团队管理课程体系
《销售团队管理》 课时：12H
《销售团队管理》级别：中级/高级主讲人：田金龙【课程价值】了解群体与团队的区别，掌握团队的内涵掌握大幅提高销售业绩的方法掌握团队精神塑造技巧，提升凝聚力学会如何管理高绩效团队，掌握团队激励、沟通、辅导、授权、问题解决等技能【学员对象】销售团队管理者企业中高层经理【培训时长】2天，12课时。【授课方法】理论讲授（30）+案例分析（20）+实操练习（30）+工具
讲师：田金龙咨询电话：010-82593357下载需求表
儒家文化精神与团队管理之道 课时：6H
儒家文化精神与团队管理之道主讲：朱越民课程背景介绍儒家文化思想作为官方意识形态，引领中国二千年左右，其中所沉淀下来的儒家思想精髓，对于现代人依旧有深远的启示作用。本课程着重就儒家文化思想的核心精神与当下的团队管理理念相结合，给予学员一堂融合东西文化思想的管理课程，使学员领会东方文化魅力，汲取古人智慧管理好团队各项事务，令团队再创佳绩。受训学员对象企事业单位中
讲师：朱越民咨询电话：010-82593357下载需求表
创新领导力与创新团队管理 课时：1H
主题一：创新之道与组织成长（时间：1小时）一、创新的“道、法、术、器”二、变革时代的组织新使命案例：电信业务的“旧标准”与“新需求”三、我们面临的思维挑战四、厘清真相，创造转机案例：宽带的“用户”还是“客户”？五、有效解决组织创新的关键主题二：团队特质与创新基因（时间：1小时）一、学员讨论：创新人才的引入和培养？二、创新是空气案例：老板喜欢谁？三、个人的创新
讲师：杨修平咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：团队概述一、团队的特点1.1成员角色一致1.2相互配合松散1.3成员间易产生冲突1.4团队目标依赖于个人目标1.5需与其他团队配合二、团队的作用2.1企业产品的出口，盈利的渠道2.2企业市场形象的窗口2.3企业产品开发与创新的主要信息来源三、团队管理的困境3.1人员能力不一3.2人才流失3.3人才难觅3.4执行力不强3.5合作意识弱第二部分：团队的组建
讲师：温爽咨询电话：010-82593357下载需求表
一、引入：团队小游戏讲：销售基本原理和人类行为动机1、企业基业长青秘诀与销售人员角色定位2、销售中“销”“售”“买”“卖”的本质？3、从心理学角度分享人类购买行为根本动机第二讲：TOP营销员的九项修炼项修炼：认同企业文化：价值观的修炼第二项修炼：态度决定命运：观念的修炼第三项修炼：人品重于技巧；品德修炼第四项修炼：永远充满感激之情；心态修炼第五项修炼：敬事业
讲师：赵斌咨询电话：010-82593357下载需求表
部分销售团队的制度设计与规划销售团队的规划误区销售团队的管理步骤销售目标的制定销售流程分析销售市场细分组织职能设计团队人数设计销售业绩考核第二部分销售团队的甄选甄选不当的后果精选人才的重要性优秀销售人员应具备的条件甄选的程序甄选的渠道录用与离职管理第三部分销售团队的训练销售训练中的常见问题销售训练体系和流程销售训练的时间销售训练的内容销售训练的方法和要点第四
讲师：刘晓咨询电话：010-82593357下载需求表
1.高效团队理解与认知我们要能回答：团队不等于群体，它是企业高效的外在表现形式，精英服务团队究竟应该注意什么？什么才是高绩效的服务团队呢？团队在企业核心意义究竟是什么。团队和群体是两个截然不同概念。团队在企业中存在四大表现形式。高绩效团队明显的七大基本特征。现场互动：三个小实验留下启迪。2.高效团队的角色设计我们要能回答：过多的人混淆了组织角色和团队角色，如
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分团队四层次管理 一、团队管理的基本实质 二、团队管理的四个层面 1、人——团队成员 2、团队中的人——团队中的人际关系 3、团队领航人——领导者 4、团队——有效组织 第二部分人——团队成员 1、了解团队成员的独特性 2、如何满足成员的基本生存需求 3、如何满足成员的发展需求 4、激发团体成员的积极思维与行为 第三部
讲师：田欣咨询电话：010-82593357下载需求表
部分团队四层次管理 一、团队管理的基本实质 二、团队管理的四个层面 1、人——团队成员 2、团队中的人——团队中的人际关系 3、团队领航人——领导者 4、团队——有效组织 第二部分人——团队成员 1、了解团队成员的独特性 2、如何满足成员的基本生存需求 3、如何满足成员的发展需求 4、激发团体成员的积极思维与行为 第三部分团队中的
讲师：田欣咨询电话：010-82593357下载需求表
1.高效团队理解与认知我们要能回答：团队不等于群体，它是企业高效的外在表现形式，精英服务团队究竟应该注意什么？什么才是高绩效的服务团队呢？团队在企业核心意义究竟是什么。团队和群体是两个截然不同概念。团队在企业中存在四大表现形式。高绩效团队明显的七大基本特征。现场互动：三个小实验留下启迪。2.高效团队的角色设计我们要能回答：过多的人混淆了组织角色和团队角色，如
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
1.高效团队理解与认知我们要能回答：团队不等于群体，它是企业高效的外在表现形式，精英服务团队究竟应该注意什么？什么才是高绩效的服务团队呢？团队在企业核心意义究竟是什么。团队和群体是两个截然不同概念。团队在企业中存在四大表现形式。高绩效团队明显的七大基本特征。现场互动：三个小实验留下启迪。2.高效团队的角色设计我们要能回答：过多的人混淆了组织角色和团队角色，如
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
1.高效团队理解与认知我们要能回答：团队不等于群体，它是企业高效的外在表现形式，精英服务团队究竟应该注意什么？什么才是高绩效的服务团队呢？团队在企业核心意义究竟是什么。团队和群体是两个截然不同概念。团队在企业中存在四大表现形式。高绩效团队明显的七大基本特征。现场互动：三个小实验留下启迪。2.高效团队的角色设计我们要能回答：过多的人混淆了组织角色和团队角色，如
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层管理者的角色定位1、案例：中层管理者TOM的烦恼2、我是谁？3、我想（能）做什么与我应该做怎么？4、作为下属的中层管理者，如何践行自己的角色？5、作为上级的中层管理者，如何践行自己的角色？6、作为同事的中层管理者，如何践行自己的角色？7、中层管理者的七个重要角色二、转型期中层职业化心态建设1、变革是企业的发展之源！2、TCL李东生的《鹰之重生》！3、
讲师：陆华龙咨询电话：010-82593357下载需求表
1.高效团队理解与认知 我们要能回答：团队不等于群体，它是企业高效的外在表现形式，精英服务团队究竟应该注意什么？什么才是高绩效的服务团队呢？ 团队在企业核心意义究竟是什么。 团队和群体是两个截然不同概念。 团队在企业中存在四大表现形式。 高绩效团队明显的七大基本特征。 现场互动：三个小实验留下启迪。 2.高效团队的角色设计 我们要能回答：
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
1.团队的理解与认知我们要能回答：团队不等于群体，它是企业外在的表现形式，团队究竟应该追求什么？什么才是高绩效的团队呢？Contents/内容-团队究竟是什么？-团队不等于群体-团队在企业中的四大表现形式-高绩效团队的七大特征-现场互动：三个小实验留下的启迪2.团队的角色设计我们要能回答：过多的人混淆了组织角色和团队角色，如何使他们相互作用？团队都有哪些角色
