中国电信项目立项报告

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

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中国电信项目立项报告
[pic] 目 录 第一部分 立项背景与意义 3 1.1、项目背景 3 1.2、项目思路 3 1.3、市场前景 4 1.4、效益分析 4 第二部分 项目建设方案 5 2.1、概述 5 2.2、网络建设部分 6 2.2.1、网络建设方面需求分析 6 2.2.2、网络建设方案 7 2.2.3、网络及系统的安全性 13 2.2.4、服务 14 2.3 网络应用系统部分 15 2.3.1、区镇政府应用项目 15 2.3.2、应用项目建设投资估算 18 2.4 系统网络安全建议及措施 19 2.4.1、电子政务安全保障体系 19 2.4.2、电子政务的安全管理 20 2.4.3、电子政务网络安全解决方法 20 2.4.4、当前计算机病毒防治策略 21 第三部分 项目的市场运作 23 第一部分 立项背景与意义 1.1、项目背景 经过多年建设,我省电信已建成较为完善的信息基础设施,拥有国内最先进、最完善 、覆盖最广泛并通达全球的传输和交换网络以及业务承载平台,特别是宽带网络已经具 备相当的实力与优势,优质、完善的网络为电信宽带业务进一步的快速发展奠定了坚实 的基础。 2004年互联网将进入全面、快速发展阶段。今年我省互联网的接入市场将进一步扩大 ,宽带业务将是今年接入市场的一个重要发展点,目前我市宽带用户约4.5万,年底力争 发展到10万。深化互联网的应用、加大宽带业务的发展力度、宽带接入速度快,符合现 代快节奏的生活方式,能满足人们对接入质量的高要求,适应用户对信息的极大需求, 是未来网络接入的发展趋势。在市场运营上,随着宽带不断发展,基于宽带环境的业务 模式也将逐渐成熟,宽带产业也将在市场的不断演变中形成自身完善的共赢发展机制。 如何抓住契机,快速发展宽带用户,抢占宽带业务市场,是我市电信今年的中心任务 。在通信市场竞争激烈的情形下,积极提高接入速度和服务质量,丰富网上内容,提供 方案型的宽带增值服务将是主导市场的主流。中山市“村村通”同城互联和网络应用建设 项目(以下简称“村村通”)就是中山电信借助目前已经铺建的同城宽带网络,根据中山 区镇政府实际情况而制定的一个政务宽带应用方案,切实为政府解决实际问题,具有较 高的可行性和应用价值。 1.2、项目思路 “村村通”项目的建设思路是以电信建立的同城互联光纤骨干网为承载平台,以区镇政 府为中心,不同地方的接入单位通过ADSL宽带拨号方式接入,将各个地方的电脑网络进 行联网,在中心服务器上建立B/S架构的网上办公应用系统,各单位通过拨号入网,浏览 器访问办公系统,从而实现协同电子办公。 “村村通”项目建设包括“物理网络”建设和“网上办公应用系统”建设两部分。“物理网 络”是指将不同地方的接入单位的各个电脑网络进行联网,是保证通信系统中的物理层、 链路层及网络层的数据连通性。“网上办公应用系统”是指在已搭建网络上根据自身的办 公需求进行应用系统的设计,其目的主要是将目前部门内及部门间的沟通电子化,提高 办公效率。 1.3、市场前景 近年,在省、市政府对政务信息化建设的高度重视下,各地政府依靠中国电信的大力 支持相继建立政务专网,为政府与各级机关和区镇之间搭起了网络通信的桥梁,电子政 务已经逐步步入应用阶段,区镇与村一级之间的应用有: 1. 办公自动化系统OA; 2. 报表统计系统; 3. 财务系统; 4. 政务公开系统(政府网上信息发布系统) 这些应用在网络基础环境已经具备的地区是完全可以网络化的,但由于镇区、村的认 知水平的限制仍然是个空白,迫切需要的电信的引导与支持,其中也潜藏着巨大的商机 ,电子政府始终是信息化建设的主流和必然趋势,前景非常乐观。 1.4、效益分析 1、电信效益: 直接经济效益:除网络建设工程和网上办公应用系统带来的一次性收益外,更主要的 在于宽带接入带来的长期收益, 比如,按每个行政单位客户端接入费收取月租300元/月(根据当地实际情况而定),假 设某县/区有20个镇/村,每个镇下辖20个行政村来计算,每年的基本效益为300元/月*1 2个月*20个*20个=1440000元。还有后续月租和增值服务收入,经济效益是非常可观的。 间接经济效益:在取得直接经济效益的同时取得了可观的间接经济效益,在当前市场 竞争激烈的形式下,抢占了宽带用户市场,也树立中国电信良好的社会服务品牌形象, 提升了用户的网络管理水平、运营水平、效益水平,优化政府的管理体系和办事流程, 为将来的更多应用、更多商机奠定坚实基础,永保中国电信在未来继续保持领先地位。 2、政府收益: 直接经济效益:省却了光纤到村的巨额工程、成本费用,低成本、高质量地建立了村 镇电脑网络互联; 间接经济效益:实现政务电子化,提高了办事效率,降低了办公成本,提高了政府工 作人员信息化应用水平,为适用新时代的需要打下坚实基础。 第二部分 项目建设方案 2.1、概述 政府开展信息化建设有利于树立政府各部门在网络上的形象,提高政府工作的透 明度;有利于勤政、廉政建设,极大地丰富网上中文信息资源,对于推进社会信息化 进程具有十分重大而深远的意义。中山市人民政府积极响应国家政府信息化建设的号 召,大力联合广东省电信公司中山市分公司和社会各级力量,投身于信息化的建设大 潮中。 在中山市人民政府带领下,广东省电信公司中山市分公司等企业建立和铺设了“党 政平台”专用网络,为中山市政府与各级机关和区镇之间搭起了网络通信的桥梁。目 前,各镇区都建立了自己的对外网站,树立政府的网上形象,介绍和宣传地方特色, 吸引外部投资建设。 政府与上网公民之间需要互动性和回应性,镇级政府跟乡一级的沟通需要充分利 用先进的信息化手段,才能为乡镇地区经济,文化,政治的发展插上飞翔的翅膀。中 山市各区镇下属有多个村和管理区,每个村和管理区内都设有村委会形式的管理机构 。长期以来,镇政府与村委及管理区都是通过纸张方式进行沟通,最多仅限于电子化 的单机版。这种办公方式已经不能适应现代化办公的需要。 为了推动镇区政府信息化的进程,建设高效的电子办公网络,我公司根据各区镇 政府的具体情况,制定了政府电子办公系统建设方案。 电子办公系统建设包括“物理网络”建设和“网上办公应用系统”建设两部分。“物理 网络”是指将不同地方的接入单位的各个电脑网络进行联网,是保证通信系统中的物 理层、链路层及网络层的数据连通性。“网上办公应用系统”是指在已搭建网络上根据 自身的办公需求进行应用系统的设计及制作,其目的主要是将目前部门内及部门间的 沟通电子化,提高办公效率。系统建设是保证通信系统中三层以上数据传输的连通性 。为网上应用项目的开发打下了基础。 2.2、网络建设部分 2.2.1、网络建设方面需求分析 ■ 用户网络需求分析 随着社会信息化的发展,村一级的基层政府机关也需要与各区镇政府实现网络连 接,以逐步实现信息共享、无纸化办公和信息化管理等目标。但考虑到基层政府机关 数量较多,而且各点目前的需求主要是内部文件传送、办公自动化和网页浏览等数据 传送量不大的业务,因此我们为区镇政府提供ADSL组网方式的解决方案。对于一些A DSL不能覆盖的地方和数据传送量较大的单位,则可以考虑用光纤进行覆盖。 根据以往经验,在实际工作中有内网联接需求的单位中,总有部分接入点有上网 的需求。而在政府工作中,往往需要通过网络获取政府部门内外的信息,因此我们在 制定区镇政府内网互联方案的同时也考虑了政府部门对外进行信息访问的需求。 ■ ADSL优点 ADSL即非对称数字用户线路。它可提供比拨号接入快200倍以上的联网速度,最大 下行速率可达到8M,上行速率640Kb/S,有效传输距离达到3~5公里。上下传输速率 “不对称”,避免了常规对称传输中的用户侧干扰,提高了传输速率,延长了传输距离 。 它可利用原有的电话线,通过话音分离器,实现同时上网和打电话。其主要优点如下 : o 高带宽 目前,我局提供的ADSL同城互联业务,可以保证向用户提供512Kb/s的对称传输速率 。 o 高安全性 基层单位连接内部网络时,由于与公网从物理上进行了隔离,只有内部网成员可以相 互访问,因而具有极高的安全性,后面将对这一问题进行详细阐述。 o 安装方便 由于ADSL MODEM 提供的是以太网接口,可以方便地与用户的局域网进行互联。 o 投资少 由于大多数点都符合ADSL安装条件,不用新放光纤和电缆,只需进行简单的跳线和安 装终端设备,即可实现联网,因而可以保证工程进度,节省投资。 o 符合国际标准 选用符合国际标准的开放性的系统和产品,可以保证系统具有较长的生命力和扩展能 力,满足将来系统升级的要求,保护用户的投资。 2.2.2、网络建设方案 根据中山电信目前ADSL的网络状况(中山电信已建立了覆盖全市城镇及主要乡村 的ADSL节点和环路光纤站)和用户目前的需求,建议主要采用ADSL接入方式。对于满 足ADSL线路要求的用户采用ADSL接入,对于距离ADSL节点较远或者线路质量不稳定的 用户采用光纤接入。以ADSL接入为主,光纤接入为辅的方式可以很好的解决不同环境 的接入点的接入问题,使用户在投入成本、通信质量与投资回报上的取得平衡。 由于镇政府部门日常工作主要分为政府工作及党政工作两大方面,因此区镇政府 还需要接入市政府网络及党政信息网络。因为村一级基层单位是隶属于镇政府的领导 ,因此为了镇政府更好地管理及组织基层单位的工作,按照以镇政府为指导核心的工 作方式,我公司特将区镇政府办公网络的结构设计为星形网络。在该方案中,我们将 各接入点以每个村委或区委为单位进行划分,将区镇所有点通过宽带接入服务器汇接 到镇政府网络中心。 考虑到网络的合理性、实用性和安全性,并综合考虑各区镇的实际情况,现推荐 以下两个组网方案: 方案一:以区镇政府为网络中心,向下辐射各基层单位 ■ 整体网络结构 该组网方案包括两部分:镇府网络中心部分和各基层单位部分。总体的结构是:各村 委会或管理区等基层单位通过中山电信的ADSL同城互联线路连接中山电信的宽带网络, 并通过网络汇接到镇政府的网络中心,在镇政府的网络中心处设置路由器和服务器,当 工作站需要进行镇内办公时,即访问镇政府网络中心的服务器;当需要访问INTERNET时 ,即通过市党政信息网访问公网。具体的网络拓扑图如下: [pic] ■ 镇府网络中心的网络结构 镇政府是整个网络的核心部分,它承接着下级村网络和上级市网络的汇接并作为 数据交换的中心,因此镇政府网络中心的建设必须考虑到多方面的因素。 考虑到镇政府网络中心的重要作用,其稳定性和带宽必须有保证,因此建议镇政 府通过光纤接入中山电信宽带网,并在网络中心处设置中心路由器,路由器一方面起 隔离内外网的作用,另一方面起路由分流的作用,即区分信号是内部访问信号还是上 网信号,再通过路由选择适当的访问路径。由于全部基层单位都汇接到镇府网络中心 ,再从网络中心统一出口,并在出口处设置适当的保护措施,这样能起到防止外来用 户通过INTERNET对该网络用户进行恶意攻击和泄取机密资料的作用,达到统一出口、 统一监控、统一防范、统一管理的目的。 办公系统和政务公开的服务器直接连接网络中心的局域网,供镇府内和基层单位 的工作站访问使用。具体的系统说明见本方案网络应用建设部分。 ■ 基层单位的网络结构 基层单位的网络设置比较简单,每个基层单位只需申请一条ADSL同城互联线路, 再通过电信的路由直接汇接到镇府网络中心,各单位内部再组建各自的小型局域网, 根据实际的使用情况,配置相应的计算机工作站,统一使用分配的IP地址,作为访问 内部网络和INTERNET使用。至于政务公开方面,可考虑配备一台作为政务公开的触摸 屏,供市民浏览使用。 ■ IP地址规划 考虑到日后维护工作和IP地址规划的方便性、安全性,考虑把ADSL线路设置为专 线方式。IP地址用私有IP地址,地址的规划由电信局工程师和镇府工作人员共同负责 ,具体根据基层单位反馈的使用情况作统一规划,适当分配。 从性能上而言,ADSL专线和PPPOE拨号上网速度没有明显的区别。从技术上而言, ADSL专线和PPPOE拨号上网的区别是专线方式预先分配IP地址,不需拨号即可实现内 部网络互联。 每个基层单位可以按所需的工作站数量分配合适的一段私有IP地址,每台工作站 分别使用一个IP地址。从网络的角度讲,此方式可以有效管理IP地址,防止非法分子 的恶意泄密和攻击。现有的许多大型网络都是采用此方式进行联网,如整个中山市政 府的党政信息网络,实践证明,此方式是可靠的、方便的、安全的。 另外中山电信为市政府建设的党政信息网已经正式使用,并且使用功能和应用将 越来越丰富,必须充分地利用好党政信息网,使它的应用扩展到更深的层面。基层单 位汇接到镇府网络中心后,通过中心路由器可...
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