团队管理课程体系
一、资源管理nn概念导入：管理四原则nn管理是靠制度还是机制n员工为什么要被管理n“是、事、市、势”管理思维模式n优秀管理者须“目中无人”n从“管理”过渡过“影响”n网络资源管理n案例：他爱你重要还是你爱他重要n优秀代办点六大标准n解决“一厢情愿”n代办点谈判三绝招n能力与意愿的权重n尊重他人，更容易肯定自己n杀手锏——事实胜于雄辩n用人的智慧n海纳百川，有
讲师：林庆堂咨询电话：010-82593357下载需求表
导入：重新认识网点销售团队的管理1、人很多，但适合的下属难找2、是直接招聘还是自行培养？3、销售人员说的是真实理由还是假的借口？4、员工满意度重要还是业绩达成重要？5、业绩好的员工可不可以管松点？6、位子就那几个，上不了的老销售如何安抚？模块一：管事一、银行网点团队管理从目标开始1、案例讨论：物品分类公司2、目标与目的的区分及相互影响3、目标的作用4、什么是
讲师：朱晓刚咨询电话：010-82593357下载需求表
第1节策略篇：平衡经理人的六种管理策略1、知名式：让部下心甘情愿2、高压式：让执行雷厉风行3、民主式：让团队群策群力4、组织式：让组织开心快乐5、前导式：让人才尽其所能6、教练式：让团队快速成长7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果佳？8、案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪
讲师：刘有林咨询电话：010-82593357下载需求表
章：如何制定团队目标和进行有效的目标分解一、明确公司的使命、愿景、价值观和战略目标；二、如何对战略目标进行描绘和衡量；三、如何制定部门的目标；四、如何制定岗位的目标；五、如何签订《目标责任状》；第二章：高效执行力的培养——工作的计划与执行一、明确部门职责和工作目标；二、部门计划制定1、明确目标；；2、组建工作团队；3、掌握事实；4、针对事实做判断，进行要因分
讲师：安新强咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：团队管理与组织的区分团队管理教练技术的四大内涵体验式学习的五步循环不要误解团队，不要把管理文化变成插花游戏“钉子游戏”与“绳子游戏”的管理感悟管理的二重属性：“自然属性”与“社会属性”广义团队与狭义团队的区分“小矮人与纺金线的女人”与吉林德法则“病于无知”，杰出经理人要学会为组织诊病开药方揭示现代管理通用法则；“天下联”揭示千年不变的管理法则“霍桑试验
讲师：李广伟咨询电话：010-82593357下载需求表
引子狼的生存哲学部分塑造共同的愿景一、团队概念个人与团队1、认识团队（11=？）2、团队与团伙区分3、团队行为曲线4、团队：高绩效组织的基石5、团队的5P要素讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？二、高绩效团队的建设团队领导是关键，团队成员是主体，团队氛围是保障）1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）设定具有挑战性的团队目标2、团队
讲师：崔淼咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲你的收获与成果1销售团队管理的重要性1.好兵是训练出来的2.个人经验不可复制3.自我优秀更要下属优秀4.领导力来自于培训力5.不让新员工浪费资源6.培养自运行体员工◆下属也要新兵训练，让管理者成为下属的班长◆优秀的下属不是聘来的，是训练出来的◆提高管理者的训练能力2销售经理的七项能力1、良好的心理素质2、超强亲和力3、逆向思维能力4、倾听能力5、发问
讲师：李厚豪咨询电话：010-82593357下载需求表
一、竞争未来：掌握商业脉动 掌握大未来环境： 掌握大未来环境：七种「惊人变化」 掌握脉动后：应采取的对策 如何满足企业内外部需求 竞争大未来：满足内外部需求 营销战略制订 竞争大未来：执行力组织 执行力组织：营销团队效能 现代营销趋势转变 现代营销战争 二、营销团队组建与运用策略 群体与团队的分别 团队的五种机能障碍 团队的种
讲师：孙海蓝咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：团队领导动机与行为管理与领导的区别领导力测评领导角色认知与定位针对不同部属不同领导风格权变与情景领导力管理与领导的区别领导的系统思考法团队领导者的角色转换第二单元：领导风格与应变艺术领导者的思想格局领导者如何“谋”领导者如何“断”领导者的思考模式针对团队不同成员转换领导风格群体危机应变艺术负面影响处理技巧领导艺术团队关系5个要点第三单元：领导团队提升执
讲师：许文咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于沟通能力不强、团队建设不到位的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、企业员工沟通概述（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、沟通概述 （一）沟通内涵 1、沟通定义 2、沟通要素 3、沟通环节 4、沟通方法5、
讲师：樊付军咨询电话：010-82593357下载需求表
讲销售管理职能分析销售管理的目标销售经理岗位职责工具：远大中央空调的销售经理岗位职责……第二讲销售领导力职业发展与领导力销售团队需要什么样的领导力销售团队领导力元素销售经理缺的领导力行为销售领导力之8大守则案例：2005年，团队没有完成任务，沈总毅然决定……先做人，再做领导销售领导人的决策艺术销售领导人的决策事项领导者决策风格ROI（投资回报）决策5步骤决策
讲师：王浩咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：团队与群体的区别1.有效团队的基本特点2.高绩效团队原则3.自我管理团队4.团队发展的四个阶段有益的团队的行为游戏（破冰船）案例分析第二单元：团队的沟通1.团队沟通的障碍2.沟通漏斗3.沟通中障碍4.团队沟通之聆听5.倾听的客观障碍主观障碍6.倾听的要点沟通练习游戏拼图第三单元：有效授权1.如何正确使用权力2.如何授权3.授权的障碍是什么？4.授权的原
讲师：张志强咨询电话：010-82593357下载需求表
-团队带“新人”-带新人的4个常见问题1.问题1：新人有没有工作能力？2.问题2：我们组建团队是要能力吗？3.问题3：怎样考核新人的工作意愿？4.问题4：对于工作意愿强的员工怎么做？-带新人的3大步骤和3个阶段1.建立私人感情2.进行职位管理3.确认管理角色-带新人的2个原则和新人融入的4大标准1.带新人的2个原则2.新人融入团队3个阶段3.稳定人心的3项关
讲师：康旭咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：所有事情都要先立，立法，立志，立德，战略目标的确立是一切组织生存发展的关键。立长志还是常立志怎样经营一个临时性的项目团队领导是做什么的第二部分：注意到团队工作中部门的分工协作了吗？每一个人的各司其职是什么意思领导者怎样组织人员团队作战什么叫发挥主观能动性第三部分：领导的高境界如何提高工作绩效如何轻松开展工作平衡各部门关系是管理者随时要思考的问题你是怎么
讲师：王誉凯咨询电话：010-82593357下载需求表
一.团队经理人所扮演的角色 策划规则设定组织及个人业绩目标 拟订工作计划训练与评估系统 激励与沟通 二.建立超级销售团队 如何培养杰出的教练过程与结果并重 建立开放的沟通管道如何进行职业生涯规划 三.选聘与解雇 建立开放的沟通管道如何进行职业生涯规划 工作价值观的检测面试的五大事项 如何处理不合适的员工归零心态 四.培训系统的建立
