营销管理课程体系
一、现代餐饮营销管理1、研究消费者的需求2、掌握消费者愿意付出的的成本3、为顾客尽可能多的方便4、加强与客户的沟通与联系二、现代餐饮营销五要素1、资深员工2、收集信息3、营销意识4、个性服务5、客史档案三、餐饮营销前景1、走优质高效的快餐化道路2、强调营销环境的情调、氛围3、生态、绿色、保健受到重视4、提供个性化、特色化、形象化的服务5、重视人们的情感、社交
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
一、高绩效团队建设概述1、团队的定义sup2;团队的概念sup2;团队与群体的差别sup2;团队的基本五要素sup2;销售团队绩效管理2、网点角色与管理sup2;网点角色分工sup2;网点角色销售价值3、高绩效营销团队特征4、高效团队沟通策略二、销售活动量管理与业绩管控1、销售活动量平台sup2;有效销售活动sup2;销售平台模型sup2;塑造销售风格sup
讲师：杨树峰咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、现代酒店营销管理 1、研究消费者的需求 2、掌握消费者愿意付出的的成本 3、为顾客尽可能多的方便 4、加强与客户的沟通与联系 二、现代酒店营销五要素 1、资深员工 2、收集信息 3、营销意识 4、个性服务 5、客史档案 三、酒店客房、餐饮营销前景 1、走优质高效的管理道路 2、强调营销环境的情调、氛围 3、生态、
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：全面阐述一个商贸型企业的概貌1.商贸型企业经营所涉及的因素2.企业物流运作的规则3.企业财务管理、资金流控制运作的规则4.企业采购、销售和库存管理的运作规则5.面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析6.企业的组织结构和岗位职责等第二讲：企业经营的本质1.资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构2.利润/销售/成本的关系3.增加企业利润的关键因素
讲师：王吉锋咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效管理对企业的价值：1、绩效管理与企业经营的关系2、现代企业绩效管理中的八大死局3、精益绩效管理对企业的三大核心价值1）促进组织优化2）调动人的积极性3）保证企业战略的实施二、以绩效管理为核心的组织设计与薪酬设计方法：1、业务单位组织结构的调整策略1）讨论：现在组织内各岗位的类型特点2）讨论：当前业务单位组织结构优化的策略2、组织内部晋升路径设计1）晋
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
一、网点营销管理策略1、商业银行网点组合式营销模式sup2;案例分析：三家网点给我们的启示sup2;网点综合分析是营销的前提：网点所在地特点、主要客群、需求、营销方式sup2;建立客户管理档案2、网点营销特点3、商业银行网点营销与管理sup2;优秀网点服务营销具备的特质sup2;网点营销的目的sup2;网点营销六要素sup2;网点服务营销四个关键点4、网点客
讲师：杨树峰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：数据业务流量运营1概述1.1运营商数据业务发展现状1.2流量型业务的迅猛增长1.2.1电信互联网的计费特点是流量计费1.3流量经营面临的问题1.3.1流量经营模式单一，产品深度运营不够1.3.2加速运营商管道化1.3.3没有价值经营1.3.4增量不增收2流量经营的关键条件2.1智能管道QoS管理2.1.1DPI（深度包检测）2.1.2PCC（策略和收费控
讲师：朱清心咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲■单元一经济新常态与新营销变革（一）企业为什么赚钱越来越难？1.1企业本质：创造价值，实现利润1.2市场低迷加速第二次经济转型1.3经济转型中的市场机会分析1.4新营销变革的方向案例：经济发达地区的营销模式分析（二）经济新常态催生新营销变革2.1变革一：价值营销2.2变革二：服务业2.3制造企业的服务转型2.4经济转型中的商机2.5创业机会分析案例：
讲师：庄志敏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、产品经理营销管理策略1、商业银行产品营销模式产品与客户分层营销客群综合分析是营销的前提建立客户管理档案2、产品客户群四大特点3、产品营销推进与管理产品价值客群分析营销方案推进绩效管理4、产品主动营销方式网点营销电话、邮品、短信、电邮组织营销社区营销会议营销客群营销转介绍拜访陌生拜访【案例】：小微集群式客户营销案例二、客户需求分析与营销渠道拓展1、客户类型
讲师：杨树峰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：餐饮对客服务营销一、客户服务营销1.培养忠诚客户的技巧2.餐饮消费的六种类型二、餐饮服务营销手段1．广告营销2．网络营销3．折扣营销4．其他实用营销措施第二讲：菜品设计营销一、菜品设计开发1．菜品创新不等于花样翻新2．营造菜品的个性和特色3．找准适宜的市场切入时机4．菜品取名的品牌形成二、菜品的营销方法1．菜品的四用原则2．菜单的营销作用三、定价策略1．
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
部分银行营销的本质1、什么是客户需求？视频分享：您了解自己的需求吗？2、银行营销与传统行业营销的本质区别案例分享：营销的本质3、银行产品核心价值是什么？案例分享：银行产品您卖的是什么？4、换位思考在营销中的运用案例分享：（1）换位思考是一项技能；（2）老板买学区房的理由您知道吗？第二部分银行客户的分类1、完善您的客户资料工具分享：完善客户资料的工具2、客户真
讲师：闫和平咨询电话：010-82593357下载需求表
■消费趋势的变化与销售策略的转变 ■竞争环境分析及市场对策选择 ■现代营销的关系根本转换 ■营销与人的本性怎样密切相关 ■销售提升的路径设计 ■关联案例深度研讨 适销对路的产品或服务是怎样研发的 ■产品的价值是怎样构成的 ■销售中提高顾客价值的路径及步骤 ■定位策略设计及其实践运用 ■产品或服务的差异化设计路径 ■销售中“推力”与“
讲师：杨兵咨询电话：010-82593357下载需求表
一、网点营销管理策略1、商业银行网点组合式营销模式sup2;案例分析：三家网点给我们的启示sup2;网点综合分析是营销的前提：网点所在地特点、主要客群、需求、营销方式sup2;建立客户管理档案2、网点营销特点3、商业银行网点营销与管理sup2;优秀网点服务营销具备的特质sup2;网点营销的目的sup2;网点营销六要素sup2;网点服务营销四个关键点4、网点客
讲师：杨树峰咨询电话：010-82593357下载需求表
单元树立正确的服务营销理念-正确认识服务营销-竞争对手与客户市场环境分析-大格局造就大营销-市场导向下的优势营销与竞争-整合营销4PS向4CS和4RS的转变第二单元-正确的自我定位-工作人员首先定位于服务员-利他精神与服务意识-每个人都是企业形象代言人-不管做什么，你要成为这方面的讲师-从行业内找到标杆学习标杆第三单元商务礼仪及表现形式-质疑礼仪之邦-修养即
讲师：张九元咨询电话：010-82593357下载需求表
一、收集信息和测量市场需求现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测和需求衡量二、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素大客户购买行为大客户购买的特点四、竞争者分析识别公司主要竞争者分析竞争者谋求顾客导向和竞争导向的平衡五、辨认市场细分和选择目标市
