跨部门沟通课程体系

跨部门沟通与协作   课时:6H

课程收益通过沟通改善与其它部门的工作关系有效利用肢体语言,提高沟通能力熟悉实效效沟通的步骤掌握实效沟通技巧,达成沟通成果提高与上司的沟通质量,成为上司智囊改善与下属的沟通方法,成为下属依靠通过高效沟通赢得客户,成为客户朋友了解实效沟通的方法,成为沟通高手课程对象  全体员工/主管/经理课程形式 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练课程时间 1天(

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一、培训背景英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特有句名言,走好每一步是解决冲突最好的方法。的确,因冲突倒下的公司很多,但是从冲突之中挺过来的公司更多,关键就在于不打无准备之仗。再复杂的困难,处理起来,也有一定的流程,只要把流程中的每一步走好,处理冲突就变得轻松。 随着社会的发展,竞争越来越激烈,协作已经成为取得成功的关键,越来越多的企业开始重视跨部门冲突管理。跨

 讲师:苏洁咨询电话:010-82593357下载需求表


一、培训背景  随着社会的发展,竞争越来越激烈,跨部门协作已经成为取得成功的关键,越来越多的企业开始重视跨部门协作。跨部门协作是企业成功发展的基础,不仅可以提升企业整体竞争力,还可以提高企业绩效,从而实现更大的利润增长。跨部门协作能够更有效的实现企业目标,提高企业整体技术水平,扩大企业规模,降低企业成本。企业的跨部门协作能够形成有效的活动,建立良好的业务模式

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课程背景:沟通是每一个职场人应该掌握和具备的能力,如何高效地进行跨部门沟通协作,创建积极包容的沟通氛围,打造团队凝聚力,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益,是许多企业面临的共同课题。本课程从提升员工心智模式角度切入,结合科学理论方法,使学员通过学习与现场训练,真正

 讲师:杨爱新咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景1945年10月24日,在美国旧金山签订生效的《联合国宪章》,标志着联合国正式成立。联合国致力于促进各国在国际法、国际安全、经济发展、社会进步、人权及实现世界和平方面的合作。总部设立在美国纽约的联合国总部。现在共有193个成员国。联合国在维护世界和平,缓和国际紧张局势,解决地区冲突方面,在协调国际经济关系,促进世界各国经济、科学、文化的合作与交流方面

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课程背景:60%以上的工作时间用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。目前大部分沟通培训还停留在较基础的话

 讲师:文瀚咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:管理者60%以上的工作时间都用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。在跨部门的沟通中,您是否只注

 讲师:文瀚咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:管理者60%以上的工作时间都用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。沟通是所有管理行为的基础。在跨部门的沟通中,您是否只注意自己的舒服,而未站在其它部门的角度去考虑问题;在与其它部门沟通中是否未考虑“沟通双方”的同理心;是否更关注自己的感受,而忘记还有环境、身份、角色、职权等多种沟通交通的因素;是否察觉到您的沟通过程中没

 讲师:文瀚咨询电话:010-82593357下载需求表


课程时间:2天,6小时/天课程对象:中基层管理者课程背景:在企业管理过程中,我们经常看到不同部门命名为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突,导致工作无法开展,项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行跨部门沟通,创建积极包容的沟通氛围,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济

 讲师:赵志奎咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:一艘太空飞船意外地降落在一个陌生的、杀机四伏的星球“吉塔行星”上,船长死了,食物和水消耗殆尽,船上的7名成员必须在21天内找到可以进行无线电联系的吉塔人基地,以求得生机……听起来像一部科幻片,实际上这是一门别开生面的培训课程《吉塔行星》。  这是检讨和提升团队特别是领导者系统思考、分析决策和情商强度、韧度的专业情景模拟项目。我们首先被分成了7人一组

 讲师:王长震咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:在企业管理过程中,我们经常看到不同部门命名为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突,导致工作无法开展,项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行跨部门沟通,创建积极包容的沟通氛围,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。本课程从提升

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《模拟联合国》沙盘课程是由国际版权沙盘课程体系引进到中国以来,引起跨国企业以及知名企业的采购与引进实施。《模拟联合国》沙盘课程的教学形式新颖、独特能够将商业中的管理通用技能融入其中,是一个检讨和增进团队特别是其管理者之跨部门沟通与协助的情景模拟项目。学员在理性和感性的交替中,寻找跨部门沟通与协作的解决之道,具备科学、有效的跨部门沟通能力,帮助管理者理解良好的

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课程背景:▲为什么企业内各部门都是为了一个共同的目标,却经常各执一词,互不相让?▲为什么各部门之间经常有小部门主义,在沟通协作上,产生内耗?▲为什么人们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?▲为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?▲为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?▲为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?▲为什么我们会

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【课程对象】(中基层)部门主管,以及工作内容涉及跨部门沟通与协作的所有团队成员。【课程时间】6小时(1天)【课程背景】因为产品问题而受到客户的投诉。客服部指责是由于销售部向客户销售产品过程中,向客户传递了不真实的信息而造成的问题;销售部强调是由于这款产品的设计存在问题;研发部强调,他们是按照市场部反馈的信息来作为产品研发的基础的……。出现这种情况,就是因为组

 讲师:高虎咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程对象】(中基层)部门主管,以及工作内容涉及跨部门沟通与协作的所有团队成员。【课程时间】6小时(1天)【课程背景】因为产品问题而受到客户的投诉。客服部指责是由于销售部向客户销售产品过程中,向客户传递了不真实的信息而造成的问题;销售部强调是由于这款产品的设计存在问题;研发部强调,他们是按照市场部反馈的信息来作为产品研发的基础的……。出现这种情况,就是因为组

 讲师:高虎咨询电话:010-82593357下载需求表


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