如何做好促销员的工作态度

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

如何做好促销员的工作态度
如何做好促销员的工作态度 ( 你对于促销工作的态度 |提 问 |评分 | |1.向顾客介绍商品和提供服务时,没有大的心理负担。 | | |2.毫无顾及地对朋友说促销导购是我的职业。 | | |3.我热衷于促销导购工作。 | | |4.促销导购工作使我勇于接受挑战。 | | |5.认为促销导购工作也是一种专职。 | | |6.无论顾客的年龄、外貌、态度如何,都能以积极的主动接 | | |近,并保持良好的态度。 | | |7.即使在心情不太好的时候,也仍能保持对顾客笑脸相迎。 | | |8.即使顾客故意刁难,我也不介意。 | | |9.认为为顾客解决困难(即使不在我的工作范围内),是件愉 | | |快的事。 | | |10.遵守公司及商场的有关管理制度 | | 得分: 评估原则: 45以上,你已经对于你的工作有了深入的理解并热衷于它,能很好的完成它。 40—44分,你对于自己的工作有较正确的认识,能较好地完成它,是一名较为优秀的促销 员,但仍有可改进之处。 35—39分,你对自己的工作有基本正确的认识,是一名基本合格的促销员,还有许多你应 该学习的地方。 30—34分,你对自己的工作认识不足,不能以正确的态度来对待工作,你需要改进自 己的工作态度和工作作风,并以一个合格的促销员的标准来要求自己。 30分以下,你对自己所从事的工作不满,若不改变你的工作态度,你将失去这份工作 。 我这份工作给我带来了哪些好处与快乐? 我的工作态度如何?有哪些需要改进的地方? ----------------------- 为了评价你对促销工作的态度,请回答下列提问。评分范围为1—5分。对于以下项目 ,你认为你做的非常好(非常符合)的5分,较好(较符合)的4分,基本达到要求的3分 ,较差(不太符合)的2分,很差(很不符合)的1分。 讨 论
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