表
（一）管理之道，“借力”也！1、管理者必备的十大管理技能2、管理角色：管理作为与人际作为3、成功领导品质：七个准则（二）如何做个高效执行的中高层管理者1、领导的基础在于被领导2、中高层经理的角色定位3、高效执行的四个原则4、高效执行的八项措施（三）管理者高效沟通技能1、“同理心”与“同情心”2、有效倾听与体态言语分析3、PAC人际相互作用机理（四）人员管理中
讲师：王樵咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层管理者经常碰到的九大难题之一“不知如何选择”1.如何做选择题？2.培训下属提建议而不是提问题二、中层管理者经常碰到的九大难题之二“分不清轻重缓急”1.轻重缓急的五项要素：2.有清楚的远景，了解决策的深度，能看清决策对未来的影响，抓住未来的机会。3.看清事情的全貌，能将自己从问题的中心抽离，不要将眼光局限在现在的一举一动。4.能够自己作主，不需要等待别
讲师：任涛咨询电话：010-82593357下载需求表
一．管理技能训练一：中层管理角色认知与职责定位 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。 1什么是
讲师：赵常乐咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理技能提升（内训课）一、执行文化建设（一）商业人格塑造1.独立商业人格是一个优秀管理者的基本人格入口2.成年人逻辑3.社会人心态4.独立与自主意识（二）结果思维训练1．客户为结果付钱，企业依靠员工提供的结果而生存2．什么是任务，什么是结果3．结果三要素4．做结果的方法：外包思维法、锁定底线法5．结果定义训练(三)客户价值训练1．对外做客户价值才可以不战
讲师：刘玮咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲部分课程导入1.1“四应”管理角色1.2关注四个一工程1.3弗伦奇领导基础第二部分凝聚力模块项目体验：个人行为风格测评采用目前世界上测试人数多的DISC测评工具，讨论，分享，案例等方式，是管理者正确认知自我，了解他人，从人员的选育用留上，有效建设和塑造团队。²四种“动物”性格特质²四种性格特质的行为方式²差异化团队打造²管理指南1：如何发挥不同个性成
讲师：徐云松咨询电话：010-82593357下载需求表
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位1.老板为什么要设中层2.部门经理的责任与使命3.为什么要学会团队建设实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作1.部门经理的主要工作内容2.部门经理有的有所为和有所不为3.部门工作计划的制定、实施、监控与调整4.工作流程（制定、改进……）5.员工素质（知识、技能、工作方法）全面提升6.内部客户需求调
讲师：郭楚凡咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲：管理者的角色认知一、管理是一门技术，领导是一门艺术1.推力与吸力，共同作用二、图解：管理者的五种角色1.管理2.教练3.正能量的传播者4.团队领导者5.游戏规则的维护者三、管理的五大职能解读1.周详计划2.高效组织3.有力指挥4.充分协调5.精确控制四、图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？1.管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！一个经典案例视
讲师：林广亮咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲：篇角色认知----本色做人，角色做事1.1角色定位1.1.1适应管理岗位1.1.2顺应企业风格1.1.3呼应沟通模式1.1.4回应员工作风1.2企业使命1.3关注四个一工程第二篇职责意识----使命出发，责任行事2.1老板意识2.1.1关注经营2.1.2持续改进2.2结果意识2.2.1要结果不要过程2.2.2要功劳不要苦劳2.3责任意识2.3.1立
讲师：徐云松咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层干部的定位（一）什么是中层干部1、承上启下的关键性枢纽2、中层不是中间，而是中坚（二）我是谁1、我所在的位置2、我应起的作用3、我是否胜任（三）领导对我的要求1、贴心可靠2、胜任本职3、工作高效4、很有潜质（四）下级对我的期望1、形象可敬2、待人公正3、办事合理4、聪明能干（五）自己的真实感受1、胜任愉快2、称心如意3、乐在其中二、中层管理者的职业化
讲师：张九元咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、突破演讲的心理要素1、为何上台就会害怕？2、突破上台的障碍；3、突破开口的障碍；4、突破心理的障碍。二、口头表达的要素1、从TACOM开始A、谁来讲TalkerB、谁来听AudienceC、讲什么ContentD、怎么讲MannerE、TACOM要达到的目的三、表达结构化方法1、完美表达的基本单位；2、开场白与结束语；3、十大意群表达法a时间
讲师：任涛咨询电话：010-82593357下载需求表
头脑风暴：您碰到哪些关于管理问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。引子：（案例分析）导入管理的重要性章、电子企业中层管力素质提升训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、清晰自我定位二、领导风格分析（一）指挥型（二）支持型（三）参与型（四）成就取三、领导者的沟通策略与技巧（一）、影响沟通效
讲师：樊付军咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理核心技能提升 课时：24H
一、中层干部管理角色认知1、中层干部管理角色认知，定位与意识2、中层干部职责及作用3、中层干部正确观念与心态4、中层干部应具备的管理能力5、中层干部怎样教导和培训下属6、中层干部必须管理之事项7、中层干部管理功能8、中层干部9、中层干部做人做事的原则二、管理沟通1、人与人相处的方式和人际关系的种类2、人际关系的重要性和人际关系的误区3、认识自我，欣赏和尊重他
