四川联通移动业务内部培训手册（原装正版）
移动业务介绍
第一章 今天的中国联通 数字移动通信网
目前，中国联通数字移动通信由GSM网和CDMA网组成，其中CDMA网目前由中国联通公司独家经营。它们都是国家公用数字通信网的有机组成部分（GSM是英文Global System of Mobile的缩写，CDMA是英文Code Divide Much Address 的缩写）。中国联通的出现，结束了我国电信基本业务独家经营的局面，使广大用户有了自主选择电信服务的权利。

一、中国联通GSM网的性质


中国联通数字移动电话（GSM）网是向社会公众提供通信服务的公用通信，是国家公用通信网的有机组成部分。中国联通GSM网与中国移动GSM网都是国家公众网，也就是说我国GSM公众数字移动电话网是由中国联通与中国移动两家建设、两家经营，这是我国电信体制的重大改革。中国联通的出现，结束了我国电信基本业务独家经营的局面，使广大用户有了自主选择电信业务的权力。
二、中国联通与中国移动GSM两网的关系

两网都是国家公众，均采用先进的全球数字移动蜂窝通信系统（GSM）技术。两网互连互通，自动接续，公平计价，共享国家通信资源。由于中国联通、中国移动与中国电信之间实现互连互通。因此中国联通、中国移动与中国电信之间的用户可以互相拨叫，凡中国电信和中国移动可以通达的国际国内长途区域、国家（地区），中国联通都可以拨叫。中国联通与中国移动两网既合作又竞争，共同向社会提供公众电信服务。
三、中国联通GSM网络和联通四川GSM网络覆盖情况

目前，中国联通数字移动电话网上用户数已超过三千万户，GSM网络覆盖了全国各地（市）和主要的县（市）；全国主要交通干道和铁路沿线均已实现覆盖。
联通四川分公司GSM网上用户数已超过150万户，GSM网络覆盖了全省21个(成都、绵阳、德阳、乐山、眉山、宜宾、泸州、内江、资阳、自贡、南充、达州、广元、遂宁、广安、巴中、凉山、攀枝花、雅安、阿坝州、甘孜州)地市州的所有县级以上城市，覆盖全省重点小城镇；四川省内成渝、成绵、成乐、成雅、成灌、内宜、泸隆七条高速公路沿线达到了90%以上的有效覆盖。
第二章 基本业务办理

为了保护用户的合法权益，在用户入网、挂失、停/开机、补卡、过户、更名、销户等业务时，个人用户凭有效证件（身份证、户口本、军官证、士兵证）、单位用户凭单位证明和经办人有效证件，详细填写受理业务登记单后，方可办妥用户登记手续。如请他人办理还需提供经办人的有效证件。

1、 新开户
1）普通用户（签约用户）
是指常规SIM卡的用户。需详细填写入网登记单后，方可办妥用户登记手续。

① 资费标准：基本月租费50元/月（八折 优惠 40元/月），基本通话费 0.40元/分钟 （八折优惠 0.32元/分钟）
② 需预付话费
③ 来电显示、短消息、呼叫转移、信息 点播、如意呼、IP电话已开通。

2）如意通
是指中国联通移动通信在GSM智能网上开发的一种新品牌的预付费业务，即先缴费，后使用的业务。

3）天府如意通
是指联通四川分公司为满足不同层次用户的需要，推出的一种执行如意通资费标准的新品牌。
① 来电显示、短消息、呼叫转移、信 息点播、如意呼、IP电话已开通。
② 第一次省际漫游需持有效证件到联通营业厅登记。

4）如意通和天府如意通的业务
① 资费标准：




















































































































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