团队管理课程体系

课程大纲:  章:提升团队执行力的前提是什么?  节:企业做大靠什么?企业做强靠什么?  第二节:企业内部执行力不强的原因是什么?  第三节:结果不好的是人心态问题还是能力的问题?  第四节:如何提升企业团队执行力?  第五节:一个高效的执行型团队有什么特点?  第二章:提升团队执行力的基因是什么?  节:美国西点学校凭什么强大?  第二节:如何打造一支没有

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  行长培训:大客户经理团队管理实战精要课程大纲:  开篇:成功销售管理者的三个角色:  --战略家;4项内涵;这个角色潜在误区  --教练角色;4项内涵;教练角色潜在误区  --沟通者;4项内涵;潜在的误区  分享:佳做法和汲取的教训  如果大客户经理主管们(主管行长)知道工作内容是什么,如果他们知道如何做这份工作,如果他们正在实施他们所知道的工作程序,那

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一、团队建设的意义小组讨论:为什么需要团队建设?团队管理与团队建设什么是团队管理什么是团队建设什么是团队驱动力意愿、能力、执行团队建设的意义增强团队前进的心理驱动力改善团队的素质驱动力提升团队实现目标的行为驱动力评价团队质量的六个标准目标质量:执行适度意愿质量:执行强度能力质量:执行水平沟通质量:执行速度管理质量:执行力度作业质量:执行效能现场演练:团队质量

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  单元:为什么团队如此流行——团队实践  80的中国企业没有引进团队模式  企业和部门是团队吗?  团队构成的5P要素  团队在企业中的实践  ——问题解决型:案例分享  ——自我管理型:案例分享  ——多功能型团队:案例分享  第二单元:挑寻梦之队成员——团队角色设计  剑桥大学贝尔滨博士的研究成果:团队角色  角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?  

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开胃菜1:团队凝聚力从哪里来店长工具1:三聊三约店长工具2:《班组休闲活动规划》开胃菜2:管理者要用服务和支撑替代知名一、销售转型后的店长角色定位1.为什么店长是营业厅的“关键人物”?2.团队管理的基本内涵3.案例1《烦恼的厅经理》:店长应该干什么?4.从员工到管理者5.销售转型之后店长的工作重点变化二、销售转型后店长的工作心态与方法1.销售团队管理的关键1

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  研发团队管理一、团队管理的基本概念  什么是团队  研发团队管理的重要性  高效团队的要素  研发组织人员的共性特质  研发团队提升障碍  研发团队管理二、团队发展与特征  团队与组织结构  团队的发展阶段的特征  团队不同发展阶段的管理要点  组织幅度  机械化的组织和适应性的组织  分工与配合  研发团队管理三、研发团队管理中的沟通技巧  沟通的模型

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【课程大纲】:为什么班组长对进行团队培训讲:班组长的胜任力模式一、我是谁班组长的角色和职责我们客户是谁新时期有员工的特点设备有那变化有什么新的挑战二、班组长在企业中组织架构中的位置讨论,在这个位置有什么特点,会有那些常见问题三、失败的班长有那些特点教条主义,盲目执行,生产技术型,专断型,大撒把型,哥们型,批评主义等1、讨论:你是那种管理类型的班组长四、优秀班

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销售管理的系统规划1.系统规划六步法介绍2.销售队伍管理的目标体系财务类指标客户增长类指标客户满意指标管理动作指标3.业务的关键流程梳理为什么要梳理业务流程?销售管理中要梳理哪些业务流程?关键业务流程的描述形式4.市场划分市场划分的基本方法市场划分的适用原则5.销售队伍的内部组织设计设计销售组织结构形成职位说明书6.销售队伍人员数量的确定

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(一)关于团队建设的基本问题1、团队与组织的基本概念与使命?2、认清障碍效率与执行的组织病症?3、在现代组织中为何要创建团队?1)团队在组织中是如何运作2)团队是以什么方式介入组织管理?4、如何实施“共享式管理”与“超级领导”(二)王牌团队建设的三大要点、十大标准1、“联合”1)联合领导2)反应敏锐3)支持性人际关系4)施展才华2、“创造”1)包容与鼓励2)

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  一、关键岗位外贸营销人才的选拔  性格  营销知识和理念(行业知识)  管理能力和手段  外贸知识  产品知识  语言能力  电脑操作技巧  二、高级外贸营销人才的培训内容  生产实习的要求  生产流程的英文描述  产品的卖点的提炼和描述  相关联产品与行业  清楚产品成本构成及报价  产品的渠道模式  其它专业的培训内容  三、如何收集行业宏观环境情报

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课程大纲:  天上午(9:00—12:30)  西点式训练与普通灌输式培训的区别体验、示范  特训介绍/特训活动规则/团队活动等。  场特训:卓越团队的组建  节:卓越团队建设  组建团队、推荐队长、团队命名、团队精神塑造——心态、口号、共识等;  第2节:团队制胜的关键  在快乐的破冰互动中体验团队制胜的关键?  体验活动:抓小鬼  天下午(14:00——

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  销售执行力与卓越团队管理课程大纲:  ★案例:团队销售力不佳的几个原因  ★关于销售团队的执行力  ----销售执行力必须得建立在对“执行的事件----销售”有深入了解后,才能设定合理的销售目标和有激励性的愿景,然后发掘合适的销售人才,并激发意愿,培养销售能力…….  ★销售心理与行为分析  ★买卖的核心要素  ★销售型态解析  ⊙以顾客为中心与顾客的中

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章:团队执行模式节:什么是执行第二节:什么是执行力第三节:什么是团队执行力第四节:什么是执行的心态第二章:团队执行的基因——商业人格节:什么是商业人格第二节:商业人格缺失三种文化第三节:拥有独立商业人格的四大标准第三章:团队执行的方向——客户价值节:什么是客户价值第二节:如何做客户价值第四章:团队执行模式——结果体系节:商业交换的本质第二节:识破结果的三大假

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  团队带“新人”  带新人的4个常见问题  1.问题1:新人有没有工作能力?  2.问题2:我们组建团队是要能力吗?  3.问题3:怎样考核新人的工作意愿?  4.问题4:对于工作意愿强的员工怎么做?  带新人的3大步骤和3个阶段  1.建立私人感情  2.进行职位管理  3.确认管理角色  带新人的2个原则和新人融入的4大标准  1.带新人的2个原则  

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一、团队基本理论l·什么是团队·团队与群体的区别(游戏:个人、群体与团队)·通向团队之路·贝尔宾团队中的九种角色(测试题:你在团队中的角色)·高效团队的特征(游戏:垒气球)二、培育团队精神l·团队精神源自共同的目标·团队精神的支柱·团队型文化——大雁的精神(团队游戏:牧人与羊)·团队的士气:士气低落的表现/士气低落的原因/提高团队士气的方法·团队精神的创建四

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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