团队建设课程体系
团队建设与冲突管理 课时：3H
部分理解团队 1-1、认识团队 1-2、团队的定义 第二部分组建团队 2-1、团队的类型 2-2、团队的特征 2-3、人类团队工作的需要 2-4、团队的形成过程与途径 2-5、团队的角色 2-6、团队建设的原则 第三部分团队的领导 3-1、团队的管理过程 3-2、团队的人员管理 3-3、团队的愿景与目标 3-4、团队的角色与职
讲师：谢玉雄咨询电话：010-82593357下载需求表
部分 主管的基本认知 态度决定一切 责任感胜于能力讲 角色认知、转换与扮演1、中层管理干部的价值—三承、三启2、高效管理者的自我认知3、作为下属的中层干部:如何成为经营者的替身4、作为同事的中层干部:如何为内部客户服务5、作为上司的中层干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练6、角色转换与角色扮演第二部分团队建设与发展第二讲 高绩效团队发展1、信任是唯
讲师：萧骏华咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理者的角色认知1、团队的定义2、班组长所处的位置3、班组长的角色认知4、班组长的四项基本技能5、班组长的七大员职能第二讲、详解班组长现场常用表单1、现场要素控制的管理2、日别运行管理表单3、周别运行管理表单4、月别运行管理表单第三讲启发团队的执行智慧（一）班组领导艺术1、领导的讲话艺术2、“问他”方法3、放下才能承担4、班组领导的“追随”能力（二）执行智
讲师：肖钢咨询电话：010-82593357下载需求表
部分建设高效团队： 让每个人在挥洒个性、释放潜在力量的同时，加强协同合作，使11=11或者更多，使各部之和大于整体，激活团队整体凝聚力和战斗力 1、打造高绩效的团队 高效团队的五个要素 高效团队成长的四个阶段v 高效团队的标准v 2、增强团队的凝聚力的具体措施： 明确团队目标，指明努力方向 培养团队的核心价值观v “五项修炼”打造团队凝
讲师：赵大勇咨询电话：010-82593357下载需求表
章．团队的概念1.团队热身破冰游戏2.什么是团队？共同的价值观3.统一的明确的奋斗目标4.严密的组织，严格的纪律5.共同遵循的行为准则6.团队精神决定企业和个人的命运7.新员工如何快速融入团队第二章.团队精神的重要性1.人类靠团队精神成为世界霸主2.好的团队精神的民族和国家领导世界3.有好的团队精神的企业可以创造奇迹4.有好的团队精神的人才能获得更大的成功5
讲师：杨庆岚咨询电话：010-82593357下载需求表
企业高绩效团队建设培训 课时：6H
模块中层干部的再认知一.企业中层干部管理职能作用(一)企业如果有以下现象，谁之过错？v上级推出一个又一个的宏伟蓝图，团队却跟不上；v企业发展速度惊人，管理却跟不上；v员工积极性不高，士气低落；v纪律松懈，工作秩序混乱；v人心不稳，军心涣散，人才流失严重；（二）企业不喜欢什么样的中层？v表面认可企业文化，仅是表面奉承高层；v对下属过于苛刻的人v对于下属过于放任
讲师：付祥咨询电话：010-82593357下载需求表
一、高绩效团队建设概述1、团队的定义sup2;团队的概念sup2;团队与群体的差别sup2;团队的基本五要素sup2;销售团队绩效管理2、网点角色与管理sup2;网点角色分工sup2;网点角色销售价值3、高绩效营销团队特征4、高效团队沟通策略二、销售活动量管理与业绩管控1、销售活动量平台sup2;有效销售活动sup2;销售平台模型sup2;塑造销售风格sup
讲师：杨树峰咨询电话：010-82593357下载需求表
阳光心态与团队建设 课时：6H
部分：增强团队凝聚力讲：团队的价值一、故事：蚂蚁军团二、什么是团队三、高效团队的基本特征四、塑造团队精神五、电影故事《亮剑》片段第二讲：破“四旧”立团队一、破经验主义二、破本位主义三、破功利主义四、破个人英雄主义【案例】：1929年毛泽东的延安讲话五、建立团队的步骤：（一）塑精神（二）立目标（三）确职责（四）勤沟通（五）形默契【互动】：你儿童时代的趣事第三讲
讲师：安新强咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程纲要】单元高绩效团队的八大特征与解剖1、高绩效团队的特征1）团队的要素（演练：组建团队）2）高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习3）视频案例分析：大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队第二单元团队管理者的个人与团队角色认知1、案例研讨1）案例分析I：管理者是管
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
1、懂得感恩； 2、增强团队意识，懂得合作的价值； 3、增强责任心，敢于担当； 4、增强执行力； 5、发现自己思维的固执和自以为是； 6、培养爱的力量； 7、激发个人潜能，突破自我设限； 8、培养积极阳光、健康、正面的思维； 9、培养忠诚于信念的力量；
讲师：王传利咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：高绩效团队建设的六绝招1.常见的团队管理问题2.认识团队2.1团队的概念和应具备的三个条件现场互动：成为团队应具备的条件？2.2优秀团队的标准2.3团队的特点2.4团队发展的四个阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期3.六招建设高绩效团队3.1选择合适的团队负责人和团队成员团队负责人的标准组建团队的要点团队精细化管理的核心内容3.2共同建立有效的流程和规
讲师：易生俊咨询电话：010-82593357下载需求表
一、建立团队，剖析团队1、什么是团队相关概念：团队精神：积极合作、互赖共赢的集体精神（态度和价值观）团队工作：是指一种工作方式，在这种工作方式中，全体成员积极参与管理工作，共同承担工作责任，共同享受工作利益。团队建设：这是一种管理方式，是指管理者建立、培养和领导团队工作的过程。1、组建团队/认识成员（团队活动）2、个人优势与团队优势1）个人在团队中的角色测试
讲师：王艺霖咨询电话：010-82593357下载需求表
单元 高绩效团队的特征与解剖 团队的要素（演练：组建团队） 高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习 务实——我们眼里的团队（小组讨论） 问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的？ 优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的？ 发现团队——重新认识
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
客户管理与团队建设 内训 课时：12H
开场与暖场整肃纪律，破冰开场；团队建设，纪律检查。天：客户关系的概念和内容导入单元客户的分类以及客户管理的作用一、企业文化的概念案例分析：请举例说明你认为成功的企业，它一定有自己的特质和风格。说说你对这家企业的联想度。例如：海尔，首先想到的是“服务”；肯德基，首先想到的是“便捷”；可乐，首先想到的是“年轻和激情”。其实，他们的成功都是客户管理和细分的成功，我
讲师：刘春华咨询电话：010-82593357下载需求表
主题导入：-泱泱儒学铸兵法-用《孙子兵法》看团队建设-高效团队的特征-高效团队九大标准-曾国藩建设团队的十大策略-团队成员职业价值观（重点）-团队高效行为建设流程-使命感与价值观一、用《孙子兵法》看团队建设-主孰有道——领导的能力与意愿-将孰有能——高层管理者的能力-天地孰得——环境与行业-法令孰行——规章制度约束行为-兵众孰强——基层人员执行能力-士卒孰练
