营销管理课程体系
引言君子三学一、万相见真相真相解万相r现实：中小企业之殇r社会环境因素对企业的影响r产业环境因素对企业的影响r出路：技术与营销的创新r案例：柯达百年沉浮录r案例：虫草堂营销创新二、厘清思路发现出路r成王败寇，“胜”者为王r市场是蛋糕——规划r营销是把刀——策划r升级：做战士不做烈士r三种不同营销思维区分三、营销本质与营销思维创新r营销的焦点在哪里？r内部看机
讲师：赵常乐咨询电话：010-82593357下载需求表
绪言u顾客价值的构成与营销启示；u保持顾客满意，提高满意度的三种模式；u区别销售与营销；u顾客的演变过程与营销的实质。部分分析营销机会u扫描营销环境，获取营销信息，衡量市场需求；u分析顾客购买行为与竞争行为5种参与购买角色顾客的5个决策步骤5种竞争力量。第二部分开发营销战略——STP法uS:市场细分：依据与要求uT:选择目标市场：目标市场选择的5种模式uP：
讲师：周如善咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：全面阐述一个商贸型企业的概貌1.制造业/非制造业企业经营所涉及的因素2.企业物流运作的规则3.企业财务管理、资金流控制运作的规则4.企业采购、销售和库存管理的运作规则5.面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析6.企业的组织结构和岗位职责等第二讲：企业经营的本质1.市场营销的本质2.市场环境PEST分析3.竞争预测4.竞争五力分析5.市场细分6.目标市场7
讲师：王吉锋咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业赢思维-营销管理创新》培训授课大纲模块：经营之道“赢在电子商务”社会环境的变化和电子商务营销模式创新1：市场营销思维创新、市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩、2：电子商务营销模式创新模式案例讲解与分析的方法。案例：新型经济营销模式成功公司的案例讲解学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用)(学以致用)在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
房地产营销管理系统一、概述1、流程目的及适用范围2、定义3、流程关系4、一级流程4.1营销管理流程5、二级流程5.1《销售计划编写规范》5.2《客户积累流程》5.3《开盘流程》5.4《营销策划方案编写规范》5.5《销售手册编写规范》5.6《售前销售服务流程》5.7《售中销售服务流程》5.8《售后销售服务流程》5.9《销售价格管理流程》5.10《销售变更管理规
讲师：闫爱军咨询电话：010-82593357下载需求表
1市场营销的核心概念 2市场营销管理科学的研究对象 3市场营销管理学研究的内容 4市场营销学的研究方法 5市场营销观念 一、顾客价值与顾客满意 1.1顾客期望和顾客满意 1.2顾客价值与让度价值 1.3顾客满意度调查（CSR） 1.4从顾客价值度量顾客满意 二、竞争地位与营销战略 2.1市场领先者及营销战略 2.2市场挑战者及营销
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
致胜营销管理沙盘模拟 课时：12H
课程核心知识点结构●营销系统设计的基本思路。●营销经典理论解析●营销定位理论与方法●营销思维中客户价值判定方法与实践●营销4P极其深入解析：产品、价格、渠道、促销●营销实践工具演练第三部分课程讲授流程时间内容天上午9：00-12：001、课程导入：•营销的初步探讨•熟悉沙盘、手册、报表2、讲师带领进行年演练，讲解推演规则•摆盘•推演•填写财务报表3、知识点讲
讲师：史广青咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】引言r君子三学一、万相见真相真相解万相r现实：中小企业之殇r社会环境因素对企业的影响r产业环境因素对企业的影响r出路：技术与营销的创新r案例：柯达百年沉浮录r案例：虫草堂营销创新二、营销本质与创新思维r营销的焦点在哪里？r井卦启示：正本清源风生水起r内部看机制，外部看模式r三种不同营销思维区分r你为多少客户提供解决方案r如何让你的客户更忠诚？三、
讲师：赵常乐咨询电话：010-82593357下载需求表
一、战略管理的重要性。如果一个企业根本就没有自己的发展战略设计，那么这个组织就没有灵魂，就不可能聚合与铸就一支能征善战之师，就不可能有前途。越是那些经济实力强大的国家，它的国家战略就越是明晰，越是坚定不移。联想集团总裁柳传志把“搭班子、定战略、带队伍”为企业发展三要素。二、战略性分析的方法与步骤。（一）收集信息和测量市场需求。现代营销信息系统的构成内部报告系
讲师：李峰咨询电话：010-82593357下载需求表
部分对零售支行网点的重新认识1.银行网点的发展历程2.互联网金融时代–网点负责人职责3.网点营销管理第二部分开发个人业务五大战略营销准则1.个人外汇业务客户市场细分2.目标市场的选择3.外汇指定银行的市场定位4.确定市场营销策略5.市场营销活动管理(小组演练):小组战略营销方案第三部分支行营销活动执行及有效管理一.如何甄选优质客户二.拜访客户前应该做哪些准备
讲师：林志煌咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：全面阐述一个商贸型企业的概貌1.商贸型企业经营所涉及的因素2.企业物流运作的规则3.企业财务管理、资金流控制运作的规则4.企业采购、销售和库存管理的运作规则5.面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析6.企业的组织结构和岗位职责等第二讲：企业经营的本质1.资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构2.利润/销售/成本的关系3.增加企业利润的关键因素
讲师：王吉锋咨询电话：010-82593357下载需求表
一、收集信息和测量市场需求1.现代营销信息系统的构成2.内部报告系统3.营销情报系统4.营销调研系统5.营销决策支持系统6.市场预测和需求衡量二、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析1.消费者购买行为模式2.影响消费者购买行为的主要因素3.组织购买行为4.组织购买的特点四、竞争者分析1.识别公司主要竞争者2.分析竞争者3.谋求顾客
讲师：刘月松咨询电话：010-82593357下载需求表
一、加盟商终端运营管理的营销理念1、服装终端业盈利的因素分析2、中国服装业的发展阶段与特点3、当今零售商应具备的成功心态4、订货制的产生及意义5、订货制在未来的发展与前景6、订货案例二、加盟商如何提升终端销售业绩1、店前客流量的掌控与分析2、如何提升进店率的策略3、顾客成交率是需要导购超强的销售意识4、立刻倍增店铺销售业绩的三大策略5、经销商迅速拓分店的策略
讲师：丁兆领咨询电话：010-82593357下载需求表
章；工业品的特征与销售管理1.工业品的特征、特点分析a)创造价值b)讲师购买c)技术购买d)理性购买2.工业品营销的认识a)什么是工业品的营销？b)狭义的销售与广义的营销3.工业品常见的营销误区a)工业品需求刚性强，促销无效。b)工业品是技术型理性购买，促销无效讨论：工业品销售的特殊性分析第二章：工业品大客户的有效识别1.什么是工业品大客户2.划分工业品大客
讲师：姜宏锋咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效管理对企业的价值：1、绩效管理与企业经营的关系2、现代企业绩效管理中的八大死局3、精益绩效管理对企业的三大核心价值1）促进组织优化2）调动人的积极性3）保证企业战略的实施二、以绩效管理为核心的组织设计与薪酬设计方法：1、业务单位组织结构的调整策略1）讨论：现在组织内各岗位的类型特点2）讨论：当前业务单位组织结构优化的策略2、组织内部晋升路径设计1）晋
