从外企的来世今生看本土企业的机会点

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如果说谷歌和力拓仅仅是两个商业个案,并不代表整体经商环境,那么外资企业在中国到底过得怎么样?在华外企的现状基本上可以归纳为三种类型:

一、继续领跑

在日用品、化妆品、食品、饮料、乳制品等快速消费品行业,外资企业仍然保持着较大的竞争优势,宝洁、欧莱雅、安利、雀巢、达能、可口可乐、百事、联合利华、诺基亚等无一不在各自的行业中呼风唤雨,对于普通老百姓来说,这些企业的相同特点就是品牌曝光率很强,电视、互联网、报刊杂志甚至是地铁、公交站都能看到他们的品牌广告,他们几乎在超市、终端上都占据了最显眼的陈列方位,首先是这种持续的高曝光率促使他们的品牌更加深入人心,再者是他们非常善于利用营销策划,来拉动消费者需求,从可口可乐植入《魔兽世界》网络游戏,到和路雪冰激凌策划歌唱达人比赛,再到依云矿泉水用“旱冰宝宝”制造视频病毒营销,外资品牌的营销创新总是走在时代的潮头,可以说,是“创新营销策略”和“一线执行到位”成就了他们的持续成功。

不过,他们都是付出过代价的。比如宝洁的润妍和激爽,日本的NEC手机和京瓷手机,就是因为水土不服而最终退出中国市场,所以“水土不服”即是外企在中国的最大问题,中国消费者购买产品普遍有三种心理,一是有面子,其次是实用,第三是实惠,一个产品要同时满足这三个条件首先必须要有足够的品牌曝光率,说白了就是广告太少消费者和渠道商都不会买单,其次产品的质量必须过硬,至少要让人用了感觉有效,最后就是要经常做促销活动,类似“今天送个小礼物,下个月打八折,国庆可以抽大奖”这样的活动才会更容易使人心动。

由于深谙中国消费者的这些心理,在服装、汽车行业中也呈现出“外资领跑、民企紧逼”的现状。阿迪达斯和耐克在中国斗得不可开交,在运动装备领域他们的优势十分明显,电视广告、体育明星代言、大型赛事赞助等等动作致使他们抢占了几乎所有中国青少年的心智资源,以致于孩子们宁可穿个盗版的阿迪或耐克,也不愿穿着正版的安踏或361度上街,尽管李宁凭借北京奥运会鸟巢上空的凌波微步点火表演,以及一系列的品牌推广,在近几年取得了强劲增长,但在品牌认知度上仍然很难渗透到巨大的青少年市场当中,服装行业中民族品牌给消费者的感觉仍然是“老土”。

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