职业素养课程体系
《职场礼仪与员工职业素养》 课时：12H
职场礼仪与沟通 课程背景：俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。在企业求贤若渴，而又一将难求的今天，无论是企业还是员工，都应用世界最优秀的企业理念和价值观来武装自己，提升自己。职场礼仪与沟通养培训课程通过讲授、案例分享、实战演练的授课方式帮助职场员工改善工作态度、提升工...
讲师：李同玉咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养修炼》 课时：2H
《职业素养修炼》课程大纲【课程介绍】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，提升员工职业形象，改善培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《感恩阳光心态与职业素养提升》 课时：1H
【课程介绍】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在企业干部员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，强化自身职业意识，提升职业素养与责任心，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，激发主动精神，不断超越自我，高效工作。良好职业素养标准:1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养修炼》 课时：2H
《职业素养修炼》课程大纲【课程介绍】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，提升员工职业形象，改善培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
外贸干部职业素养大纲 课时：3H
课程大纲第一篇：正确认识职业化，全面提升职业素养（3小时）学员：管理干部业务骨干1、现代企业到底需什么样的人才2、人才评价标准3、人才结构坐标系4、积极心态与职业发展5、职业操守、职业状态、职业精神6、团队一流职业理念塑造7、十六大优秀职业品质介绍8、为什么有些人总是喜欢跳槽？9、为什么有些人总是找不到合适的工作？10、你是“雇佣军”还是“志愿军”第二篇：（...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
推荐课程一：《骨干业务人员职业化素养提升》第一篇：正确认识职业化，全面提升职业素养一、现代企业到底需什么样的人才二、积极心态与职业发展三、职业操守、职业状态、职业精神1、态度成就人生2、观念与理念的彻底革命-找到积极行为和态度的原动力3、多赢的世界-积极的工作人际心态4、老鹰的再生-自我激励、积极突破与创新5、如何每天都充满激情地投入自己的工作？四、团队一流...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养课程培训大纲（2天） 课时：6H
职业素养培训课程大纲（1天）【课程背景】◆企业如何明确各级员工的岗位职责，提高工作责任心，健全职业素养，培养职业道德，提升员工素质，更好为企业管理服务，本课程结合培训老师20年管理与培训实践经验和不断博采众长的成果积累,引用企业实际案例加以补充,总结概括了员工职业素养与职业道德的提升途径。【课程目标】◆1、了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些；◆2、...
讲师：罗振海咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养与销售商务礼仪 课时：6H
《职业素养与销售商务礼仪》【培训讲师】胡爽姿【培训对象】职场销售人士【培训目标】1.通过培训，改善员工的职业心态。2.通过培训，提升员工的沟通能力。3.通过培训，提高员工职场、商务接待中的礼仪能力。【培训时间】1天【培训方法】知识讲授、现场演练、互动、情景模拟、小组研讨、课后练习等。【课程大纲】引子：认清自己并改善自己1.何为职业素养？2.职业素养的重要性3...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
新生代 . 新力量--员工职业素养提升 课时：6H
《“新生代.新力量”—新员工角色转换能力提升》【课程背景】职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工职业生涯规划与职业素养提升 课时：6H
《新员工职业生涯规划与职业素养提升》【课程对象】1、新员工。2、根据企业发展需要而选定的目标人群。【课程时长】1天．（6个课时）。【课程特点】1、不做简单的概念、知识性传播，而是遵从企业实际需要进行展开，实效性好。2、会深入引导学习者生发对自己、企业（岗位）的尊重，以此来挖掘新员工的源动力。3、课程内容引入管理教练、心理教练的精髓，学习者既能真正从“而”通，...
讲师：苏海军咨询电话：010-82593357下载需求表
青年员工职业素养、职业生涯提升与高效时间管理 课时：12H
《青年员工职业素养、职业生涯提升与高效时间管理》【课程特色】讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式，课程引入了最新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法！【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】一、破冰与定向引导1、破冰2、定向引导引发学员对未来的思考引发学员对现实的不满引入教练技术的工具，认识到从心开始。3、做优秀电网人，精神宣誓活动。4、...
讲师：苏海军咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养与礼仪提升【课程收益】提高公司员工日常心态素养，提高团队合作中的协作意识；培养敬业、奉献、感恩态度，加强员工正确工作观的认知；【课程大纲】1.职业化的心态和心态现在企业员工的现状企业到底喜欢什么样的员工什么是职业素养我们需要具备什么样的心态2.员工形象礼仪规范——做什么像什么帮你打造积极成功的首因效应1、什么样的仪容仪表让人赏心悦目2、怎样通过着装体...
讲师：吕依玲咨询电话：010-82593357下载需求表
一流员工职业素养【课程大纲】职业化的心态和心态1、现在企业员工的现状2、企业到底喜欢什么样的员工3、什么是职业素养4、我们需要具备什么样的心态职场要具备什么黄金思维1、企业中经常出现困难抱怨如何处理2、工作中正确的行为解决模式是什么3、如何转换思维、解决问题1）意义换框法2）环境换框法3）二者兼得法思考练习：遇事如何处理？4、如何在困难中找到方法5、突围思维...
讲师：吕依玲咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业精神与职业素养》 课时：6H
职业精神与职业素养【课程背景】随着国内企业同质化的加剧、市场化竞争机制的不断完善，中国的市场竞争急剧升级，企业分工将会更加专业化、细致化、精确化。相应的，对于企业员工的职业素养要求也将更加严苛，唯有具备卓越的职业精神和优秀职业素养的员工才能胜任企业高期望值的岗位，才能成为企业高素质的人才。课程从职业精神和职业素养的概念入手，将职业精神的三大基石---责任、敬...
讲师：朱珠咨询电话：010-82593357下载需求表
销售人员基本职业素养与客户影响力提升训练 2天 课时：12H
|销售人员基本职业素养与客户影响力训练||课程大纲||教学目标：|教学破冰：课程介绍||1、掌握行业市场中的销售人员应该具备的正|研讨：我们当前的营销工作面临的挑战与解决||确心态、角色扮演、知识结构和基本职业素|之道||质，为建设和维系良好的客户关系，获取客|||户的信任奠定坚实的基础。|第一部分行业客户营销影响力的基本思想||2、学习和掌握顾问式销售的基...
