绩效管理课程体系
平衡计分卡与绩效管理 课时：12H
说明：1、根据企业的需要课程内容可做调整；2、培训所需标准课时为12课时（2天）。模块一、平衡计分卡（课时）平衡计分卡的由来平衡计分卡原理用平衡计分卡设计和分解指标模块二、战略地图（课时）战略管理的流程和内容战略地图原理战略地图绘制平衡计分卡战略地图应用模块三、平衡计分卡与绩效管理（课时）绩效管理概述平衡计分卡在绩效管理中的应用绩效指标的设计绩效指标的含义及
讲师：李庆能咨询电话：010-82593357下载需求表
章绩效管理(BPM)一：什么是绩效管理：让大象起舞、蜈蚣奔跑1.绩效管理在企业经营中的定位绩效管理在人力资源管理中的定位2.什么是绩效什么是绩效管理绩效管理不是什么3.绩效管理的基本原则绩效管理体系设计的原则经营导向的绩效管理-------价值链管理4.绩效管理流程图二、绩效管理好处1.绩效管理对个人的利益2.绩效管理对管理者的利益3.绩效管理对公司的利益4
讲师：谢荣咨询电话：010-82593357下载需求表
引子：张总为什么近比较烦？篇：目标与绩效管理概述认识绩效管理的重要性企业生存与发展的核心命题：可持续发展基于战略的现代企业人力资源体系现代企业人力资源的战略价值链绩效管理与企业战略目标的实现企业绩效管理发展的四个阶段传统的绩效考核目标管理MBO关键绩效指标KPI平衡积分卡BSC企业绩效管理体系的构成绩效目标体系绩效指标体系绩效过程体系（绩效管理循环）绩效责任
讲师：曾庆学咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：绩效管理在企业管理中的地位和作用1、人力资源管理管理的体系构成2、人力资源职能管理的功能模块3、人力资源管理的重点和难点：绩效与报酬管理4、绩效管理是人资管理系统的核心5、绩效管理推动人力资源管理的一体化6、绩效管理的哲学7、泰罗归纳的管理工作指南8、绩效管理的根本目的9、绩效管理的地位10、企业人力资源价值链第二单元：从绩效考核到绩效管理1、如何理解
讲师：娄萌咨询电话：010-82593357下载需求表
导言开场破冰部分绩效管理与企业发展一、绩效管理是企业成功的推进器。故事：将犯人成功送至澳洲。（一）绩效管理是企业战略落地的载体。管理工具：平衡记分卡案例：某集团企业“五年”规划的落地案例：劣势市场区域产品销量的提升案例：客户分级管理案例：新厂房设计图纸的变更（二）绩效管理是企业运营质量的晴雨表。（三）绩效管理是引导员工工作行为的政策杠杆。案例：提升新产品销量
讲师：李彬咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业管理理念突破1、企业经营过程中的六大困惑；2、企业管理西化的隐忧；3、西方管理的实质；4、西方管理无法解决的五大难题；5、中国古典哲学产生的背景和今天大时代背景比较案例分析：6、儒、法、道家核心思想和企业管理思路对接；二、企业用人突破1、企业成功有道----三自口诀2、企业不同发展阶段的用人理念、人才使用标准、管理特征、薪酬策略3、人才流失的原因分析
讲师：王占坡咨询电话：010-82593357下载需求表
阶段绩效管理的价值一“管理“之定义二、绩效管理者的多重角色三、管理者本身可以改进的领域四、管理者可以影响的部门的可改进领域五、管理者可以影响的员工的可改进领域六、有管理而没有绩效的原因分析案例分析：不同管理者走入绩效管理的相同误区第二阶段绩效管理的流程管理一、绩效管理流程二、管理辅导的步骤三、何时需要辅导？四、辅导时工作任务五、提供反馈六、正面反馈七、反馈中
讲师：甘建荣咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：完善的绩效管理与薪酬管理 ——企业成功必备法宝1.成功的绩效管理与薪酬管理的核心内容2.完善的绩效管理就等于完善的薪酬管理？绩效管理与薪酬管理二者之间的关系3.直线部门与HR部门在绩效管理与薪酬管理上的区别第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧现场互动：企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择1.企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择2.帮助企业业绩倍
讲师：易生俊咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲1、营销经理和销售员的基本任务-如何提升销售员的业绩：方法讨论；-影响公司销售业绩的因素分析；-从自身能控制的绩效来着手进行管理；-案例分析：某公司的业绩。2、经理与业务人员的RAC管理模式-以结果为导向来分析业务员的成绩；-从活动情况来分析业务员的努力方向；-从各项能力来分析业务员的素质；-如何制定合理的营销计划。3、如何建立有效的销售平台-销售平
讲师：金剑峰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲导论：中小企业经营管理扎根之道一、前言——再认识经营与管理的实质意义二、中国中小企业在经营管理中普遍存在的问题三、中小企业经营管理扎根之道第二讲中长期战略目标规划实务一、什么是战略二、成功战略之三靠三、战略目标制定的三步骤1、如何快速的勾勒出企业发展的大方向——“杰克韦尔奇的5张幻灯片法”介绍2、如何拟定出企业的发展路径——三层面战略模型介绍3、如何运用B
讲师：张青咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 开篇：绩效管理的基本理念 1、案例辨析：IDAS的拉锯战 2、价值创造图 3、小组研讨 绩效管理的目的排序 4、单元回顾 篇：绩效管理的四个环节 绩效管理的个环节：绩效计划 1、公司的绩效计划如何形成 2、如何承接公司的计划 案例：翻番的业务目标 3、如何订立员工绩效计划 案例：周年店庆筹备 4、小组设计：销售部罗经理
讲师：付雅萍咨询电话：010-82593357下载需求表
·《720度绩效管理》·SINO人性差异化管理·CSM顾客满意服务训练·专卖店店长管理技能训练·高绩效团队建设与管理·海尔成功经验与管理模式研讨会·如何掌控与激活渠道·因人而异的商务沟通策略·加盟连锁行业全方位培训课程·CTP超群创造力训练·让顾客回头——专卖店轻松再成交·变“坐商”为“行商”—渠道变革与终端维护·卓越客户关系管理·品牌运作与整合营销·3倍速
讲师：熊超群咨询电话：010-82593357下载需求表
绩效管理—— 保障企业目标达成的全过程指导 课时：1H
一、绩效管理在企业管理中的关键地位和作用（0.5小时）l中国企业绩效管理数据统计l从“平衡记分卡”看绩效管理的战略意义l绩效管理与执行力——绩效管理究竟解决什么问题？案例：二位经济学家的困惑案例：帕金森原理二、从绩效考核到绩效管理（1.5小时）l绩效管理中的基本概念：考核？绩效考核？目标管理？关键绩效指标？绩效管理？l绩效管理的四个基本阶段——绩效循环圈l绩
讲师：吴建国咨询电话：010-82593357下载需求表
企业绩效管理及面临问题 企业核心竞争力的六大要素 为什么员工的表现不尽人意 绩效管理带给企业的六大竞争优势 企业绩效管理的六步循环 我国企业绩效管理存在的主要问题 如何建立科学有效的绩效管理体系 绩效管理实践中面临的问题与对策 各层次人员在绩效管理中的角色 二、企业常用绩效考评方法辨析 选择排列法 成对比较法 强制分布法 关键事
讲师：闫伟咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】模块一：绩效管理互动导入：1、什么是绩效？2、什么是好的绩效？3、摄影绩效VS管理绩效一、21世纪绩效管理理念1、绩效是检验企业的根本标准2、绩效管理的四大功能3、绩效管理的四大误区思考与互动：绩效考核首先是考核企业还是考核个人？绩效管理重要的功能是哪一个？绩效管理如何才能做到公平？目标和目的有何区别？案例：绩效毁了索尼吗？二、BSC框架下绩效管
