团队建设课程体系
一、活力团队建设--基础篇 1、团队的概念与关键因素 2、好团队的七个特征 A、明确的团队目标 B、共享 C、不同的角色 D、良好的沟通 E、共同的价值观和行为规范 F、归属感 G、有效的授权 3、团队领导者的角色与能力 4、团队运作的发展阶段 5、团队运作绩效的焦点 ＊团队管理游戏1 ＊团队案例分析1 二、活力团队建设--
讲师：刘承元咨询电话：010-82593357下载需求表
客户管理与团队建设 课时：12H
开场与暖场ü整肃纪律，破冰开场；ü团队建设，纪律检查。天：客户关系的概念和内容导入单元客户的分类以及客户管理的作用一、企业文化的概念ü案例分析：请举例说明你认为成功的企业，它一定有自己的特质和风格。说说你对这家企业的联想度。例如：海尔，首先想到的是“服务”；肯德基，首先想到的是“便捷”；可乐，首先想到的是“年轻和激情”。其实，他们的成功都是客户管理和细分的成
讲师：刘春华咨询电话：010-82593357下载需求表
单元一：团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设？3、我们的团队存在哪些问题？4、团队三要素：领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点：情景演绎、视频呈现与反思三、团队的角色与自我定位1、团
讲师：薛锡咨询电话：010-82593357下载需求表
部分内容了解执行力与在企业中执行不力的因素 二、什么是执行力？（游戏来分析） 三、在企业当中，影响执行力三大因素 1、文化的原因2、制度的原因3、人员的原因 三、执行的基本原则 （一）成功执行关键（三要） 1、要敢2、要对3、要快 （二）执行战略与真正 1、流程化2、明晰化3、操作化 四、执行的方法 一、合理授权是上司授责任给下属二、
讲师：陈冰咨询电话：010-82593357下载需求表
章认知团队1、团队为什么如此流行2、团队的7个特征3、团队与群体的区别4、团队对组织的影响：益处与害处5、团队对个人的影响：促进与障碍6、区分两种不同类型的业务团队第二章团队的组建1、团队建设的基本前提2、组建团队的阻力（来自领导和个人）3、团队建设的难点4、如何度过团队初创期5、团队凝聚力的影响因素6、团队角色理论第三章团队的管理1、识别团队的发展阶段2、
讲师：朱晓刚咨询电话：010-82593357下载需求表
团队的定义 团队的三个统一、三个要素 团队的灵魂——承担责任 （1）不愿承担责任的三大原因 （2）承担责任的艺术 （3）承担责任的举措 团队建设的多与少 团队的考核举措——达成结果 （1）结果意味着什么 （2）什么是任务，什么是结果 （3）如何做结果（考核办法与管理工具） （4）结果思维训练法（案例分解） 团队建设的四大基石 团
讲师：王传璐咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：工业品企业的组织设计与人才的培育一、工业品企业的组织设计：1、工业品企业团队组建的两个误区2、工业品企业的组织分工与岗位设置3、工业品营销团队的组织架构与战区划分案例分享：某知名化工企业的组织设计二、工业品企业的人才培育：1、如何培训业务人员对企业、产品、竞争对手的了解？1）产品知识培训的三大策略2）了解竞争对手的三大策略2、提升营销人员业务能力的三大
讲师：陈文学咨询电话：010-82593357下载需求表
一、团队成员的角色与定位1、团队的特征2、团队人际关系的基本点2、管理者与下属和角色定位二、部门建设与培育1、团队的愿景目标与共同价值观2、如何与你的领导打交道？3、如何与您的同事打交道？三、团队高效执行力1、执行的本质----以结果为导向的思维方式2、打造执行力的环境3、明确执行的目标和规则四、压力与压力来源1、压力觉察：我现在的压力感（看图）2、压力的定
讲师：胡新桥咨询电话：010-82593357下载需求表
高绩效团队建设与执行力培训 课时：6H
高绩效团队建设与执行力培训课程大纲 部分：如何做一个太上不知有知的销售团队管理者——自我修炼 一、销售团队管理者如何避免“总司令”亲自去炸“碉堡” 1、业而优则仕的流弊 2、销售经理的角色与职责 3、建立“懒人”文化 4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务讲师 故事：不在其位，不谋其政 案例：一个“救火”队长的一天 案例：哈佛案例
讲师：胡凤芩咨询电话：010-82593357下载需求表
单元理解团队与团队组建1、认识团队2、团队的定义3、团队的类型4、团队的特征5、团队的形成过程与途径6、团队的角色7、团队建设的原则第二单元团队的领导与评估1、团队的管理过程2、团队的愿景与目标3、团队的角色与职责4、团队的绩效5、共同的愿景和目标6、团队成长7、变革适应性以及持续改进8、评估结果分析第三单元沟通观念与概述1、什么是沟通2、现场案例1：刘经理
讲师：谢玉雄咨询电话：010-82593357下载需求表
前言、关于团队的几个问题？我们是如何进行决策的团队绩效不好，谁的责任？客户不满意，谁的责任？我们如何改进可以获得更高产出？目标管理是什么？我们为什么匆忙离开，因为种种原因倒在沙漠如果沙漠掘金中：探险队=现实中自己或者团队金子=现实中的目标路线=发展思路沙漠=变幻莫测的环境食物水=经营成本倒在沙漠=？决定我们活下来的关键的因素？一、倒在沙漠=团队绩效不好，重要
讲师：李彦池咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲】开场游戏：团队风采一、高绩效团队认知（一）从群体到绩优团队的发展曲线——团队建设的四个阶段（二）高绩效团队的五项特征团队游戏：让我们一起干！管理工具与方法：EPP团队建设模型——团队建设“五件宝”二、统一的团队目标（一）上下同欲者胜。管理研讨：团队大的成本——共识成本。案例管理方法：马云、史玉柱谈战略——制定好战略，就往那个地方走！案例管理方法：“
讲师：李彬咨询电话：010-82593357下载需求表
模块团队的内涵团队的概念（11=？）团队和群体的区别构成团队的5P要素团队的发展阶段不同阶段的管理方式高绩效团队对个体的影响和制约高绩效团队对组织的益处讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？第二模块高绩效团队的特征明确的目标相互信任沟通良好分工与授权合理的激励融洽的团队气氛案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？第三模块高绩效团队的角色组合优秀领导者的
讲师：梁永存咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：士气与企业发展————要想得到卓越绩效，首先塑造卓越员工-员工状态与企业发展的关系-银行行业背景下的员工特点-银行员工之工作现状分析-士气决定目标，什么决定士气-如何在管理中激活员工士气第二单元：员工与企业管理模式的互动——管理环境决定员工表现-员工到底想从企业得到什么？-如何实现企业与员工的双赢-实现企业与员工双赢的管理哲学-实现企业与员工双赢的管理
讲师：杨帆咨询电话：010-82593357下载需求表
.对高绩效团队的期待 ·课堂游戏：传球 ·课堂讨论：团队的定义 ·团队：高绩效组织的基石 ·团队的5P要素 ·团队和群体的区别 ·团队的类型 ·团队的发展阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期 ·团队不同发展阶段的团队领导策略 二.保持团队运作的基础-权利的运用 ·分析团队需求 ·建立团队职责模型 ·完成团队目标的保障：权力
