团队管理课程体系

章节钢铁团队1模块:团队基础-团队的7因素理论-高绩效团队的10要素-8种营销团队角色分析1第二模块:团队成员管理-卓越团队领导者的6大特质-4种不同的团队领导方式-团队成员组成与管理方法匹配1第三模块:团队激励-团队激励体系的4大支柱-结构化激励的系统-激励团队成员的十种方法第二章节终端制胜1模块:产品陈列生动化-产品陈列的3要素-商品陈列操作流程-产品陈

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课程大纲:章节钢铁团队1模块:团队基础-团队的7因素理论-高绩效团队的10要素-8种营销团队角色分析1第二模块:团队成员管理-卓越团队领导者的6大特质-4种不同的团队领导方式-团队成员组成与管理方法匹配1第三模块:团队激励-团队激励体系的4大支柱-结构化激励的系统-激励团队成员的十种方法第二章节终端制胜1模块:产品陈列生动化-产品陈列的3要素-商品陈列操作流

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第五课:团队管理的三知法则1、课程导入历史典故解析2、知人之智——DISC团队人际风格识别老虎型/孔雀型/考拉型/猫头鹰型人际风格识别不同风格人员的工作与沟通风格培训方式:测评视频案例深度会谈3、知心之谜——情感协调什么样的人受欢迎?何谓情感协调?与他人情感协调的秘密练习:与他人情感协调能力训练4、知人善任——人尽其才不同性格的人天赋特质与工作安排不同风格下

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团队带“新人”带新人的4个常见问题1.问题1:新人有没有工作能力?2.问题2:我们组建团队是要能力吗?3.问题3:怎样考核新人的工作意愿?4.问题4:对于工作意愿强的员工怎么做?带新人的3大步骤和3个阶段1.建立私人感情2.进行职位管理3.确认管理角色带新人的2个原则和新人融入的4大标准1.带新人的2个原则2.新人融入团队3个阶段3.稳定人心的3项关键任务4

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一.认识团队案例:项羽与刘邦案例:篮球之神乔丹1.团队定义2.团队的构成要素3.团队的优势4.团队角色认知5.团队起步与发展团队活动:“叠高塔”二.员工的激励与辅导1、激励与表扬的区别练习:激励与表扬2、小目标缔造大成就²模糊的远大目标,不如确实的小目标²比判别优劣更重要的,是面对未来的评价²使员工抽象目标具体化3、不轻易相信员工说的“做到了”²要员工保持实

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模块内容知识落地点模块一卓越团队的组建★训练与普通灌输式培训的区别体验、示范★特训介绍/特训活动规则/团队活动等。★节:卓越团队建设组建团队、推荐队长、团队命名、团队精神塑造——心态、口号、共识等;★第二节:团队制胜的关键在快乐的破冰互动中体验团队制胜的关键?体验活动:游戏模块二沟通与误解★企业兴亡核心素质一:沟通到位,工作才到位★训练目的:破解80以上管理

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课程导入模块:1、互动规则的引导,让成员进入学习与讨论的状态。2、我们是谁?角色引导,激发成员成长欲望与兴趣。团队管理认知模块:1、你所理解的团队是什么?团队的定义和概念;2、何谓“管理”?管什么?理什么?3、互动:高效团队包含哪些必要元素?4、管理者是谁?正确的自我5、团队的发展与管理:1).可预知的团队发展阶段;2).强化团队管理的阶段性转变;3).不同

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部分:经销商企业运营管理的规律和发展历程1、新时期经销商的战略转型与市场机会§传统经销商面临的市场挑战§传统经销商的四大转型模式§经销商企业生命周期的管理§新的市场发展机会2、经销商发展规律与企业运营管理实践基础§企业运营发展的基本规律与模式分析§企业运营系统的建立§经销商运营环境的分析与整合§经销商经营的SWOT分析第二部分:经销商公司化运营系统的设计和运

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  ★案例:团队销售力不佳的几个原因  ★关于销售团队的执行力  ----销售执行力必须得建立在对“执行的事件----销售”有深入了解后,才能设定合理的销售目标和有激励性的愿景,然后发掘合适的销售人才,并激发意愿,培养销售能力…….  ★销售心理与行为分析  ★买卖的核心要素  ★销售型态解析  ⊙以顾客为中心与顾客的中心   ⊙销售型态选择模型  ⊙案例研

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课程大纲/要点:一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么样的人?——自我测试认识自己个性的优点和缺点下属眼里的自己是什么样子?——领导风格如何判断下属的个性特征?如何管理不同性格的下属?——沟通和激励要点二、察言观色与高效沟通看图读情小测验——测试你的感知能力快速解读各种肢体语言快速解读各种类语言小测验——你能听出“谎言”吗?你是左

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  一.金牌团队执行力  1执行力=管理技能领导艺术  1.1执行力的概念  1.2有效管理之执行力模式  2实战管理技能——达成目标的技术  2.1有效目标分解  2.2主导  2.3个案突破  2.4制度管理  3人文层面  3.1绩效考核——为自己工作  3.2强势管理——以公司为参照系  3.3危机意识管理——激发自动自发  3.4文化和背景管理——

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单元认识团队管理1.课程介绍与学习目标2.学习团队组建3.为什么需要团队4.团队的概念5.在团队发展四阶段中的团队领导行为6.分析团队角色7.发挥团队成员所长8.授课与引导技巧第二单元团队形成期:达成高质量的团队决策1.活动:荒野遇险2.制定团队决策的五种方式3.达成共识,获得生存4.团队决策制定中的无效行为5.不同团队决策方式的成本和收益6.采用合适的团队

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导入:重新认识管理1、人很多,但适合的下属难找2、是直接招聘还是自行培养?3、销售人员说的是真实理由还是假的借口?4、员工满意度重要还是业绩达成重要?5、业绩好的员工可不可以管松点?6、位子就那几个,上不了的老销售如何安抚?模块一:管事一、管理从目标开始1、案例讨论:物品分类公司2、目标与目的的区分及相互影响3、目标的作用4、什么是好的目标?(SMART原则

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章团队概述团队的基本概念团队构成5要素团队类型团队愿景的树立团队成员的角色认知u9种团队角色测试(Belbin)团队成员的沟通风格uDISC人际交流风格测试团队建设方法团队发展的五个阶段第二章高效团队管理高效团队的特征GRIP模型领导权力的构成团队领导风格类型情境领导情境领导的基本出发点情境领导的四种领导风格情境领导的四个阶段授权的艺术结构性问题和非结构性问

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  一、团队领导自我认知  研讨、测试,了解“业务能手”与“领导者”的区别,以及自身风格、方式的特征与影响因素,明确领导准确做出自我认知和改善领导方式的重要性。  “业务能手”与“领导者”  团队领导实力与威望  领导风格与方式  二、群体合作与团队协作  富有竞争意味的群体决策案例的研讨和交流,了解群体发展的一般规律、冲突的风险及积极意义,明确各成员贡献智

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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