团队管理课程体系
课程大纲： 篇管理技能七：领导 一、权力与影响力 二、讨论：给领导画像 1、权力——为什么你能给别人下命令？ 2、影响——为什么有人追随你？ 3、权力的六项戒律 三、领导风格 1、多种多样的领导风格 2、下属的发展层次 3、四种领导风格 第二篇管理技能八：教练 一、做教练式经理 二、C5教练法 三、演练：制定一个教练计划 四、教
讲师：曾文咨询电话：010-82593357下载需求表
一、为什么要授权 授权是什么 授权不是什么 授权的目的 授权是为了更好的管理 二、如何进行有效授权 有效授权的准则 有效授权的四个方法 有效授权的八个步骤 选取授权的任务 选择合适的授权对象 把握授权的佳时机 培育授权的氛围 有效授权的基本要领 三、授权后的控制技巧 授权与控制之间保持平衡 构建有效的反馈和控制系统 如何
讲师：王传利咨询电话：010-82593357下载需求表
单元一、明确职责：业绩是靠团队产生的 1-1、管理的概念：什么是管理？管什么？怎么管？ 1-2、管理的角色：管理者的职责与定位。 1-3、管理的心态：克服工作中影响你的心情的因素。 单元二、用人：发挥现有团队的大作用 2-1、认识员工的状况 2-2、分析员工的类型：意愿和能力模型 2-3、化消极因素为积极因素，调动一切可以调动的力量n 2
讲师：钱自胜咨询电话：010-82593357下载需求表
《零售营销团队管理》 课时：12H
【天】单元银行零售业务的特性1、发展全方位的财富管理业务2、如何建立财富管理事业体系3、财富管理事业发展体系4、财富管理事业的三大支柱第二单元零售营销团队管理者的工作职责1、团队日常管理2、确定工作目标3、制定工作计划4、学习与培训5、总结与分析第三单元零售理财客户经理的工作职责1、业绩目标2、开发客户3、深耕客户4、提供专业理财咨询服务第四单元零售理财客户
讲师：张健咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：新常态下的“双创”l什么是新常态？l新常态下的经济和企业发展特点l新常态下的创业与创新第二单元：先谈经营再议管理l互联网思维与企业发展模式l企业发展的阶段及管理模式l如何选择创业合伙人？出资金者的选择出资源者的选择出力者的选择l运营模式与组织架构l创业期的扁平化组织结构l什么是管理？三化管理四化管理l管理的三大根本任务第三单元：创业期的人力资源l什么是
讲师：陈松咨询电话：010-82593357下载需求表
一、组织分工与协作1、制定共同的组织目标与发展规划2、模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡二、管理沟通与组织融合1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理
讲师：刘宝霖咨询电话：010-82593357下载需求表
1、动力衰减症与“方木效应” 2、权力价值不充分与“钥匙效应” 3、人性化不足与“蘑菇管理定律”、“雷尼尔现象”、“坎特法则” 4、垂直关系影响互动与“瀑布效应”、“沟通位差效应” 5、管理者受制于管理与“懒蚂蚁效应” 6、被管理者制约管理与“特雷默定律” 7、反应迟缓症与“鲶鱼效应” 第二单元：团队提升组织凝聚力与执行力 开发组织不可触
讲师：李广伟咨询电话：010-82593357下载需求表
一．零售客户经理销售分析1.销售活动分析（命中率、覆盖率、成交率）2.商业银行零售业务销售分析3.零售客户经理的角色定位4.客户经理工作内容分析5.客户经理的业绩来源6.影响业绩的主要因素7.RAC模型（result-activity-competent）二．客户经理活动量管理与业务管控1.销售平台的概念sup2;销售平台的原理（市场平台、工作平台、购买平台
讲师：杨树峰咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：模块：团队角色自我认知————知己知彼第二模块：DISC团队管理导入————化繁为简第三模块：团队各方向的管理————恰到好处模块：团队角色自我认知————知己知彼Ø角色认知l管理者应该具备的：三头六必l管理者角色错误定位的影响n团队分工不清，责任不明n员工失去创造力与热情n团队合作性差，降低工作效率Ø团队常见问题及解决思路l管理中的核心问题——因
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：组织与团队管理瓶颈——找到问题比解决问题更重要l来自组织管理无力的困扰l导致组织与团队管理无力的三个基本问题l制约组织与团队效能的三个障碍l组织与团队实现高效的三个关键要素l传统管理逻辑中的致命漏洞l快速提升组织与团队整体能力的切入点第二单元：组织高效能管理模式——卓越管理模式是管理哲学与方法论的升级l实现组织高效的卓越管理模式l卓越管理模式的管理哲学
讲师：杨帆咨询电话：010-82593357下载需求表
一、领导力概述知识时代的领导力领导魅力的关键特质领导与管理领导力的基石有效领导的七大原则情景领导模式二、领导者的五项修炼领导者的道德修炼领导者的心智修炼领导者的情商修炼领导者的性格修炼领导者的能力修炼三、销售管理的职能与角色什么是销售管理销售组织的层级及主要职责销售管理体系与销售计划制定销售经理的角色与职责销售队伍的核心作用与具体职能打造高效销售团队的五大手
讲师：闫伟咨询电话：010-82593357下载需求表
资源整合------团队系统----团队力量何谓团队，高效团队的特征提高团队目标和个人目标实现的重大意义成功的团队经营必须具备的核心价值观念职业化团队的品格结构模型积极的态度——激励系统—心态管理一、为什么我们工作不快乐二、人活着为了什么？三、我们与企业的生命进程四、在企业里何为成功？五、什么是职业化的开心工作，快乐生活六、阳光心态能给我们带来什么？明确的目
讲师：舒立平咨询电话：010-82593357下载需求表
一、认识团队 ﹡古老的寓言故事：蚂蚁军团 1、团队的概念及特征 2、团队建设的重要性 3、高效团队的特征 4、怎样塑造高效的团队 二、团队和群体的差异 1、下面四个类型，哪些是群体？哪些是团队 △龙舟队 △旅行团 △足球队 △候机旅客 2、团队以什么方式介入组织管理？ ﹡“共享式管理”与“超级领导” ﹡什么是“共享式管理”？
讲师：王艳河咨询电话：010-82593357下载需求表
部分经销商团队管理者的个人领导力建设——如何避免自己成为“精神病患者”规范经销商团队管理者的管理动作——营销团队：管理引导业绩为王如何做职业化的经销商团队管理者——规范动作思想自省化——具备you/me/how思维问题手册化——让方法自行复制思想引导化——假山理论，让下属自己成长培训丰富化——让下属开始“主动”沟通模式化——让下属得到认同职业化经销商团队管理
讲师：尚丰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、团队基本理论l◆什么是团队◆团队与群体的区别（游戏：个人、群体与团队）◆通向团队之路◆贝尔宾团队中的九种角色（测试题：你在团队中的角色）◆高效团队的特征（游戏：垒气球）二、培育团队精神l◆团队精神源自共同的目标◆团队精神的支柱◆团队型文化——大雁的精神（团队游戏：牧人与羊）◆团队的士气：士气低落的表现/士气低落的原因/提高团队士气的方法◆团队精神的创建四
