团队建设课程体系

  一企业文化在企业发展中的作用  二如何进行企业文化的构建—内容体系设计  三企业文化的实施方法  四企业文化的评价  五团队的基本概念  六团队建设的原则  七团队建设常遇到的问题分析  八打造高绩效团队的步骤与技巧

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  单元:建立高绩效的销售团队  1、为何要建设团队:  ·对集体的帮助  ·对部门的帮助  ·对个人的帮助  2、什么是高效团队:  ·团队的特征  自主性  思考性  合作性  ·团队的培养  3、如何建立高效团队:  ·激励  ·领导力  ·有效授权  ·执行力  4、团队建设中应注意的问题  n激励迷失现象  n偏移现象  n共振现象  大话西游--

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课程大纲:  1.团队特质与周期  团队发展周期的五个阶段  识别团队问题的预警信号  高绩效销售团队的特质与维护  2.销售经理角色定位  销售经理的五项心理调适  销售团队管理三大目标与职责  杰出销售主管的七种特质  3.团队日常管理策略  管理工具–表单、例会、跟访、述职  控制焦点–方向、进度、行为、态度  销售团队常见问题及成因  销售行为六大误

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单元:揭开团队的面纱一.什么是TEAMWORK二.高绩效团队的关键要素n建立共同愿景n凝聚力与共识的形成n团队的使命与挑战n目标的设定与承诺n专长特色与分工n团队规范n有效沟通与协调三.有效团队管理的十二项特征第1个团体体验项目-拍卖会,热身项目。对资源的掠夺,让所有人积极参与,为下步分组进行铺垫。第二单元:团队发展中的管理一.团队发展的历程n团队形成的阶段

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进军中高端、实现转型升级乃至发展成为卓越企业,需要有一批擅长创标、攻无不克的标杆团队,尤其是在影响企业发展的重要领域。标杆管理讲师杨天河老师,在十多年管理咨询经历基础上,积累了丰富的标杆团队建设经验,系统总结了领导者建设标杆团队的核心理论和一系列工具,能够帮助各级领导结合单位情况、团队现状和个人领导能力状况梳理出简明实用的标杆团队建设策略,迅速激活团队,快速

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1.公司发展的主要元素战略组织人才文化资本电子商务公司的核心与传统公司相同点与不同点核心竞争力思考CRM系统全球化3.现代企业人力资源管理a.新时代人力资源的特点未来十年,人力资源管理的发展趋势4.组织机构a.组织发展的3个阶段-钱德勒模型b.我们今天的组织环境c.不同组织环境,不同管理风格d.组织设计i.商业模式ii.人员素质iii.文化氛围e.责任的界定

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单元:建立高绩效的销售团队1、为何要建设团队:·对集体的帮助·对部门的帮助·对个人的帮助2、什么是高效团队:·团队的特征自主性思考性合作性·团队的培养3、如何建立高效团队:·激励·领导力·有效授权·执行力4、团队建设中应注意的问题n激励迷失现象n偏移现象n共振现象大话西游---建设高效团队总结:第二单元:营销策略1、销售渠道的形式与特点:l因交易成本与附加值

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营销部门的团队建设与管理一、销售主管的角色认知:1.销售主管是业务人员的好领导;群众心中的优秀干部是怎样的?职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;为何有人走茶凉,是先做人还是先做官?★案例:通用电气优秀管理干部的“四度空间”2.销售主管是公司高层的好下属下属(中层管理干部)的职责为何不要找借口为何需要全力

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一.对团队的误解误解一:把组织等同于团队误解二:把与团队之间的关系看成是雇佣关系误解三:把个人与团队的关系当成依附关系误解四:狭隘的集体主义误解五:很多人根本不相信团队误解六:把自己淹没在团队中误解七:局外人误解八:对团队期望的偏差误解九:把团队当场一种工具二.好团队呈现的7个特征特征一:明确的团队目标特征二:共享特征三:不同的团队角色特征四:良好的沟通特征

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一、基础篇1、团队与群体2、团队类型3、团队的角色4、团队的发展阶段及领导风格5、常见团队问题6、标杆团队特征7、标杆团队建设框架二、技巧篇(一)管事:提升团队创造力1、有效决策:做正确的事2、有效协同:引导团队做创造性的事3、有效控制:督导团队正确的做事(二)管人:打造领导追随力1、团队构建2、团队培育3、团队考核4、团队激励5、冲突管理6、员工管理(三)

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引言:n关于知行合一的探讨一、管理者心灵修炼领导魅力修为n勇气生强者相,团队士气来自哪里?n如何保持管理者的阳光心态n管理者的信心就是团队的信心n管理者的思想境界格局修炼n管理者自我认知,我是谁?n影响人生发展的五大因素?二、营销团队建设n什么是团队的士气?n企业二种营销团队的解读分析n效能型团队和效率型团队管理区分n两种团队招聘、会议、管理的区分n营销团队

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1.公司发展的主要元素a.战略b.组织c.人才d.文化e.资本2.电子商务公司的核心a.与传统公司相同点与不同点b.核心竞争力思考c.CRM系统d.全球化3.现代企业人力资源管理a.新时代人力资源的特点b.未来十年,人力资源管理的发展趋势4.组织机构a.组织发展的3个阶段-钱德勒模型b.我们今天的组织环境c.不同组织环境,不同管理风格d.组织设计i.商业模式

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课程主体内容(Mainpoints)单元:团队建设的意义1.团队的定义2.团队的类型与功能3.团队的发展阶段4.我们团队的现在、过去与将来5.增进团队成员的相互理解6.团队合作心态7.高效团队的特征合作创造未来,共赢才是人生研讨10年后的公司第二单元:怎样组建高效团队1、高效团队的特征2、团队角色的特征及其优缺点3、怎样组合团队的成员?4、如何有效训练团队精

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章:区域营销策略的制定一、前言1、营销工作的核心是什么二、区域市场的调查与分析1、市场潜力评估①消费者状况分析②竞争状况分析③行业分析④企业自身资源分析2、区域市场作战全景图①分析现状②设定目标③制作销售地图④市场细分化⑤采取“推进战略”或“蚕食战略”⑤对付竞争者三、区域市场扩张与保持1、快速进入区域市场①“造势”进入②“攻势”进入③“顺势”进入④“逆势”进

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引言:n关于知行合一的探讨一、管理者心灵修炼领导魅力修为n勇气生强者相,团队士气来自哪里?n如何保持管理者的阳光心态n管理者的信心就是团队的信心n管理者的思想境界格局修炼n管理者自我认知,我是谁?n影响人生发展的五大因素?二、营销团队建设n什么是团队的士气?n企业二种营销团队的解读分析n效能型团队和效率型团队管理区分n两种团队招聘、会议、管理的区分n营销团队

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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