绩效管理课程体系
课程大纲：第1单元：课程引子——几则关于困惑的案例第2单元：第三代绩效管理1、基于战略性KPI为基础的绩效管理2、基于经济增加值EVA为基础的绩效管理3、绩效管理系统的核心构成：考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统4、资料分享：国内企业绩效管理现状调查报告第3单元：如何提取绩效指标1、绩效指标KPI的产生源头2、CSF关键成功因素法3、如何筛选绩
讲师：谢玉雄咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效管理的正确理解1.什么是绩效2.绩效管理的发展历史故事：犯人船3.绩效到底有什么用统计：中国绩效现状案例：绩效主义毁了索尼之思考4.绩效考核与绩效管理5.绩效结果如何应用6.绩效管理的PDCA7.绩效管理中的领导力与执行力二、如何正确选择绩效方法1.十四种绩效方法2.职族职系划分案例：考核维度与对应薪酬3.管理类员工考核模式4.技术类员工考核模式5.
讲师：克长城咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：绩效管理综述一、绩效管理绩效管理所涵盖的内容很多，它所要解决的问题主要包括：-如何确定有效的目标？-如何使目标在管理者与员工之间达成共识？-如何引导员工朝着正确的目标发展？-如何对实现目标的过程进行监控？-如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进？二、绩效管理过程-绩效管理中的计划-绩效管理中的辅导-绩效管理中的评价-以考核为基础的个人回报三、绩效
讲师：彭奎咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：绩效管理的困惑与挑战1.企业战略为什么难以落实？2.绩效管理为什么在多数企业只是“走形式”？3.多数员工为什么不愿意被“考核”？4.咨询实战案例的分析第二部分绩效管理的三个阶段1.什么是绩效管理（BPM）绩效管理的定义2为什么实行企业绩效管理-对企业中各类人的涵义？3.企业绩效管理（BPM）第三部分绩效考核的执行机构和绩效管理的步骤1.绩效管理各角色分
讲师：涂方根咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：卓越绩效管理体系建构—组织绩效提升1、企业成长周期：企业发展中的抉择与机遇2、管理的正道——从战略、组织到绩效的解决之道3、绩效管理在企业管理系统中的定位4、企业绩效、部门绩效与员工绩效的意义与关联模块二：全面绩效管理系统的建构1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例3、企业三层级KPI指标体系1
讲师：程鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效管理的意义问题：绩效管理到底是什么？绩效管理的烦恼绩效管理目的绩效管理在人力资源体系中的位置绩效管理的对经理、部属与组织的好处二、绩效目标的确定1、目标的重要性2、企业管理目标分类3、好目标的评判标准3、什么是定量指标与定性指标？4、如何有效确定定量目标与定性目标？5、现场演练：制定定性目标与定量目标案例：定性目标与定量目标三、绩效体系的建立1、目标
讲师：张怀咨询电话：010-82593357下载需求表
战略绩效管理一、清晰企业绩效管理的本质 绩效是什么 影响绩效的五大因素 什么是绩效管理 为什么要进行绩效管理 案例分享之绩效考核=绩效管理？ 战略绩效管理二、企业绩效考评体系构建 企业绩效管理体系构成要素的确定 企业绩效管理体系设计的基本原则要求 企业绩效评价主体的选择与培训 战略绩效管理三、企业绩效考核典型模式辨析 绩效考核的模式
讲师：赵常乐咨询电话：010-82593357下载需求表
●课程导入标杆企业：产值从2006年2.26亿元到2013年18亿元的超级秘密1、坚持质量经营；2、建立两个系统：目标管理系统和绩效管理系统；3、.4、实现三全管理：全面预算、全面质量、全面绩效。学员反思：你的企业有目标吗？你紧盯目标了吗？你的目标有效吗？反思结论：思考的方向比速度更重要做正确的事比正确的做事更重要成功等于做正确的事加正确及时的做事一、如何建
讲师：施晓林咨询电话：010-82593357下载需求表
部分绩效计划与目标管理◎什么是绩效计划◎什么是目标？它包含哪些核心内容？◎总目标的内容◎目标及目标的制定◎如何为员工设定目标◎设定合理目标的基础◎目标设定的方式◎工作目标确定的一般步骤◎制定目标的工作程序◎制定目标完成的行动计划之步骤◎练习：如何设定个人目标◎销售人员的目标分解◎技术人员的目标分解◎管理人员的目标分解第二部分绩效过程的管理掌握绩效的目的绩效管
讲师：李庆远咨询电话：010-82593357下载需求表
1、营销经理和销售员的基本任务 如何提升销售员的业绩：方法讨论； 影响公司销售业绩的因素分析； 从自身能控制的绩效来着手进行管理； 案例分析：某公司的业绩。 2、经理与业务人员的RAC管理模式 以结果为导向来分析业务员的成绩； 从活动情况来分析业务员的努力方向； 从各项能力来分析业务员的素质； 如何制定合理的营销计划。 3、如何建立有
讲师：金剑峰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、案例导入案例分析（5个案例分析，涉及问题挖掘、根本原因分析，解决思路和建议，提出问题，开展松土）二、绩效管理误区和对绩效管理的正确理解1、美国上市公司绩效管理效果的调查结果2、绩效管理的矛盾事实3、绩效管理的名义调查4、什么是绩效5、德鲁克的几个观点6、绩效概念在不同层面的认识7、案例：中国移动的营销服务绩效分解分析8、一个自上而下的绩效管理过程9、管理
讲师：庞静咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：1、KPI平衡计分卡理论的基本介绍l绩效管理发展的三个阶段l绩效管理过程中遇到的问题分析l绩效提升的双路径l平衡计分卡的基本理念和要素2、战略目标指引下的战略重点澄清l什么是战略解码l如何确定企业的战略重点l如何将战略重点落实为行动计划l现场演练第二讲战略重点驱动下定义绩效度量指标与绩效考核指标l绩效指标的种类l绩效指标的来源l绩效指标分解技术l绩效指标
讲师：徐嘉辰咨询电话：010-82593357下载需求表
1、绩效管理概述情景分析经理遭遇员工管理问题,该怎么办？绩效管理又是谁的责任到底什么是绩效管理绩效管理管什么？为什么实要行绩效管理绩效管理对公司老总有什么好处？//中层主管可以用绩效管理来做什么？//绩效管理对普通员工的意义又是什么？案例导入：XXX作为某电信公司的中层经理,他自觉或被迫地被卷入到“绩效管理”中，老师将告诉你XXX在“绩效管理”中各个阶段的种
讲师：王奇珍咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效管理理念◇绩效是什么◇影响绩效的五大因素◇什么是绩效管理◇为什么要进行绩效管理二、关键绩效指标的基本概念与要求1、什么是关键绩效指标？2、关键绩效指标在绩效管理体系中的作用3、一项完整关键绩效指标的基本内容三、关键绩效指标提炼的基本原则与方法1、关键绩效指标提炼的原则与基础要素；2、关键绩效指标提炼的基本方法；※平衡记分卡※鱼刺涂解法※关键要素法※头
讲师：涂满章咨询电话：010-82593357下载需求表
一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行2、是否有替代绩效考核的方法与工具3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关键绩效
