团队管理课程体系
讲部门角色的正确认知一、部门价值的认知误区自己部门的价值才是大的部门价值是由专业分工和职能划分产生的部门的平等=职务的平等二、部门价值的认知要领每个部门都是实现企业目标的重要组成部分每个部门都有其特定的职能与职责每个部门都是市场价值链条上的一个环节只有部门间的协作才能体现部门价值各部门之间是平等和相互依存的三、认清部门职责与作用四、部门领导的角色认知五、领导
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、如何理解团队的概念1、什么是团队2、团队与群体的区别3、有些团队为什么会失败4、优秀团队的特征是有哪些二、团队的发展的阶段及管理对策1、团队形成期的特征及管理对策2、团队动荡期的特征及管理对策3、团队稳定期的特征及管理对策4、团队高产期的特征及管理对策5、团队衰退期的特征及管理对策三、团队沟通1、沟通——团队的大隐患2、有效沟通的原则3、导致
讲师：王伯元咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：什么是高绩效团队？--团队魅力80的中国企业没有引进团队模式？企业和部门是团队吗？团队构成的5P要素团队为什么如此流行？团队活动：建立新团队团队在企业中的实践问题解决型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型团队：案例分享第二单元：挑选团队成员--团队角色剑桥大学贝尔滨博士的研究成果：团队角色角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？九型人格分析：不同角色的
讲师：张远坤咨询电话：010-82593357下载需求表
管理的认知与管理者的角色定位团队管理者责任的全景描述，把握基层管理者的工作重点，从而使管理者从对个体业绩的关注，转为对团队目标实现的关注，从任劳任怨的付出，到关注团队成员成长，从任务导向到工作计划的制定与执行，完成从传统管理的监督与控制到团队的沟通与激励的转变。-管理的概念—管理的功能与卓越管理的含义-不同层次管理者的定位-从骨干员工到管理者：角色转变意味着
讲师：敦平咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：创新部分{学习华为狼性激活创新}1如何产生创新思维1.1排除禁锢创新的心理状态1.2如何产生具有创新精神的思维2如何使用几种常用的创新思维工具3商业创新的内涵3.1商业创新的类型3.2商业创新理论的形成3.3如何正确地对创新进行分类3.4什么是延续性创新3.5什么是破坏性创新4商业创新的策略4.1破坏性业务是企业的宝贵财富4.2新市场的破坏性创新策略4
讲师：王博咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲（台湾刘成熙老师）单元：房地产销售技巧（70）训练内容授课手法一.销售的关键à发展关系à建立信任à引导需求à解决问题二.客户的购买环境三.不同客户购买环境下的销售策略四.客户的选择与开发à什么是销售漏斗à如何管理好漏斗à如何选择您的理想客户五.开发客户的技巧à数量是个决胜点à使用多种方法去开发新客户n设定新客户开发的目标，并制定计划n获得见面机会n销
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
讲部门角色的正确认知一、部门价值的认知误区自己部门的价值才是大的部门价值是由专业分工和职能划分产生的部门的平等=职务的平等二、部门价值的认知要领每个部门都是实现企业目标的重要组成部分每个部门都有其特定的职能与职责每个部门都是市场价值链条上的一个环节只有部门间的协作才能体现部门价值各部门之间是平等和相互依存的三、认清部门职责与作用四、部门领导的角色认知五、领导
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：团队管理者的自我素质修炼1、团队管理者角色的自我认知1)什么是团队T代表——TogetherE代表——EverybodyA代表——AchievesM代表——More2)明确团队管理者的角色“催化剂”的作用“管理”的作用3)明确团队管理者的职责团队管理者与团队成员的根本区别是什么团队管理者的核心职责是什么团队管理的关键任务是什么案例分析：乱了头绪的团队管
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
单元:销售经理的工作管理销售经理的思维经营市场的定义行销管理的定义行销管理的原则各种行销功能的整合结论面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额，那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要，如何使各位高管清晰的认知其营销管理职责，是我们将要讨论的话题讲授法角色扮演团体
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
一、如何理解团队的概念什么是团队团队与群体的区别有些团队为什么会失败优秀团队的特征是有哪些二、团队的发展的五个阶段及管理对策团队形成期的特征及管理对策团队动荡期的特征及管理对策团队稳定期的特征及管理对策团队高产期的特征及管理对策团队衰退期的特征及管理对策分析：流程管理培训案例！解析：流程管理内训案例案例：流程管理课程案例分析！三、团队沟通沟通——团队的大隐患
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
房地产销售团队管理（2天） 课时：12H
课程大纲单元：房地产销售团队的形成一.房地产销售团队的种类与特性二.何谓有效团队三.建立团队的5PS四.建立高效团队的步骤五.团队形成的阶段与策略运用§形成期§风暴期§规范期§表现期§转换期§服从期六.如何成功走过团队发展的各阶段第二单元：房地产销售团队管理关键及特征一.建立有效团队的关键要素§建立共同愿景§凝聚力与共识的形成§团队的使命与挑战§目标的设定与
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：团队管理者的自我素质修炼1、团队管理者角色的自我认知1)什么是团队T代表——TogetherE代表——EverybodyA代表——AchievesM代表——More分析：高效团队管理培训案例！解析：高效团队管理内训案例案例：高效团队管理课程案例分析！讨论：高效团队管理经典案例讨论分组：高效团队管理培训案例学习指南分析：高效团队管理学习中的八大陷阱！2)
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
讲跨部门沟通的认知一、跨部门沟通的目的案例：情人节礼物二、跨部门沟通的作用三、跨部门沟通的方法第二讲部门沟通文化认知一、部门文化的特点案例：财务部与销售部的分歧二、部门领导对沟通的影响三、性格对沟通的影响四、性格测试与分析第三讲跨部门沟通的障碍一、认知的障碍1、角色认知差异2、个体认知差异3、价值观的差异4、部门利益差异二、倾听的障碍1、时间障碍2、环境障碍
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：高绩效团队的特点1．清楚的目标2．共同的承诺3．坦诚的沟通4．相关的能力，技术、知识5．负责任的自我领导管理6．不断寻求发展第二讲：构建高绩效团队1．一个团队必备的条件2．带动一个绩效卓越的团队第三讲：激发员工的工作主动性和积极性1．尊重员工的意见2．赋予员工以重任3．工作成果的认可4．工作符合员工自己的个性时5．有强大竞争对手竞争6．良好的工和氛围第四
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：我是谁？我该怎么做？我如何做更有效？---销售主管的定位与角色:讨论：“问世间销售何做？直教人难以摸索”---营销主管的九大感叹分享：“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换案例研讨：增加目标任务量找事：给他找毛病挖坑：把他调到其他区域干掉分享：目标任务量的设定目标设定5项原则举例：“三够原则”够懒-够黑--够吝啬--销售经理角色转换朝会---晚会制度
