管理人员沟通技巧(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

管理人员沟通技巧(ppt)
工作中我们担任的角色
下级
上级
同事
沟通的重要性
上行沟通的重要性:如果你没有和你的上司有良好的沟通,那么你的上司会对你有一种不相信的心态,就是你做好了,他也不怎么喜欢你。
平行沟通的重要性:如果你的人际关系不好、沟通不畅,工作就不会顺心。
下行沟通的重要性:如果你没有与下属合适的沟通,那么你们的关系就不会很融洽,工作的开展也就不畅,下属也不会真的服你。



如何与领导沟通?
良好的沟通与人际关系的建立,并不是要让你去逢迎拍马,趋炎附势,做个没有原则的人。

与领导相处的要点
不要顶撞上级 
不要顾上不顾下 
不要唯唯诺诺 
不要恃才傲物 
不可过于亲密 
不要过于疏远


管理人员沟通技巧(ppt)
 

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