职业素养课程体系
《商务礼仪与职业素养》-1天 课时：6H
商务礼仪与职业素养——培训课纲——一、课程背景：《左传》曰：“中国有礼仪之大故称夏，有服章之美谓之华”。中华民族乃华夏子孙，自古以来就被誉为“礼仪之邦”“文明古国”。在商务活动中，交易的成败与得失，蕴藏在商场人士熟悉的礼仪规范。没有人愿意和一个无礼的人交往，即使是为了利益屈服，也不会尊重你。商务人士在拜访时掌握基本礼仪、礼节是人际交往、谈判等场合中重要的影响...
讲师：张慧莲咨询电话：010-82593357下载需求表
《服务礼仪与职业素养》-1天 课时：6H
服务礼仪与职业素养——培训课纲——课程背景市场竞争的日趋激烈，企业面临新的变革和挑战，而职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯的成败关键，随着社会的发展和进步，客户对企业的服务水平越来越重视，要求也越来越高，好的服务，能最大程度的缓解客户与公司之间的矛盾与摩擦。服务人员训练有素的服务技巧，热情的服务态度，礼貌的谈吐举止，也像一面镜子折射出公司管理的...
讲师：张慧莲咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工的职业素养 - 1 天 课时：6H
新员工的职业素养模块课程大纲时间分教学方法课程导入开场（客户方）破冰活动研讨公约课程介绍讨论：学员面临的挑战是什么？15分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元职业化的商务礼仪单元的目的：让学员掌握在职场所需要的商务礼仪职场形象和商务礼仪职业男士专业形象职业女性专业形象着装的原则互动的礼仪：交换名片、接待访客、会议室安排、送客、乘电梯45分内容讲解工具介绍小组讨论第...
讲师：凌敬忠咨询电话：010-82593357下载需求表
幸福人生系列课堂之员工职业素养提升修炼 课时：12H
《幸福人生系列课堂》价值雕刻模块：幸福人生之自我管理篇员工职业素养提升修炼【课程前言】职业素养修炼，是每个职场人士的必修课。良好的职业素养，是一个人获得职场辉煌的通行证，也是每个企业对员工的最起码要求。职业素养的提升修炼应该进入到自我管理的水平，员工只有自觉主动的不断提升自己的职业道德，职业技能，职业礼仪等，才能在成就自我的同时，也成就企业。本模块《幸福人生...
讲师：王泽仁咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养提升与执行力塑造》 课时：12H
《职业素养提升与执行力塑造》主讲：王泽仁【课程前言】职业化是职场人士的综合性修炼科目，其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色；其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者，一言一行无不体现一个人的职业化水平；观...
讲师：王泽仁咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工角色认知与职业素养》【课程目的】通过职业角色、职业品牌、生涯规划等职业素养的内容学习，帮助新员工从角色转换的角度剖析，订立职业生涯规划，学会如何执行工作任务与团队合作，掌握方法与工具，能够高效地完成任务，成功地迈开职业生涯的第一步。【课程形式】40的讲授，10％的学员分享，50％的互动练习；内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣，引导学员经由工作实际出...
讲师：唐振玮咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养与阳光心态》 课时：6H
《员工职业素养与阳光心态塑造》课程大纲【课程目标】 1.呼唤感恩心态，激发使命感和责任感；2.明确工作的意义，了解个人成长发展与企业的关系；3.建立目标，追求成长；4.控制情绪，塑造阳光心态;5.顺利进入职业化轨道，与企业共同发展，共享未来。【课程对象】全体员工【课程时间】1天/6课时【培训形式】讲解演绎、案例解析、分组研讨、头脑风暴、故事分享、视频教学等【...
讲师：金迎咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养修炼-超强执行力提升【课程介绍】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，优化员工职业形象，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，激发员工主动精神，高效工作。良好职业素养标准:1、像老板一样专注:以...
讲师：李大涛咨询电话：010-82593357下载需求表
医护人员职业素养与服务礼仪 课时：6H
医护人员职业化素养与服务礼仪培训老师：唐黛琳培训对象医院医生、护士、导诊等医院相关人员等课程时间1天（6小时）授课方式理论讲授+实战演练+案例讨论+培训游戏+经验分享+现场答疑课程收益——四大职场竞争力•职业规划力：掌握职业生涯发展规划方法，建立职业发展目标，促进行动学习力•素养提升力：掌握职业化素养新理念，全面提升个人职业综合能力•职业形象力：仪由外表，掌...
讲师：唐黛琳咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者角色认知与职业素养训练-两天版 课时：12H
《管理者角色认知与职业素养》主讲：马永志老师【课程目标】➢清晰的认识作为管理者应该担任的角色；➢掌握不同角色在日常工作中的要求与方法；➢避免角色错位和错误的角色认知；➢管理者自我管理与自我提升➢提升管理者职业素养，加强职业化。【课程特色】➢为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对...
讲师：马永志咨询电话：010-82593357下载需求表
勇往职前-新员工角色转换与职业素养提升 课时：6H
勇往职前-新员工角色转换与职业素养提升【课程背景】95，00后"这支大军，乘着21世纪的快车，已纷纷涌入企业，成为企业中不可或缺的一分子，他们有着与企业以往员工不同的气质与特点，面对这一群体，企业应如何开展培训，才能将步入职场的"95，00后"塑造成企业所需的人才，成为关注的焦点。对多数企业来说，95，00逐步进入职场，也是校招...
讲师：苏海军咨询电话：010-82593357下载需求表
《餐饮职业素养与服务意识提升》 课时：12H
《餐饮职业素养与服务意识提升》|【培训课时】|2天/12课时|定制化：内容根据企业实际问题与需求将作适当调整||【培训对象】|餐饮企业基层管理人员、全体基层员工||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势|系统专业：十多年...
讲师：孙红伟咨询电话：010-82593357下载需求表
银行柜员职业素养呈现 课时：6H
《银行柜员职业化呈现》——银行职员职业化素养课程【课程收益】◆帮助银行柜员端正工作态度，创造工作激情。◆帮助银行柜员提升自身工作形象，创建企业品牌。◆通过培训使学员提升沟通能力、提升工作技能，创造更多的个人及企业价值。◆规范银行柜员职业道德，讲个人形象与企业品牌相关联，创造客户、企业及个人的三赢局面。【课程对象】银行柜员【课程时间】6小时【课程设计】本课程是...
讲师：孙辛咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工综合职业素养提升 课时：6H
《新员工综合职业素养提升》【课程收益】◆帮助职场员工认识自我、适应企业。◆使员工保持良好的工作心态、对工作充满激情、传递正能量。◆通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、礼仪规范，改善自身形象，提升企业品牌。【课程收益】新入职员工，由于对工作环境的改变及职业前景的不确定性，往往使其工作态和情绪受到负面影响。这些不良心态和情绪会给工作造成一系列的问题，比如：工作时冷...
讲师：孙辛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务形象塑造与职业素养能力提升专题培训2天 课时：12H
商务形象塑造与职业素养能力提升专题培训[pic]◆本课程从商务礼仪、职业素养、沟通技巧的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员提升个人商务形象及沟通能力；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通、职业能力等内容；◆学会如何与人打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提...
