职业素养课程体系
政务机关人员职业素养与政务礼仪【课程背景】当前，在我国全面推行国家公务员制度的进程中，一项极为迫切的重要任务，就是要真正做到：不断提高全体国家公务员的整体素质，不断改善各级国家行政机关的公众形象。简而言之，就是要使广大国家公务员自觉地做到“内强素质、外塑形象”。只有这样，才能维护国家行政机关与国家公务员的声誉，取信于民，让人民满意和放心。良好的职业形象和礼仪...
讲师：朱美林咨询电话：010-82593357下载需求表
物业：前台工作人员职业素养与服务礼仪 课时：12H
物业行业《前台服务礼仪》【课程背景】房地产的发展，社会的发展，要求特业服务企业要更专业、更精细，面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。今后，物业服务公司的竞争将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理念竞争的时期，这一时期无论是市场还是业主都将对这一行业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位提出更高的要求。而如何...
讲师：朱美林咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行新员工职业素养与职场礼仪》1天 课时：6H
银行新员工职业素养培训课程背景：“好的开始等于成功的一半！”银行新员工的进入公司最初阶段的成长对于员工个人和银行都非常重要。银行入职培训使银行新员工了解银行的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，银行团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果，从而让每名员工以集体利益为先，全面配合团队工作，通过默契配合使团队发挥最大效应。培训对象：各企事业单位新入...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
《物业经理人的综合职业素养提升》1天 课时：6H
物业经理的综合职业素养提升【培训背景】行业管理者有个共识：隔行如隔山，跨行业管理就需要掌握行业的规律，违背规律做事，就会事倍功半甚至失败。做好职业经理人的角色转换，了解行业规律，提升行业综合素养是企业持续健康发展的核心竞争力，也是每位经理人实现人生价值的基础。无论是地产行业还是物业行业，强化经理人的经营意识、管理意识、服务意识与安全意识，修炼必须从行业素养开...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务车队驾驶员服务意识与职业素养提升》1天 课时：6H
商务车队驾驶员服务意识与职业素养提升课程背景：企业车队专职驾驶员，是企业高层领导的重要随同人，是对外交往的第一接待人，司机的一举一动直接影响着领导对部门管理的信任度，以及客户对公司的整体印象。课程时间：1天学员对象：企业商务车队管理人员、公务车驾驶员、行政人员等主讲老师：胡爽姿教学方式：理论讲解、讲师示范、现场训练、场景演练、案例分析、疑难解答课程目标：意识...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
开年收心第一课《职业素养提升及高效团队建设》版权课 课时：18H
开年收心第一课《职业素养提升及高效团队建设》1.课程背景新年新气象，公司在新的一年，制定了新的更高的管理与业绩目标，需要大家同心协力、全力以赴地投入工作岗位，为实现目标而努力奋斗，但部分人员依然沉浸在过节的气氛中，心态散漫、懈怠、工作积极性、主动性不高，效率较低下，这种现象不利于新年良好的业绩开端。因此，需要重新振作大家的士气，进一步增强企业的凝聚力、提升团...
讲师：王波咨询电话：010-82593357下载需求表
1天《职业素养与自我激励》 课时：6H
0-457200-243840217106520242024-3302007426960《职业素养与自我激励》《职业素养与自我激励》-806456203950王静400000王静课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《职业素养与自我激励》【课程背景】我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出...
讲师：王静咨询电话：010-82593357下载需求表
1天《职业素养修炼与提升》 课时：6H
0-457200-238760218059020242024-3302007426960《职业素养修炼与提升》《职业素养修炼与提升》-806456203950王静400000王静课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《职业素养修炼与提升》【课程背景】我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出...
讲师：王静咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工职业素养与商务礼仪》1 天 课时：6H
新员工职业素养与商务礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色、职业心态、...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工职业素养修炼》2天 角色心态礼仪沟通 课时：12H
新员工职业素养修炼课程背景：面对日益竞争激烈的职场环境，企业不断提升员工综合素养，员工的礼仪修养与职业素养被越来越多的公司发现并重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造他人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。本课程从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对他们的职场角色、职业形象、行为举止、沟通能力进行综...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业素养》1天 课时：6H
商务礼仪与职业素养课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色、职业心态、职业形...
讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表
新任经理的角色认知、转型与职业素养修炼 课时：6H
思维决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格决定结果——王一恒【课程背景】成为绩优“领航者”！管理者要发挥价值，需要认知自身角色定位并以身作则，成为一个团队的绩优“领航者”！但许多管理者在面对职业素养提升时，常遇到以下问题——没有明确管理者的正确定位不知如何提高自我管理的能力不知如何培养管理思维没有找到快速提升职业素养的方法针对以上问题，本课程从管理者角色...
讲师：王一恒咨询电话：010-82593357下载需求表
《自动自发敬业负责的职业素养提升》 课时：6H
《自动自发敬业负责的职业素养》（1天）主讲：檀发明1.团队解码：1.团队凝聚力、执行力、生命力、内驱力解码2.卓越团队的特征2.职业素养提升之卓越思维与心态1.规避当今“团队”普遍存在的10大非职业化角色：（打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”）2.如何根治比比皆是的打工心态...
讲师：檀发明咨询电话：010-82593357下载需求表
《从学校到职场——新员工职业素养提升训练》 课时：12H
从学校到职场——新员工职业素养提升训练课程背景：具备高质的职业化素养，从个人的角度看，有助于提高个人的工作效率和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以加强团队执行力，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程旨在帮助职场人士认清“忙茫盲”的工作现状，解决工作效率低下，团队执行力不强、沟通不畅等问题，从自身出发...
讲师：孙菡咨询电话：010-82593357下载需求表
《双赢谈判沟通技巧》课程大纲【课程背景】在生活中，从以物易物的时代到今天，谈判无处不在。除了狭义的正式场合下的商务谈判之外，一切协商、交涉、商量等环节都可以视作谈判。谈判是日常工作、生活的一部分，只要你需要与他人合作，就无法避免进行谈判。出色的谈判能力与高超的谈判技巧正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力，谈判对事业生活发挥的巨大影响已经到了不可忽视的地步，...
