建立一流的经营业绩管理体系(ppt)
建立一流的经营业绩管理体系
会议日程
建立经营业绩管理体系对神州数码有重大意义
现有神州数码的业绩管理系统 – KPI选择
现有神州数码的业绩管理系统 – 目标设定与业绩考核（续）
神州数码现有业绩考核系统面对的挑战
现有体系存在问题举例
会议日程
高效业绩管理体系的主要特征
以业绩合同的方式考核多项指标的综合执行结果

关键业绩指标以价值创造为导向，反映当年工作重点

与个人奖金 直接挂钩

高度透明，突出重点，以起到指导行为的作用
高效的业绩管理体系以业绩合同为核心工具
关键业绩指标制定范例
关键业绩指标应来源于公司价值树的分解，代表关键业绩驱动因素
KPI还可通过分析业务的关键成功因素得出
关键业绩指标贯穿公司整体，并在组织的横向和纵向保持一致性
强调财务
精心设计的关键业绩指标具有如下特点
特点

可衡量的/可定量分析的*

确切的


可控制/可影响


有重点的

重要的
业绩合同中KPI的权重应与其重要性和可控性相一致
业绩目标设置应具有挑战性，又不脱离实际
业绩完成情况通过有针对性的分值计算方法转化为业绩分值
业绩分值
业绩目标的完成情况对应相应业绩分值结果
示意
业绩考核结果应与薪酬、晋升及其它激励政策挂钩
会议日程
业绩管理的主要构成步骤
业绩管理的内容贯穿公司的三大管理流程
基于对业务深入了解基础上的战略看法
关键业绩指标(KPI)的特点和价值
关键业绩指标的特点
关键业绩指标能驱动业绩的改善以及未来的价值创造
关键业绩指标分类
业绩合同的目的
业绩合同是
通过业绩合同可以实现神州数码公司内的层层管控
业绩审核会应定期召开并形成行动计划
会议日程
建议的业绩合同制定流程
1. KPI生成
1.根据投资资本回报率树形图生成KPI
2.分销业务的KPI筛选
通过KPI矩阵进行检查
权重设定举例
业绩合同制定范例 1
业绩合同制定范例 2
业绩合同制定范例 3
业绩合同制定范例 4
业绩合同制定范例 5
业绩合同制定范例 6
业绩合同制定范例 7
业绩合同制定范例 8
业绩合同制定范例 9
待讨论议题
2001年各事业本部的工作重点

各事业本部可采用的关键业绩指标

业绩管理体系进行调整的潜在问题及工作计划

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