团队管理课程体系

课程名称:私人银行公私连动及业务经营实务专题培训课程简介:针对私人银行客户经理对于私人银行客户公私连动及经营实务进行讲授.从私人银行业务关键成功要素,经营策略方式,主要获客方式,客户经理需要具备的技巧和探索超高端客户的需求.同时加入针对私人银行业务上有关资产配置和高端客户的生活品味议题.课程时数:18小时讲师:关泽仁(简介详如附件)课程大纲:时数主题教学内容

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课程名称:零售银行客户关系管理营销及团队管理实务课程简介:针对银行中阶业务主管,自零售银行经营和转型的角度来教授有关的实务技巧.主要针对银行客户的分层分级维护,强化客户黏性,客户关系提升,给予系统化的教授指导.同时着眼于零售管理人员对于业务管理的能力提升和实际可执行的作法.课程时数:1天/6小时讲师:关泽仁(简介详如附件)课程大纲:时数主题教学内容与学习活动

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零售银行转型及业务经营实务专题培训课程简介:对于零售银行转型及经营实务进行讲授.从零售银行业务关键成功要素,经营策略方式,管理思维建立和绩效管理内含课程时数:6小时讲师:关泽仁(简介详如附件)课程大纲:时数主题教学内容与学习活动0.5hr零售银行业务趋势利率市场化VS银行经营核心零售银行业务对银行发展的重要性客户需求带动银行业务发展方向1.5hr零售银行经营

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开门红营销管理系列课程–高端客户营销与团队管理能力提升2019年开门红营销管理者战略性思考零售银行经营型态的改变因应客户接触渠道的改变高度竞争与非银化趋势的改变金融科技化与智能化下的网点经营聚焦于客户需求转换的开门红营销趋势单一产品营销转换为理财规划式的组合产品个人需求转换到家庭需求的营销层次金融产品营销转换为非金融服务的多元策略2019年旺季营销管理能力提

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个金业务分管行长与个金业务负责人个金业务团队管理与个金整体经营效率提升聚焦个金业务管理核心对内管理与对外营销方向对外客户营销八大重点对内员工管理七大要素建立计划性营销管理取代机会式营销如何建立高效团队领导力与执行力PDCA的管理模式建立系统化的管理节点从点到面的销售文化建设有效的施加适当压力建立有效的绩效追踪机制趋分优劣发现问题给予辅导提升有奖有罚的激励措施

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《商业银行网点精英营销团队管理与客户服务》主讲:蓝老师课时约需6小时第一部分:网点转型新定位之下的管理者角色认知1.管理者角色、职责与素质要求2.网点主任现场管理必备的能力3.360度评估4.优秀管理者的标准第二部分:营销团队的管理1.提高领导力,影响他人2.属员认同的有影响力领导特征3.高绩效团队管理4.团队常见类型1.职能团队2.自发性团队3.解决问题的

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《银行团队管理能力与开门红营销能力提升》时间1天目标帮助中层管理人员提升领导力.团队管理的技巧提升银行管理人员营销技能前言:新时势下的银行经营之道银行经营致命问题面对互联网的竞争和挑战,应做好哪些工作和准备?厅堂员工面临的挑战和机遇单元一、金融科技”给银行带来的转型发展挑战单元一、团队管理技能提升如何创造新的激励资源?领导该做什么团队管理能力的提升团队管理者

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《银行团队管理能力与网点营销能力提升》时间1天目标帮助中层管理人员提升领导力.团队管理的技巧提升银行管理人员营销技能前言:新时势下的银行经营之道银行经营致命问题面对互联网的竞争和挑战,应做好哪些工作和准备?厅堂员工面临的挑战和机遇第一单元:团队管理技能提升如何创造新的激励资源?领导该做什么团队管理能力的提升团队管理者的工作职责振奋属下的士气培养部属建立顺利销

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银保中层团队管理能力提升培训【设计思路】围绕兼具管理辅导职能的内训师队伍要具备的管队伍、带团队能力项,站在团队管理实战技能角度进行课程设计,力求简单有效做得到,每一个知识点均有实际落地的方法和参考工具进行支撑。【授课方式】讲授式,互动讨论,案例研究,实际模拟【授课方式】讲授式,互动讨论,案例研究,实际模拟【培训时长】3课时一、会议管理早会:激发团队活力,修炼

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《高效销售团队管理和业务推动实操》培训对象:支行长/团队长/网点负责人培训时间:1天(6小时)授课老师:吴佳蓉课程亮点:着重实战/互动式培训/提问与答疑课程大纲/要点:客户管理客户转化链条和流程:水管理论客户三池线索池潜客池客户池销售问题诊断三池数据变化与潜在问题诊断问题类型:心VS力相对应问题的解决办法业务推动与销售管理六大步骤步骤一:目标管理之学会规划目

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培训对象:支行长/团队长/网点负责人培训时间:1天(6小时)授课老师:吴佳蓉课程亮点:着重实战/互动式培训课程背景:搭配系统的运用,数据导出,分析既有数据,作为课程进行的依据。课程大纲/要点:支行零售产能提升模式全口径客户经营与管理支行规划有效落地与持续提升动力循环全口径客户经营客户生命周期与客户分群客户营销-三纬资产配置模型产品地图-用不同视角為產品分類产

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课程主要内容:管理者必修课《银行团队管理和绩效推动》主讲:周然授课对象:分行中层管理、部门总、支行长、网点主任等管理人员授课方式:内容讲解+工具介绍+案例分析+讨论演练,互动式教学。课程大纲/要点:一、管理者角色的定位及认知1、团队管理中常见的角色错位2、管理者的各角色认知3、基层管理者的三大内伤4、明确角色定位,解决管理难题1)管理要学会放手2)工作目标的

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课程主要内容:管理者必修课《社区支行网点与团队管理》主讲:周然授课对象:社区支行长、网点主任等管理人员授课方式:内容讲解+工具介绍+案例分析,互动式教学。课程大纲/要点:打造小而美的社区支行社区支行人员分工与协作1)社区支行厅堂布局与动线管理2)人员协作与厅堂管理3)社区特色服务与营销2、有效扩展社区外延1)与社区居委的互动协作2)与物业的互动协作3)与社区

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支行长网点团队管理及营销管理技能提升|时间|课程模块|课程大纲||第|08:30-11:3|做最伟大的|一、商业银行转型压力与机遇||一|0|基层领导者|银行准入门槛的降低必将引爆未来的竞争格局||天|14:00-17:0||;|||0||互联网金融的高速发展以及货币增发速度的降|||||低使得存款的压力越来越大;|||||科技的日新月异要求客户服务营销模式

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银行团队管理及网点业绩提升|课程模块|课程大纲||银行团队管|明确角色定位,解决管理难题||理技巧|1、管理要学会放手|||2、优秀的领导者都是营造氛围的高手|||3、管理者的三种角色|||4、四步提升领导力|||5、工作目标的分解,拒绝“拍脑袋”|||运用反馈方法,引爆团队势能|||1、切忌猜疑,避免误解和伤害|||2、员工“无动于衷”的态度怎么处理?||

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